Olá pessoal. Sou novo nesse mundo dos deco. O técnico veio instalar o meu hoje. Mas enquanto ainda estava aqui os canais começaram a travar e aparecer a mensagem “escalada”. O técnico falou que podia ser por conta do wifi e me mandou trocar pra RJ45, foi o que fiz, mas ainda continua aparecendo a mensagem. Isso várias vezes, chega a dar impaciência. Aparece quase que de minuto em minuto.
Alguém sabe o que poderia ser? O que posso fazer?
*Se postei no lugar errado me desculpem, sou novo aqui.
a) deduzo que você utilize SKS e IKS, logo não poderia estar em escalada, pois hoje rodou liso.
b) Verifique o sinal de suas antenas. Devem estar com 80% de intensidade e 70% de qualidade em todas as Tps, se estiverem abaixo, faça ajuste fino nas antenas.
c) Chame seu técnico para consertar o serviço que fez, pois certamente não ajustou a antena como deveria ter feito.
Sempre que postar, faça-o na área de seu decodificador. S922 mini está agrupado na área do S922.
bom trabalho e boa sorte.
Ver ComentarioEstou usando IKS, a qualidade do sinal oscila entre 67% a 71%. Já a intensidade está em 90% constante.
Ver ComentarioA mensagem “escalada” pode estar aparecendo nos momentos que a qualidade do sinal cai, certo? Ou é normal oscilar?
Obrigado por ajudar.
Se os sinais em todas as Tps estiverem acima de 70% o seu problema é na internet banda larga.
Veja o que está acontecendo com o seu provedor de internet.
Ver ComentarioUso roteador e divido a internet. Utilizo Oi Velox e a minha região só comporta 600K. Pode ser esta a causa?
Ver ComentarioObrigado.
Laylson,
Difícil saber, mas pode ser.
Se puder coloque uma segunda antena para o Hisp@s@t 30W no tuner 2. Vai ter mais um adubo para seu jardim.
A prioridade do se decodificador é o SKS (2 antenas) e na falta deste IKS (1 antena +internet). Se tiver os dois modos juntos fica mais difícil perder o sinal.
Ver ComentarioOk Gmic59. Muito obrigado. Vou providenciar outra antena.
Só mais uma coisa: utilizando outra antena, os dois modos ficam ligados ao mesmo tempo (IKS e SKS)? Quando um trava o outro segura? É isso? Você acha que esse problema de escalada frequente, pode ser problema no meu deco?
Mais uma vez, muito obrigado por ajudar.
Ver ComentarioQuando um cai, o outro assume.
Seu deco só está informando que não há sinal suficiente para abrir o canal.
Veja com o técnico o que pode ser feito.
Ver ComentarioContinuo com o mesmo problema, escalada de minuto em minuto.
Os ajustes finos das tps estão todos acima de 70. O que me intrigou é que as tps estão diferentes das que encontro nos sites, as que aparecem aqui não são as que encontro como as que pertencem ao C2. Por exemplo, a 1ª tp que deveria ser 10974 H 29900, aqui aparece 10973 H 29892; a última 14ª que deveria ser 12160 V 29900, aqui aparece 12159 V 29892 e esta última é a que mais oscila entre 65% a 71%. As demais tps estão todas diferentes tb. Como não compreendo desse assunto, não sei se isso pode interferir.
*Liguei pro técnico, mas ele disse que tem q vir aqui novamente pra ver o que pode ser, mas não marcou o dia.
Ver ComentarioVerifique a inclinação de seu LNB. Deve estar incorreta.
Use o site da “dishpointer.com” para ajuste. Coloque endereço e o satélite de seus canais. Siga o indicativo da tela e veja se o seu LNB está na inclinação correta.
Veja a conexão de sua internet. Se a conexão estiver com intermitência, as escaladas serão inevitáveis. Terá que conseguir uma internet mais estável
Bom trabalho e boa sorte.
Ver ComentarioTestei na casa de um amigo que tem um Azbox e travou do mesmo jeito. E agora? Será problema no meu deco?
