Comment on Tocomsat Phoenix HD / Phoenix IPTV / Phoenix VIP -Dúvidas, Comentários, Críticas e Sugestões- Registre aqui by jfjacare.
olá pessoal, boa tarde.
Sou do RJ, estou usando meu tocomsat iptv com apenas uma antena no 61w, com lnb duplo. assim está tudo ok, com exceção dos canais do rio que não abrem.
Coloquei um “carona” para o c2, o sinal ficou em 90% e 72% e o mesmo para o 61w. mas não consegui de forma alguma florir o c2, a busca acha os canais, mas as keys não funcionam.
fiz o seguinte: lnb simples no carona para o c2, lnb duplo na antena para o 61, porém com apenas um cabo ligado, já que o outro está no lnb do c2. cabo do lnb1 no c2 e cabo do lnb2 no 61(para keys).
porém no menu de config. da antena, não consigo passar para o lnb2, a não ser no últim sat. listado que tem o nome de thor. então mudei esse thor para “Amãezona” e coloquei para 060w, enfim esse ficou como lnb2.
fiz a busca no lnb 1 e tentei incluir uma tp de keys no lnb2 mas o sinal fica muito fraco.
então fiz a busca nos dois sats. mas mesmo assim não floriu.
para testar voltei para os dois cabos no 61 e refiz a busca, então floriu perfeitamente.
porque não consigo florir o c2, se no 61 fica ok?
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gmic59; wrote: Faça um reset de fábrica (Menu>>ferramentas>>configuração de valores>>OK>>sim>>aguarde.)
Reconfigure e busque novamente os canais.
Terá que reconfigurar o wi-fi: busque a rede, introduza a senha e salve. veja se tudo está correto e se o IP foi adquirido.
Volte aos canais, pressione a tecla (INFO) uma vez e veja se o TSScam está ON SERVICE.
Faça o teste com o cabo de rede também (mude o meio de conexão no menu>>ferramentas>>network settings.
Bom trabalho e boa sorte.
Mais uma vez obrigado gmic59.
Mas tudo isso já foi feito. O wifi continua em connecting, mas na tela de opções de rede ele aparece como conectado, senha ok, aparece o ip quando liga o wifi, mas só no menu info no canal que aparece tsscan: connecting eternamente.
a rede ethernet eu não testei pois o roteador fica longe da tv e do aparelho.
refiz a busca de canais e continuou a não aparecer esse tp que voce citou, mas está funcionando o sks pelo 61, mas está instável.
gmic59; wrote: Além de atualizar, sinal do Tp 11724 V 19200, deve estar com sinal de qualidade alto,caso contrário não receberá as chaves.
Boa sorte.
Obrigado gmic59, mas esse tp nem aparecia na minha lista, fiz um reset no aparelho, atualizei novamente e floriu,mesmo sem esse tp, porém não ficou estável, volta e meia fica com sinal no T2 mas não abre nada, uso lnb duplo ambos no 61w, com intensidade e qualidade em 95 e 65-75 respectivamente.
Outra coisa que vem acontecendo depois da atualização é o iks que uso via wifi, que tem qualidade de 99% de seinal, aparece conectado no menu de configuração, mas na info do tsscan fica como connecting constantemente e nunca abre.
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bom dia pessoal, desde o inicio do mes não consigo keys no 61w, sabem dizer se há algum problema? já atualizei e nada.
Recent Comments by jfjacare
defeito: Não liga ao conectar a antena
desculpem a demora novamente.
Enfim, descobri o problema do meu aparelho. Ao que tudo indica é a fonte de alimentação.
Dei o azar de fazer o teste com outra fonte defeituosa, por isso o defeito continuou.
Peguei uma fonte com um amigo para testar e o aparelho ligou normalmente, ao retornar para a minha, o defeito voltou.
Quanto a questão do iks, realmente era o apontamento. Fiz o apontamento pelo beepdoor e aplicativo, mas estava apontanto para o 61w e configurando como 70w. Redirecionei para o 70w e resolveu.
Muito obrigado a todos que ajudaram!
defeito: Não liga ao conectar a antena
atualizando o problema:
testei com outro lnb, resultado, o mesmo problema!
levei no local onde comprei(há 2 anos), já que lá também faz manutenção. O aparelho funcionou normalmente, ligou, fez busca, sks e iks, tudo normal.
Ao chegar em casa, o mesmo problema novamente.
testei a continuidade dos cabos com multímetro, para ver se não havia curto, pelo multímetro estava ok.
O mistério continua.
Agora uma dúvida: ao apontar para o c2 meu iks não funcionou, mesmo aparecendo “connected”, não floriu. Algum problema com iks no c2?
defeito: Não liga ao conectar a antena
Ok, muito obrigado, realmente a única coisa que ainda falta fazer é testar outro lnb. Os cabos estão bem crimpados, eu mesmo o fiz e com alicate de crimpar.
Até agora não tive como subir no telhado para trocar o lnb.
O aparelho ainda está com o mesmo defeito e as vezes trava, mesmo com apenas um cabo no tuner. No fim de semana farei o teste com outro lnb e retorno para atualizar o ocorrido.
defeito: Não liga ao conectar a antena
desculpem a demora, enfim.
Nivaldo-n obrigado pela resposta. Mas o cabo retirado do aparelho não foi o da antena e sim o da fonte, este pelo que já notei, não faz diferença se o aparelho está ligado ou não, já que mesmo com o aparelho desligado pelo controle(stand-by), o receptor continua “ativo”, apenas é desligado o vídeo dele, percebi isto ao notar que os leds da rede(ethernet) continuam em atividade, enviando e recebendo dados, mesmo após desligá-lo.
Os testes que fiz após a postagem foram:
– testar todas as possibilidades de combinações dos cabos das antenas, com um cabo, só no lnb1, só no lnb2, invertidos etc… nada mudou.
– Por fim troquei a fonte, coloquei uma de 12v/2A como a que veio no aparelho. Ligou, porém apenas se eu conectar o cabo no lnb 1. Qualquer um dos dois cabos que eu colocar no lnb1 funciona, porém ao conectar o outro no lnb2 o aparelho desliga.
Imaginei que o defeito seria no tunner do lnb2, mas hoje ele travou e desligou(apenas uma vez), mesmo com apenas um cabo, depois voltou a funcionar. E ainda, se o defeito fosse no tunner, ele não funcionaria após a troca da fonte, continuaria reiniciando mesmo com um cabo apenas, como estava antes.
ainda continua o mistério!
OBS.: O “dar no mesmo” que referi ao desligar a fonte, seria apenas relacionado a queima do decodificador, já que imagino que possa sim dar algum problema de firmware, mas não a queima de algum componente, quando feito de forma muito esporádica, como é o caso.
defeito: Não liga ao conectar a antena
fonte original, o aparelho está ligando normalmente sem os cabos, acessa menu, atualiza, faz tudo. só ao conectar a antena que ele desliga.
