ola pessoal, tenho um evoxl e seguir todos os procedimentos de instalação para o sat: Amazonas,a força chega a:90%, mas a qualidade não pasa de : 20%; mesmo como cabo desligado. Me ajudem por favor!

segui todos os procedimentos da estalação da antena para o satelite a*m*a*z*o*n*a*s, e não consigo sitonizar nenhum canal a força chega a 90 mas a qualidade não passa de 20.podem me ajudar?????????

comprei evo xl esse mês. aponto a antena para o amazonas a força chega a 90 mas qualidade ñ passa de 20.liguei para um tecnico e ele me disse que o amazonas etava sem sinal, é verdade?