Ver ComentarioTeste num local onde tenha SKS (duas antenas) e que sabidamente funcione bem. Se der escalada constante é problema de seu deco.
boa sorte
Ver ComentarioHoje instalei no modo SKS, mas as benditas escaladas continuam. Impossível assistir. Vou tentar o recovery e se ainda assim não melhorar, esperar uma nova att. Agora é aguardar até segunda pra ver se consigo o cabo.
Ver ComentarioLaylson,
Não há relatos de escaladas constantes para seu decodificador
a) Verifique o sinal do LNB2;
Menu>>Instalação>>Config.Antena>>Selecione com seta a direita LNB2>> Deve aparecer:
i) Satélite: Hisp4s4t 30W;
ii) LNB Frequência: Universal(9750-10600)
iii) Transpondedor: 11972 H 27500
iv) DiSEqC1.0: Incapacidade
v) DiSEqC1.1: Incapacidade
vi) 22K: Automático
vii) Polaridade: automático
Se tudo estiver certo, aparecem na tela duas barras, uma azul (intensidade) que deverá estar com 90% e uma na cor verde (qualidade) que deverá estar com 70% ou acima.
O LNB2 é o satélite das chaves e qualidade inferior a 70% gera instabilidade fazendo com que as escaladas seja frequentes.
Verifique se está tudo OK e relate-nos para que possamos continuar a ajudá-lo.
Bom trabalho e boa sorte.
abraço
Ver ComentarioAmigo já estava com essas configurações e mesmo assim continua com as escaladas, a (intensidade) está 90% e (qualidade) 71%.
Satélite: Hisp4s4t 30W;
Ver ComentarioLNB Frequência: Universal(9750-10600)
Transpondedor: 11972 H 27500
DiSEqC1.0: Incapacidade
DiSEqC1.1: Incapacidade
22K: Automático
Polaridade: automático
Amigo já estava com essas configurações e mesmo assim continua com as escaladas, a (intensidade) está 90% e (qualidade) 71%.
Satélite: Hisp4s4t 30W;
Ver ComentarioLNB Frequência: Universal(9750-10600)
Transpondedor: 11972 H 27500
DiSEqC1.0: Incapacidade
DiSEqC1.1: Incapacidade
22K: Automático
Polaridade: automático
Ser o seu equipamento estiver na garantia, troque-o.
Ver ComentarioAmigo, comprei este deco no Paraguai. Não tenho como troca-lo.
Ver ComentarioHj fiz um recovery nele e tentei abrir os canais com a configuração de fábrica. Mas só consegui abrir os canais do Hispasat e esses funcionaram sem “escaladas”. Depois disso fiz a atualização e novamente voltaram as escaladas. Até os canais do hispa que não travam no modo de fábrica, travam após a atualização.
Isso tem me feito acreditar que pode ser um problema na atualização, o que vc acha? Já viu algo desse tipo? Pior q essa é a única atualização disponível desse deco, não tenho como testar outra.
Obrigado por toda ajuda prestada.
Laylson,
1) Entre em Menu>>Instalação>>Antenna Connection>>OK>>Connection Type = Deve estar em Dual Differente. Caso não esteja mude.
2) Como você fez para ativar o Hispasat no LNB2? Relate se editou o telstar12 ou se incluiu o satélite na relação.
Aguardo resposta.
abraço
Ver ComentarioEditei o telstar12 para Hispasat, depois editei a TP existente e o sinal apareceu normal. Daí adicionei o Star one c2 na lista e fiz a busca cega. Neste momento só abrem os canais do Hispasat e o Canal da Cl@ro.
Ver ComentarioTem como funcionar sem atualizar, com a configuração de fábrica?
Ver Comentario1) Você está usando banda KU?
2) Porque adicionou o C2 se no “default” da firmware ele já vem adicionado e selecionado?
3) Você está usando chave DiSEqC com os satélites C2 e 30W?
4) Sua lista de canais está na cor branca ou amarela?
Vou perguntando para saber o que esta acontecendo com seu S922, pois deveria estar florido.
abraço
Ver ComentarioTive que adicionar o C2 no modo de fábrica. Quando faço a att. não preciso adicionar pq já vem mesmo.
