Elaborei este post baseado no menu do Newgen, mas pode servir para alguns outros decos, pois trata de alterações no modo de saída (outmode) do deco, dispositivo comum a quase todos os aparelhos, o que muda é o caminho do menu que deve ser seguido para se chegar até a configuração do outmode.
Você pode ler o arquivo aqui ou imprimir o anexo.
O Newgen+ tem a mania de trocar sozinho o modo de saída, impedindo que você continue assistindo pelo canal de saída que você estava usando. Isso acontece quando se mexe no pendrive ou apaga o deco durante uma gravação, também pode ser ocasionado por oscilação da energia elétrica, inclusive em casos que nem se sente a “piscada” da luz.
Contra oscilação inclusive, eu deixo o meu deco e a minha TV LCD ligado em um estabilizador, igual aos usados em computadores, isso ajuda também em horas de relâmpagos diminuindo o risco de os aparelhos queimarem a toa.
Se for usar um estabilizador, lembre-se de ver se sua TV também é bivolt automático, senão selecione na chave de TV para troca de voltagem, para a voltagem de saída (output) do estabilizador. O meu estabilizador, por exemplo, tem input (entrada) de 220 e saída (output) de 115V. Pra minha sorte minha TV também é bivolt, não preciso trocar nada, o que é ótimo no caso de eu resolver tirar do estabilizador e meter direto na tomada, evitando queimá-la, se você for mexer na voltagem aconselho colocarem uma etiqueta bem grande na ponta do cabo do aparelho que vc ligará no estabilizador para saber em que voltagem está, 110 ou 220V.
Ajudando, nos ajudando e nos divertindo, vamos agora para os cabos, ao objetivo deste post.
De fábrica o Newgen+ vem configurado para ser usado diretamente com os cabos HDMI e RCA (AV) que trabalham no mesmo modo de saída (outmode), em CVBS, assim eles simplesmente repassam a imagem que já vem pronta diretamente para a tela.
Os cabos Vídeo Componente (azul, verde e vermelho), trabalham com sistema de varredura em YPbPr, neste modo a tela não recebe a imagem com a coloração pronta, a imagem é colorida no aparelho televisivo usando a mescla de cores e depois repassada para a tela.
Bom, de repente você esta vendo seu programa predileto e sua TV ficou com a famosa “Tela Preta” (ou imagem corrida com listas na diagonal), assim de bobeira, não tem mais imagem, não aparece mensagem, nem de sinal, nem de menu, nem de erro, nem pendrive, nada, nada , nada… e consequentemente você não consegue entrar no menu e tentar fazer alguma coisa, vc então corre pro computador e entra direto no Atualizasat.com, (“_Ainda bem que existe o ATUALIZASAT.COM, ufa! e é tudo de graça… depois dessa bem que eu podia fazer uma doaçãozinha.”) para ver se resolve todos os seus problemas com um deco gringo ou ching-ling que manda todo o manual em língua estrangeira e só aceita trocar o aparelho se vc for pessoalmente na fábrica lá em Cingapura acompanhado dos seus bisavós.
Solução 1: Se vc esta usando HDMI ou RCA, vc tem que conectar pelo menos os três cabos de vídeo na entrada e saída de Vídeo Componente para ter pelo menos imagem e conseguir entrar no menu do seu deco, no menu STB e alterar o Outmode para CVBS, este outmode é que troca sozinho para YPbPr, que como eu já falei é o sistema de varredura e só funciona para o v.componente.
Depois sai de todos os menus, a tela então fica preta, porque não vai pegar mais no modo vídeo componente, afinal vc mudou o modo de saída, desliga o deco no controle, posicione sua TV em HDMI e deleite-se com o seu jardim.
Solução 2: Se você está usando cabos Vídeo Componente obviamente é porque não tem ou não conseguiu instalar o HDMI, mas deve sim ter um cabinho AV (RCA) guardado ou sendo usado para conectar outro aparelho.
Para instalar cabo HDMI leia no site Atualizasat.com, no tópico “Manuais, Vídeos e Tutoriais” o post “Newgen+ Conexão para Melhor Imagem”
Tela Preta quando se está usando cabos V. Componente requer o contrário da solução acima, liga-se os cabos RCA (AV) na TV e no deco, muda-se a TV para AV, agora com a imagem aparecendo, no menu Configuração STB altera-se o Outmode para YPbPr.
Feito isso, saia do menu (a tela vai ficar preta), desligue o Newgen+ pelo controle remoto, espere 3 segundos e religue, selecione na TV o Vídeo Componente e divirta-se com o regresso de suas flores.
Texto de minha autoria, colaboração para o site Atualizasat.com.
CCM
EDIÇÃO DE 27/02/12: NAS VERSÇÕES 2.29 E 2.30 A OPÇÃO DE OUTMODE (MODOS DE SAÍDA) DESAPARECE.
