Azbox twin não recebe sinal do controle remoto

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Olá galera! Alguém q ja passou por isso poderia me ajudar? Meu bravissimo twin não está recebendo o sinal do controle remoto.ja fiz teste com a câmera do celular e o controle está funfando normal…oq pode ser galera?até recovery ja fiz e nada!! Obrigado a todos!

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