Problema com openbox s12

Pra mim não vale a pena comprar o s12,tenho 2 aui com defeito.
1: usei 1 dia e no segundo dia estava ligado e mesmo parou de funcionar e nem o led acende.

2: Usei 2 dias e o mesmo parou de funcionar a saida rs232 e quando desligo ele permanece a image na tv,mais não obedece mais comando do controle.Ai so tirando da tomada.

Pois tenho 2 openbox s12 pra emfeito e de quebra 1 s10.