PARA EFETUAR OS PROCEDIMENTOS CITADOS AQUI NO POST, É NECESSÁRIO VOLTAR PARA A 2.20, FAZER AS DEVIDAS ALTERAÇÕES PARA SAIR DA TELA PRETA, OBVIAMENTE OS CANAIS NÃO ABRIRAM NESTA VERSÃO, DAÍ SIM INSERIR A 2.30 E CURTIR AS FLORES.
CCM obrigado, mas eu não estou conseguindo mudar… o meu deco está ligado por audio e video (aqueles 3 cabos) e eu não consigo fazer aparecer a imagem
Ver Comentarioaperta a tecla play q resolve
Ver ComentarioCaros amigos,gostaria de saber de vcs,aonde fica a tecla PLAY do controle remoto do newgen…por favorou simila…ñ ha vejo no controle…um abraço para todos.Ezinhonery
Ver Comentarioatecla pay fica do lado esquerdo da tecla usb
Ver ComentarioColega, veja a configuração de entrada da sua TV, de repente vc está tentando assistir pelo canal de áudio e vídeo mas sua tV está em HDMI ou V. componente.
Ver ComentarioVisto isso, se não aparecer imagem ainda, faça os procedimentos do post pelo cabo v.componente e mude o outmode no decodificador. Lembre-se que o canal de saída usado no deco, deverá de ser o mesmo canal de entrada que vc usará para assistir na TV: HDMI com HDMI, RCA com RCA e V. Componente com V. Componente.
Não adianta ter um cabo RCA metido no deco e tentar ver na TV por V. componente ou HDMI. Tem que estar configurado certo para dar certo. Abçs.
o meu newgen está com canais codificaos, tem nova atualização para ele ??
Ver ComentarioNao a ultima firm pro Newgen+ e a 2.14 ok
Ver ComentarioCCM, excelente post!!, vou tentar colocar um cabo HDMI que tenho aqui pra ver se fica bom.
Ver ComentarioMeu Newgen depois de uma tempestada esta com todos os canais encripados, o que faço para retonar, já fiz busca cega alterei para outro satelite e nada, tem sinal tem forca mas nao aprece a imagem.
Ver ComentarioCom muito raio, pode que suas configurações no “instalação de antenas” tenham sido alteradas, Newngen tem dessas coisas, já aconteceu aqui, dê uma olhada também no seu cabeamento, as vezes o cabo do tel fica meio bobo, averigue o menu secreto para ver se está devidamente configurado. Virar antena não é necessário, quando muito dar uma afinada no apontamento, principalmente na posição do LNB, vai que com o vento… nunca se sabe. abç.
Ver Comentarioamigo não mexa em caso de perda de sinal, pois o newgen+ tem um problema de congelamento do sinal, como o servidor que ele usa às (ou muitas) vzs está instável e como deve ter havido de ele ter ficado offffffff, congelou o sinal offfffff e neste caso vc só desliga e religa na chave traseira para uma nova leitura do sistema e ficar onnn, mas sempre dê uma passada no chat para ver o status dele do momento. uma vez apontadas e fixadas as antenas elas não saem do pontamento.
Ver ComentarioCaso tenha problema continuamente……….uma solução seria voce colocar um dongle externo…….tipo server azplus (ibox, pc40, pro one), pois assim voce teria 2 servidores para alternar quando houver queda……O newgem puro, apesar de ultimamente estar bom, sempre tem probls com o server azbox, que acaba deixando na mao………Fica ai a minha dica………Abraços e otmas flores
Barney
Ver ComentarioÉ válida a dica do Barney. Só que aqui não se trata de fazer florir ou de ficar no escuro com apagões.
Ver ComentarioSe observarmos a ideia principal do post, ele fala de TELA PRETA NO NEWGEN, mudanças na configuração do aparelho em si, ESTE TÓPICO NÃO TRATA DE APAGÃO. Essas configurações vão ser necessárias com ou sem dongle, pois alterações do OUTMODE independem de ter ou não dongle no deco. Se mudar o modo de saída, vai ter que ir pelo post do mesmo jeito.
graças amigos excelente post
Ver Comentariograças amigos excelente post
Ver ComentarioAmigo, e o que eu faço quando o receptor newgwn+ liga, troca de canal, mas não passa nada para o televisor, ficando este sem sinal. Atento ao fato de que não tenho como mexer no menu do newgen, não aparece nada mesmo. Aguardo instruções, att. Leonil.
Ver ComentarioJa fiz o procedimento de troca dos cabos, de video componente para RCA e continua travado como antes. O que devo fazer? Obs só fica as duas luzes acessas no painel e nenhuma outra informação.
Ver Comentariomeu azbox newgen+ travou e voltou com a imagen correndo horizontal
Ver ComentarioAcy
Quando for postar algo, procure faze-lo no setor correspondente a tua dúvida, para que possamos manter o forum organizado, e assim o pessoal possa te ajudar
Abç
Janete Vargas
Ver ComentarioSeguindo o toque da moderadora Janete, vou ter que mover esse post para onde ele deveria ter sido escrito, no mesmo lugar onde já existe a resposta para seu problema.
