Globalsat GS 500 – Dúvidas, problemas e suporte – postem aqui

Por | agosto 7, 2016

Tópico para suas dúvidas, criticas, problemas e suporte ao seu GS 500.

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78 COMENTÁRIOS EM “Globalsat GS 500 – Dúvidas, problemas e suporte – postem aqui

  1. gmic59

    didomotos; wrote: alguem já tem? algue com problemas? o meu gs 500 não entra mais nos canais, htv não entra.

    Difícil de lhe ajudar.

    Não informou se está em IKS, SKS, usando kodi ou equivalente para os canais.

    Quando pedir suporte, dê o máximo de informações possível.

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  2. ARTUR LIRA

    Roberto77Dantas, você que possui o GS500, gostaria de saber de você visto que esse aparelho é todo fechado
    se o mesmo não esquenta mais que o devido.
    Obrigado,
    Artur Lira

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  3. lilaribas

    Amigos boa noite, hoje recebi o gs500, e apos algumas horas de mexer posso te dizer que não gostei muito da imagem dele, muito fraco, os canais digitais ficam imagem com tipo estrelinhas, os canais hd tem imagens inferiores ao azamerica s2005! testando eles numa tv 40 lcd samsung!
    Ja troquei varios cabos hdmi e a imagem não melhora! E se por numa tv led a imagem permanece inferior, mesmo se alterando a resolução! (não testei numa TV 4K)
    Nao aquece muito!
    interface alterou um pouco do padrão globalsat!
    Os canais via internet dele são bons, rapidos para abrir, tem varios canais em hd e filmes!
    Tem uma carcaça parecendo metal dourado, bem pesado para o tamanho que é bem pequeno!
    Comprei pensando no sistema 4k, paguei 650,00. , mas confesso que ja penso em trocar por um duosat one!
    Gostaria de saber se ha possibilidades de baixar aplicativos android nele!?
    Obrigado

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  4. gmic59

    lilaribas; wrote: Amigos boa noite, hoje recebi o gs500, e apos algumas horas de mexer posso te dizer que não gostei muito da imagem dele, muito fraco, os canais digitais ficam imagem com tipo estrelinhas, os canais hd tem imagens inferiores ao azamerica s2005! testando eles numa tv 40 lcd samsung!
    Ja troquei varios cabos hdmi e a imagem não melhora! E se por numa tv led a imagem permanece inferior, mesmo se alterando a resolução! (não testei numa TV 4K)
    Nao aquece muito!
    interface alterou um pouco do padrão globalsat!
    Os canais via internet dele são bons, rapidos para abrir, tem varios canais em hd e filmes!
    Tem uma carcaça parecendo metal dourado, bem pesado para o tamanho que é bem pequeno!
    Comprei pensando no sistema 4k, paguei 650,00. , mas confesso que ja penso em trocar por um duosat one!
    Gostaria de saber se ha possibilidades de baixar aplicativos android nele!?
    Obrigado

    Entre na ABA Aplicações>>Google Play Store>>procure e baixe o App.

    Existe aqui no fórum um tutorial completo do equiaoamento: http://www.atualizasat.com/gs-500-a/26166-tutorial-de-atualizacao-configuracao-globalsat-gs-500_pdf.html.

    4K não há transmissão de canal no momento.

    Lembrando: memoria ram = 1mb, portanto quanto mais aplicativos baixar mais lento ficará.

    Boa sorte.

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  5. gmic59

    wilpar; wrote: vije maria , só vejo reclamação de defeito nesse gs 500, pior de tudo e que tou esperando um. já mim arrependi antes mesmo de chegar.

    A tendência é sempre postar as dificuldades, não as virtudes.

    Aguarde recebe-lo, analise e faça seu comentário.

    Boa sorte.

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  6. lilaribas

    Pessoal, meu gs 500 parou na tela inicial (logo globalsat), deixei para ver se saia disso mas nada, tive de desligar da tomada pois não aceitou os comandos do controle remoto, ao colocar na tomada não ligou mais, apenas fica aceso as luzes do cabo de rede!
    Troquei cabo hdmi, fonte, testei controle remoto e nada!!! não tem nem 1 mês de uso e usava ele apenas 2 horas por dia!
    Alguém passou por isto?
    Ainda bem que esta na garantia, vou mandar para o PY, 🙁

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  7. gmic59

    lilaribas; wrote: Pessoal, meu gs 500 parou na tela inicial (logo globalsat), deixei para ver se saia disso mas nada, tive de desligar da tomada pois não aceitou os comandos do controle remoto, ao colocar na tomada não ligou mais, apenas fica aceso as luzes do cabo de rede!
    Troquei cabo hdmi, fonte, testei controle remoto e nada!!! não tem nem 1 mês de uso e usava ele apenas 2 horas por dia!
    Alguém passou por isto?
    Ainda bem que esta na garantia, vou mandar para o PY, 🙁

    Acione a garantia. problemas no hardware do seu aparelho.

