Probox pb 180 hd con problema de audio

Hola, instale 2 receptores probox pb 180 hd. (nuevo diseño) y estan presentando un problema de audio. El volumen varia de un canal a otro. Hay canales que el volumen es muy fuerte y otros muy bajos. Los clientes esta muy molestos con la situación. Alguien sabe que puede ser? Cual es el problema?

Los dos estan funcionando en sks / iks con la actualizacion 410
con AZ y c2. El problema se da con ambos satelites

Gracias