Tocomsat inet 4k – problemas com buffering
Boa noite!
Por favor, preciso de uma ajuda urgente pois o meu aparelho não está funcionando normalmente. Comprei o meu aparelho há menos de 4 dias, já fiz as atualizações que eram necessárias, conectei à internet (minha conexão é de 50 megas – fibra da VIVO) via cabo pra não haver perda de dados e nada adiantou.
Não consigo assistir nenhum canal por mais de alguns segundos, sem que o mesmo trave. Já fiz todos os testes de buffering em todos as opções de segundos e nada resolveu.
Alguém poderia me ajudar?
Boa Noite
Meu povo venho através desde tópico trazer a nova atualização do receptor
TocomSat INET.4K .
Atenção para atualizar seu receptor:
1 – Dê um reset no aparelho;
2 – Desligue o aparelho
3 – Remova os cabos das antenas e de rede
4 – Religue o aparelho
5 – Faça a atualização;
6 – Resete novamente o aparelho;
7 – Desligue o aparelho
8 – Recoloque todos os cabos e configure.
Por favor qualquer problema na atualização reporte que nos vamos tentar resolver o mais rápido possível.
Download Abaixo:
Ver ComentarioClique Aqui
Ja fiz a atualização , mas as questoes do EPG , canais dual audio, canais em ingles , canais que nao funcionam tipo Record, inclusao do *** , BAND e mais canais.. atualização de fimes, e vod de series, ainda nao está funcionando.. creio que esta atualização seja para estabilizar o sistema, mas vamos ver com o decorrer do tempo… Continuo a confiar no TEAM da Tocom e o DEJAVU … espero que melhore, pois os concorrentes todos irão lançar este ano o IPTV.. Vamos la moçada da Tocom.. ajustem este aplicativo e nos brinde com a compra do Inet 4k.
Ver ComentarioBom dia, já no meu caso é mais complicado, depois de atualizar o aparelho pede para inserir as credenciais, não entra no seja vu, alguém pode me ajudar?
Ver ComentarioBom dia
Faça um reset de fabrica para ver se volta,vários usuários relatando o mesmo problema.
att
Ver Comentariofiz a atualização como descrito,fiz reset de fabrica e continua pedindo usuario e senha,o que fazer?
Ver Comentariohoje 02/08 continua igual,atualizei com sucesso, funciona normal, mas Dejavu não abre.
Ver Comentarioja tentou entrar na conta e configurações para ver se o buffer esta zerado.. se tiver coloca pelo menos quinze, isto é , se o aplicativo estiver abrindo, no caso se for problema na abertura de canais.. as vezes na atualização acontece isto nao sei porque.
Ver ComentarioFiz 2 atualizações pelo OTA/Update, a ultima foi no dia 31/07. Sera que é a mesma atualização que é feita via pendrive?
Valeu
Ver ComentarioSeja bem vindo
É a mesma att sim. É uma opção a mais que eles dão ( update x pendrive )
Janete
Ver Comentarionão abre Dejavu,pede login e senha.
Ver ComentarioFaça um reset de fabrica e verifique se volta normalmente o Dejavu.
att
Ver ComentarioSe já alterou buffer e qualidade… Está ligado via ri45 .. Net fibra boa.. E esta tudo atualizado creio que possa ser algum bloqueio da vivo de alguma porta que esteja travando ou firmware com problema. Tente achar quais as portas do tocomsat e também tentar esperar algum novo firm pro dejavu essa semana. Vai nos avisando aqui. Boa sorte abraços!
Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
Ver ComentarioDeixe ligado para que haja a habilitação no servidor da tocom.
Pode demorar.
Ver ComentarioTbm estou com o mesmo problema. O buffering fica carregando e quando termina roda um pouco e volta a carregar de novo…e isso só acontece no deja vu…para assistir videos do youtube não trava em nada.
Ver Comentarioalgum tempo após ligar,aparece, preparando recomendações,após carrega toda pagina inicial,mas Dejavu continua pedindo credenciais.
Ver ComentarioDejavu em manutenção… parece que vem atualização:Dejavu TV
Ver ComentarioTrava muito más eh bao
Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
Ver ComentarioO meu tambem esta instavel, filmes com lentidao e travas
Ver ComentarioQuando será que sairá a nova atualização ? Será que nesta proxima atualização o sistema ficará definitivamente estável e com todas as correções devidas ? a ultima atualização foi em 05/08/2016, e ontem o Dejavu nem entrava.. hoje pela manhã melhorou um pouco, mas quando está assim ele trava de uma hora para outra.. Depois de tanto tempo nao conseguem resolver estas questões .. os concorrentes ja estão lançando seus aparelhos com apps diferentes..Vamos lá Tocom e Dejavu … já estamos cansados de tanto esperar e nada acontecer….
Ver ComentarioOnde configura o buffer, dessa at, obrigado
Ver ComentarioJa saiu hoje . Postada aqui no forum
Janete
Ver ComentarioDepois da última atualização onlinr, ele perdeu as credenciais do dejavu e não abre mais o App, como faço para restaurar?
Enviado de meu XT1580 usando Tapatalk
Ver ComentarioSiga o que está escrito aqui: http://www.atualizasat.com/android-inet-4k-stream-4k-/26050-tocomsat-inet-4k-atualizacao-rom-18-08-2016-a.html
Bom trabalho e boa sorte.
Ver ComentarioObrigado,
Enviado de meu XT1580 usando Tapatalk
Ver ComentarioTem algum tutorial de restauração caso falte luz no meio do processo de atualização?
Enviado de meu XT1580 usando Tapatalk
Ver Comentariohttp://www.atualizasat.com/android-inet-4k-stream-4k-/26048-recovery-inet-via-tecla-power-controle-remoto-reboot.html
Ver ComentarioFuncionou perfeitamente, muito obrigado
Enviado de meu XT1580 usando Tapatalk
Ver ComentarioSou proprietário de um Tocomsat Inet 4k. Tenho internet da BET de 60Mb e o equipamento está ligado a cabo direto no roteador. Mesmo assim, ele por muitas vezes fica em buffer. Tem alguma dica para minimizar esse problema?
Enviado de meu Moto G (4) usando Tapatalk
Ver Comentario