Ver ComentarioFica sem sinal ou dá sinal encriptado?
Se… Sem sinal, nada de imagem, nem consegue entrar no menu, então ponha outros cabos como diz o post, configuração de outmode deve ter mudado sozinho.
Se… canais encriptados, veja no chat online se não tá com algum apagão na sua região. Se for isso é só aguardar que volta sozinho.
Lembre-se que sem sinal e sem imagem são duas coisas diferentes.
Ver ComentarioAbç.
bom esse tópico,assim fica mais centralizado…amigo o tópico que vc me indicou”tela preta”newgen+ foi justamente isso que fiz…entrei seguindo o passo a passo para a mudança de saída de sinal de av para ypb,só que ao invés de sair dei um ok,e pronto a tela esta azul e não tenho acesso ao menu do new…como eu faço para reverter a situação…já apertei o play…e não deu certo
Ver ComentarioOlá amigo … quanto ao seu problema do Newgen se vc já tentou de tudo …. então só te resta tentar o clear flash se com isso ele não arrumar o problema é no receptor
segue o link
ou o recovery RECOVERY TODOS MODELOS AZBOX
Abraço
Ver ComentarioWilson, tive um problema igual ao seu e resolví sem o Clear flash.
Ver ComentarioEu retirei o receptor da tv que deu problema e coloquei em outra tv e ela acessou o menu e consegui fazer a configuração do out mode. No outra Tv a imagem retornou distorcida, mas deu para acessar o menu e fazer a configuração. Tente isso antes.
Creio que seja conflito da saida A/V da tv e do deco.
A Tv que deu conflito é uma CCE de tubo, a que me resolveu o problema foi uma tv abandonada aquí em casa, uma Sony triptonic (acho que é asim que se escreve).
Espero que te ajude !!!1 pois tbm passei sufoco…
Olá
Fiz isso no meu ontem,já desde sabado apos uma busca cega perdi mais de 20 canais, como dito a tela ficou preta;
dei o play e aparecem como “à procura de sinal” algo assim,
preciso atualizar o software dele?
Obrigado.
Ver ComentarioRobson
Procuras voltar a posição de fábrica e inserir a ultima att nele
Depois faz busca cega,ok
Abç
JANETE VARGAS
Ver ComentarioJANETE
Se eu fizer isto de voltar as configurações de fabrica
e fizer a busca cega nao vou perder os canais denovo?
ou seja nao tem como ficar com a lista dele que ta normal
Ver Comentarioporem só liberar os canais?
Robison
Quando se faz a restauração para a posição de fabrica, ele pergunta se queres apagar os canais.
Se disseres que não: quando fisseres busca cega de novo , estes canais ficaram repetidos, e entrarão novos se houverem. Aí terás que excluir manualmente os que repetirem.
Se disseres que sim : quando fisseres busca cega de novo, aparecerão só os canais que o sinal captar, eles não se repetiram
O forum possui uma sala de conversação, onde podes receber suporte gratuito e on line. Basta se registrar em Xat.com. Lá poderás conversar direto com o pessoal, que vão te assessorar,ok
Abç
JANETE VARGAS
Ver Comentarioola boa noite o meu azbox newgen ta com tela preta to querendo vender se alguem quizer comprar manda dizer
Ver ComentarioOi, faz pouco tempo meu NewGen nao tem mais sinal de video, cuando paso de TV a AV no televisor ele mostra a imagem em preto e branco durante meio segundo e depois fica toda a tela de cor azul e escutando o canal, ya abrí o deco mais nao encontrei nada aparentemente mal, testei a fonte de alimentacao e esta Ok. Na mesma TV com os mesmos cabos de RCA (Verm,B e Am) esta fucionado um S808 sem problemas (lógico agora sem flores porque aida nao fiz SKS nei IKS). Nao da pra aproveitar a saida HDMI porque meu TV nao tem esa entrada.
Ver ComentarioPor favor alguem que me de uma ayuda ahì.
Abrazo.
Volta com ele a posição de fabrica e coloca a att 2,41 nele . Depois configura e faz busca
Se desta forma não adiantar, faça um recovery nele
JANETE
Ver ComentarioNao da pra ver nada, tampoco o menu, fica a tela azul (so da pra ver meio segundo de sinal de video cuando paso de TV a Av), vou procurar como e que se vaz ese tal recovery.
Ver ComentarioObrigado, abrazo.
não consigo sair da tela preta de meu newgem+ como fasso foi depois de um apagão
Ver ComentarioSandoclei,
Se está utilizando cabo HDMI, troque por um cabo AV (áudio e vídeo), deve estar com as configurações de sistema de TV alteradas.
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