    Boa sorte.

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  8. Vander21

    Olá estou usando o GS 500 em SKS umas 2 semanas , hoje surgiu um problema, de tempos em tempos a imagem congela e o áudio continua, para voltar a rodar imagem normalmente necessito desligar e ligar novamente. Alguém está com o mesmo problema. Alguma sugestão para solucionar?
    Firm: V2.0.2.120 – 03/09/16
    Modo: SKS
    Sats: 70 + 61

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  9. JAIR20051

    Bom dia gmic 59, comprei um gs 500, deixei na resolução 1080i, porem não consigo obter a imagem pelo cabo av dele, o hdmi sai normal, pois queria levar a imagem do av para outra tv, já mudei a entrada para ver, mas só sai o som… vc pode me ajudar nisso ai??? obrigado mais uma vez…

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  10. gmic59

    JAIR20051; wrote: Bom dia gmic 59, comprei um gs 500, deixei na resolução 1080i, porem não consigo obter a imagem pelo cabo av dele, o hdmi sai normal, pois queria levar a imagem do av para outra tv, já mudei a entrada para ver, mas só sai o som… vc pode me ajudar nisso ai??? obrigado mais uma vez…

    Para usar em mais de um televisor, use splittler HDMI. Usar HDMI e saída RCA não vai conseguir.

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  11. CARLOSAT

    [QUOTE=Vander21;166491]Olá estou usando o GS 500 em SKS umas 2 semanas , hoje surgiu um problema, de tempos em tempos a imagem congela e o áudio continua, para voltar a rodar imagem normalmente necessito desligar e ligar novamente. Alguém está com o mesmo problema. Alguma sugestão para solucionar?
    Firm: V2.0.2.120 – 03/09/16
    Modo: SKS
    Sats: 70 + 61[/QUOTE amigo tenho um gs500 funçionando normal .sks 58w.

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  12. JAIR20051

    Bom dia galera, dep. de quebrar muito a cabeça e pesquizar bastante na net. consegui resolver meu problema do cabo hdmi, que não passava o sinal do receptor gs 500 para a minha tv na sala, se algum tiver com o mesmo problema, faz o seguinte… verifica se sua tv é hd, ou fulhd, se for hd, a resolução de imagem, dentro do gs 500, tem que ficar em 720 p, e ser for fulhd, fica em 1080 p, só assim consigui imagem numa tv hd, colocando a resolução para 720 p dentro do deco… Fica ai a dica… vlw…

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  13. lusilva

    boa tarde fiz a atualizacao v202.160 e meu gs500 esta em IKS e o cine global entra mais nao aparece os conteúdos dos filmes series e etc… minha internet é 25mg o q pode ser desde já obrigado

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  14. lilaribas

    lusilva; wrote: boa tarde fiz a atualizacao v202.160 e meu gs500 esta em IKS e o cine global entra mais nao aparece os conteúdos dos filmes series e etc… minha internet é 25mg o q pode ser desde já obrigado

    Demora um tempo para carregar mesmo, alguns minutos começa a carregar porém lento, travando, minha internet é speedy 10 mega.

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  15. lusilva

    obrigado aí amigo mais meu problema era outro eu consegui resolver é q a atualização não aparecia pra mim pq eu não sabia q tinha q abaixar o (es filer explore) depois q fiz isso consegui baixar a atualização do cine global

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  16. lilaribas

    lilaribas; wrote: Pessoal, meu gs 500 parou na tela inicial (logo globalsat), deixei para ver se saia disso mas nada, tive de desligar da tomada pois não aceitou os comandos do controle remoto, ao colocar na tomada não ligou mais, apenas fica aceso as luzes do cabo de rede!
    Troquei cabo hdmi, fonte, testei controle remoto e nada!!! não tem nem 1 mês de uso e usava ele apenas 2 horas por dia!
    Alguém passou por isto?
    Ainda bem que esta na garantia, vou mandar para o PY, 🙁

    1 mes depois recebi o gs 500 da garantia, o tecnico arrumou, mas seguinte o tuner 1 só funciona se colocar outra antena no tuner 2, senão não tem sinal, (mesmo se eu colocar antena da banda c (parabolica), e estou apanhando para colocar a chave disecq, parece não reconhecer!
    Mas a minha opinião sobre este deco!A imagem em hd é boa mas a imagem dos canais digitais são muito inferior de muitos decos!
    Não vale o custo beneficio!

