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Nz s1010 travado

Olá, boa tarde. Meu NZ S1010, travou completamente. Ele liga, porém fica travado no mesmo canal(o ultimo que acessamos), e não conseguimos mudar de maneira nenhuma. Não há imagem, apenas a tela preta. E até mesmo as letrinhas no visor LED do aparelho estão travadas. Não se movem como o de costume exibindo as informações completas do canal.