estava td beleza com o meu newgem ,só que minha filha apertou alguma tecla no controle .que apos isto ,so fica aparecendo o numero 01 no visor do deco .e nao manda sinal nenhum pra tv.

alguem pode me ajudar? quando compramos o neogen novo de qualquer vendedor na internet vcs sabem se este aparelho vem atualizado ou vou ter que atualizar alguma coisa .onde eu consigo esta atualização.