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  17. lilaribas

    amigos bom dia!
    o cine globalsat não esta fornecendo mais os filmes, series e youtube?
    aqui somente “tv ao vivo” que esta abrindo!
    obrigada pela ajuda!

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  18. drdex

    Hola, el problema que tengo es que al querer activar el iks/sks en DTV SETTING—>CA PLUGIN—> PLUGIN MANAGER—> NO PLUGIN FOUND
    alguna idea de porque no se encuentran los plugins para activar el iks/sks?. Gracias.

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    1. Bierhals

      O app “tv ao vivo” não está funcionando já atualizei o aparelho e nada quando abro o app a seguinte mensagem aparece “your service expired, please contact your supplier to recharge ” como resolver?

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  19. lilaribas

    drdex; wrote: Hola, el problema que tengo es que al querer activar el iks/sks en DTV SETTING—>CA PLUGIN—> PLUGIN MANAGER—> NO PLUGIN FOUND
    alguna idea de porque no se encuentran los plugins para activar el iks/sks?. Gracias.

    o meu estava assim, desligue da tomada e ligue novamente, se não resolver atualize novamente, espero ajudar!!!!!

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  20. drdex

    Muchas gracias lilaribas se soluciono actualizando el receptor, te hago otra pregunta como puedo cargar una lista IPTV porque solo me permitia agregar de a un canal, pero quiero agregar una lista y no se como hacerlo. espero puedas ayudarme. Gracias

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  21. antnio farias

    Eu Transformei O Meu Gs 500 Em Um Phantom Solo 4K. O phantom Tem On demand Com Filmes e Seres, Bem Melhor e Outros Aplicativo Muito Bom. a Imagen e boa E Roda Liso No 58 e 61 w. Uso O Mesmo Controle Remoto, Obss. Na Hora De Transformar Nao Pode Apagar As Confguraçoes. So Atualiza Com Atualizaçao do Phatom Solo

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  22. Luiz

    Boa tarde

    Comprei um GS 500 ontem e depois de pesquisar os canais, o mesmos aparecem travando a programação. Edtou usando somente o IKS COM uma antena só

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  23. mrgb8p8

    Pessoal, como faço para atualizar a versão do KODI no GS500 plus.
    Gostaria de atualizar 16 jarvis que vem nele para versão 17.

    Por favor, alguem pode me ajudar?

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  24. Cleber sangy

    Sou usuario da global sat a muitos anos, portanto quero uma resposta objetiva, minha rede funciona redondinha mas o receptor gs500 plus nao fica conectado na rede nem a pau, o sistema que quero usar é só net sem antenas, isso e problema de aparelho ou de atualizaçao, sendo q comprei hoje esse ap, desde ja agradeço pela ajuda…

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  25. João neto

    O meu está com problema no controle ele liga e desliga mas não muda para outro canal e nem funciona nada queria saber se alguém tem como min ajudar.

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  26. Diego

    Galera atualizei o meu gs 500 plus pra v 2.0.2.286, pior coisa que fiz !!!! agora meu controla fica bugado, o botao de desliga nao funciona, eu preciso toda vez limpar o chache pra ele voltar ao normal, o novo cine da global sat nao quer entrar nem a pau, pior ainda agora ta aparecendo incriptado os canais sd na htv, ,meu deus que merda de atualização foi essa!! vou volta pra versao anterior v 2.0.2.250 !!!

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  27. Claudio Campos

    Ola, comprei um gs 500 ontem e estou tentando acessar os canais via internet apenas, porém so consegui conectar o youtube e assistir no cine global, quando seleciono no iptv manda conectar em um provedor, como faço isso por favor?

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  28. ELENALLDO

    estou com um probleminha se um poder mim ajudar ae por favor. meu gs 500 plus não que entrar em ca configuração do plugin . mais nau consigo entrar. e quando a pessoa coloca em algum canal sempre aparece as duas barrinha s1 e s2 mais aqui so aparece s1 e barrinha , ja no outro e o nome do satelite ku star on c2 aff naum sei o que fazer .

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  29. paulo

    Galera, não consigo atualizar o meu gs 500 plus pra v 2.0.2.286, após instalar o update seleciono o arquivo iso, simplesmente emite msg -1 não foi possível atualizar
    obs. atualizei antes dois aparelhos gs500 e gs500plus, com os mesmos arquivos e mesmo pen drive (mesma formatação)

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  30. Mauricio

    Olá Bom dia, tenho uma GS500 atualizado com o último patch, trabalhar com IKS e apontando para o Amazonas-SPA, mas desde que eu comprei há alguns meses, o GS500 não desbloqueda canais, apenas muito poucos, e se desbloqueado, às vezes congelada, mas agora 90% de canais são bloqueados. Existe alguma maneira de atualizar o IKS servidor

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  31. Ciro

    Amigo, por cavar esclareça uma dúvida o gs500 tem o Turner 2 ACM. Ou é propaganda enganosa como muitos estão falando nas redes sociais gs500 2016 é uma coisa e 2016b outra afinal gs500 é ACM ou estamos sendo lesados pela global SAT. Obrigado!

