Travamento Freesky Max HD mini.

Boa noite, será que alguém tb está passando por esse bug !?!?
O meu aparelho qd eu coloco no telecine ou HBO, mas no telecine, trava assim que eu ligo e coloco no canal. Para ele voltar ao normal, tenho que desliga-lo na tomada e ligar novamente para voltar a funcionar. O problema que com o tempo, isso possa prejudicar o aparelho. Será que um dia , será resolvido!?!? Obrigado!!!