Renaut77; wrote: Olá pessoal, caso este não seja o melhor …

Comment on Problemas com Azamerica s 922HD by gmic59.

renaut77; wrote: Olá pessoal, caso este não seja o melhor local para postar este tópico, gentileza me informarem qual é o canal apropriado.

bom dia!! Sou usuário novato neste meio e rapidamente conto minha história. Comprei um Azamerica 922 HD, optei pela instalação de 2 antenas no modo SKS. Como nao tenho conhecimento pedi um técnico para fazer a instalação das antenas, busca dos satélites e configuração do aparelho. Com as antenas tudo ok, achou os sinais mas quando foi para a configuração do aparelho percebi que ele nao fez nada alem de visualizar os canais e bloquear os que solicitei. Não mexeu em nenhuma configuração específica e tão pouco fez atualização conforme já vi muitos indicarem.
O fato é fiz a instalação no sábado, funcionou perfeitamente, chegando a 197 canais abertos, ontem (Domingo) começou a travar e dar escalada, perdendo mais de 40 canais. Enfim não gostaria de chamar este técnico novamente uma vez que percebo que posso me tornar refêm do mesmo.

Solicito ajuda e quem puder responder meus questionamentos fico agradecido.
1-Porque esta travando e dando escalada, o sinal dos satelites esta em 70, oscilando para 72%, será o sinal do satelite?
2- Porque estou perdendo canais?
3- È necessário fazer a atualização do sistema?

Renaut77,

a) S922 passa por instabilidade há alguns dias. Alguns canais estavam OFF mesmo, principalmente em SKS ou em escaladas frequentes. Isso é perfeitamente normal, não precisa se preocupar com isso. Nenhum decodificador trabalho 100% ON. Sempre haverá um ou outro canal em escalada.

b) Aconselho, se possível, que utilize também em IKS (vai precisar de internet banda larga). Quanto mais adubo, melhor para seu jardim.

c) O fato do técnico não ter feito atualização não quer dizer que seu decodificador necessite de nova firmware. O S922HD está com a mesma firmware desde 05/01/2013. O que está bom não precisa melhorar, não é mesmo? Ele deve ter feito os ajustes antes de instalar o S922 em sua casa.

Nota: Se não tivesse realizado as configurações, seu S922 não estaria funcionando.

d) Preocupe-se apenas se houver perda permanentes de canais. Perdas momentâneas são fruto de ajustes do servidor e você ter´pa que conviver com isso.

e) Por último, somente faça atualizações quando houver divulgação de necessidade. Evite mexer demais no aparelho e NUNCA coloque ou retire os cabos de antenas sem desligar o decodificador, sob risco de queimar o aparelho.

Espero ter ajudado você a compreender melhor seu S922.

Eventuais dúvidas que sugirem, procure na área de seu decodificador aqui no site. Caso não encontre o que necessite, abra novo tópico.

Abraço, ótima semana para você e flores permanentes em seu jardim.

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