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  32. Evandro menger Padilha

    Não consigo entrar no global TV do Gs 500
    Quando dá início ele pedi a senha padrão
    Porque o último canal visto foi o playboy
    Então poriso pedi a senha mas não da tempo
    De fazer a senha ele volta no início do aplicativo
    Oque devo fazer agora

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    1. Evandro

      Não consigo entrar no global TV do Gs 500
      Quando da início ele pedi a senha padrão
      Porque o último canal visto foi o playboy
      Então poriso pedi a senha mas não da tempo
      De fazer a senha ele volta no início do aplicativo
      Oque devo fazer agora

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  33. Andreus

    Tenho um GS 500 comprei por ser ACM porem não recebe nem sinal na opção de 63 w do Turner 2 porem no 61 w esta rodando com travas então se é ACM pq não funciona em ACM ? Já estou quase arrependido por comprar esse deco

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  34. carlos

    Tenho um globalsat gs 500. Atualizei com a
    336. Só que agora ele não aceita mais nenhuma
    Atualização. O que fazer? Obrigado.

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  35. Adelson

    Bom dia a todos,
    O meu Global Sat GS 500, não atualiza mais, estou c a versão final336.
    Ad vou atualizar aparece: Verifique falha 02.
    Alguém já teve esse problema, conseguiu resolver?
    Grato
    Adelson

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  36. Euflávio

    Boa tarde, meu GS 500 tava funcionando normalmente.. assim que recebi fiz a atualização do sistema e funcionou muito bem… porém de uns dias pra cá ele tava só congelando a imagem e em seguida saia o audio pra depois de uns 10 segundos aparecer a imagem normal, para agilizar e visualizar a imagem tinha que mudar de canal e voltar para o canal novamente.. porem tem dois dias que as “travadas” aumentaram ; foi aí que resolvi baixar outra atualização.. mas na hora de dar o “reset” no aparelho ele ficou travado na tela verde na metade do processo e ficou por um bom tempo.. tive que tirar o cabo da fonte novamente para ele iniciar.. (ele ta ligando normalmente) porem não consigo fazer a atualização.. estou sem canais.. quando ele está processando a atualização dá um erro “!” no android.. e reinicia e não atualiza, fica na versão que vem de fabrica.. sendo necessário uma atualização.. o que devo fazer??

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  37. Lucas

    Boa noite tenho um problema meu gs500 não está conectando wifi nem pelo cabo nem funcionando sks não tem sinal do satélite já baixei outras atualização e continua o msm problema

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  38. Gilson Freitas

    Olá amigos boa tarde.. Se alguém puder me ajudar por gentileza.. Eu estou tentando entra no sks e iks só que quando ativo na configuração o sksCamd e tento entra aparece uma mensagem Nenhuma licença

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  39. José Antônio da Costa

    Meu controle não está funcionando,Meu aparelho tem 2 meses de uso ,estranho q não caiu ,simplesmente parou ,por um acaso teriam como resolver o problema ,entrei em vários sites não tem um compatível ,estou no aguardo meu aparelho tive q desinstalar

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  40. Mauro

    Olá estou com um gs600 e não consigo atualizar, faço todos os procedimentos cuidadosamente, porém, quando inicia a atualização aparece o android com a mensagem ERRO. si alguem passou por isso e conseguiu resolver me ajude. Obrigado!

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  41. Aroldo

    Tenho Gs500, fiz reset de fabrica, so q a barra verde chega em 50% e para, e está na versao 2.0.2.142. Qdo vou atualizar aparece escrito sempre (FALHA NO SISTEMA). O q posso fazer para voltar ao normal.

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  42. Glauber

    Eu to com problemas no meu globalsat gs500 eu queria uma ajuda.não to conseguindo usa o sks já dei reset nele mesmo assim não funcionou o CA pluguin não abre dai não conseguio seleciona a opção sks e nem muda o satélite

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  43. Jairo Luiz

    Olá amigos boa tarde meu GS500 tá com problema no PLUGUIN não consigo acessar o iks sks tela mostra nehuma licença augeuem pode me ajudar?

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  44. Keila Adriana

    Por favor, alguém sabe o q significa a mensagem ” please push data tô Gs 120 plus” dentro do app DLNA DMR, e como resolver? Obrigado!

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