Ajuda Cinebox Legend! IKS NÃO FUNCIONA! WORK E CONNECTION STATUS ESTÃO EM 0

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Boa noite ai galera! To com o Cinebox legend e tá tudo atualizado e conectado, star one c2 com sinal otimo, wifi pegando beleza porém quando vou ver lá em IKS , tá com Work 02 e connection status 0. Nenhum canal pega e fica com falha na conexão! Como corrigir isso?

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