Ver ComentarioNo momento fiz outro recovery. Devo atualizar?
Não estou usando chave diseqC.
Quando fiz a atualização os canais estavam amarelos, mas no modo de fábrica eles não são encontrados.
Vou atualizar agora pela porta COM1, o q vc acha?
Laylson;
a) Recovery somente se não conseguir atualizar seu decodificador.
b) Tente fazer atualização pela porta USB.
c) Não respondeu qual a banda que você Usa; É banda KU com antena de 60cm? A Antena é de operadora?
d) O LNB é Universal?
1) Primeiro faça o seguinte:
2) Menu>>Ferramentas>>Configuração de Valores>>Siga a tela.
3) No final deve estar como veio de fábrica.
4) Certifique-se de que esteja utilizando a firmware para seu decodificador. Existem dois S922, um é o mais antigo e o seu que é o S922-MINI. Veja a atualização aqui: http://www.atualizasat.com/s922-mini/12741-atualizacao-azamerica-s922-mini-v01_001-13-03-2013-a.html
5) Depois que o decodificador estiver na tela do Menu, siga o tutorial abaixo. Não esqueça de nenhum passo.
Se tiver dificuldade ou ficar em dúvida, pergunte antes de fazer. Se eu não estiver “on line”, deixe o questionamento que respondo logo que puder.
Tutorial para configuração do Azamérica S922 HD
.
1º Passo: Desligue seu decodificador e desconecte o LNB 1 o cabo do C2 e/ou Maezonas e o LNB 2 (cabo do Hispasat 30w) e o cabo de rede;
2º Passo: Baixe a última atualização do Azamérica S922 MINI, descompacte-a na raiz de um pendrive formatado em FAT32;
3º Passo: coloque o pendrive na entrada USB do S922 e ligue seu decodificador;
4º Passo: Menu>>Ferramentas>>Upgrade by USB>>Selecione o arquivo do pendrive>> Modo Allcode+booloader; clique em Start e aguarde a finalização. Seu decodificador vai inicializar sozinho;
5º Passo: Desligue o decodificador e instale os cabos de antena LNB1 (61W ou 70W) e LNB2 (30W- hispasat). NÃO INSTALE O CABO DE REDE AINDA;
6º Passo: Ligue seu decodificador. Vá em lista de satélites e veja se está marcado o 70w C2 e/ou 61w da maezona no LNB1. No LNB 2 veja se esta marcado o antigo Telstar12. Você não consegue desmarcar o Tel12 do LNB 2 para adicionar o Hispa 30W. Então você deve editar o Tel12 para hispasat e em longitude edite para 030W. Aperte tecla amarela para salvar e saia.
7º Passo: Vá em lista de TP e edite a TP do Hispa sat 30w para 11972 H 27500 e salve (tecla exit > sim). Caso sua antena já estiver apontada para o HISPA30W as barrinhas aparecerão com o sinal. Verifique se a INTENSIDADE está acima de 80% e QUALIDADE acima de 70% (sinal mínimo para boa recepção).
8º Passo: Vá em Menu > sistema config > outro > key sharing > deixe em “DESLIGADO ou twin protocol, serve para SKS, IKS e Dongle externo.
9º Passo: MENU > Instalação > Config.Antena > Se tiver usando Chave Diseqc identifique em qual porta está cada antena. Se não tiver deixe em Incapacidade.
Verifique se o tipo de LNB está em unicoversal, se não estiver altere para unicoversal (9750-10600);
10º Passo: MENU > Instalação > Única Busca de Satélite > selecione o satélite da LNB1 > Buscar > “OK”. Aguarde a busca completa. Aperte OK e depois em Exit até sair do Menu.
Obs: Não faça busca para LNB2.
11º Passo: Aperte “OK”, a lista de canais irá amarelar uma a uma.
Ver ComentarioCom a configuração de fábrica, não vai funcionar, tem que atualizar com a última firmware para seu decodificador.
Ver ComentarioJá fiz todos os procedimentos gmic59 e mesmo assim as escaladas continuam.
Ver ComentarioO técnico q veio aq em casa falou q não sabe o q fazer, mandou q eu espere uma nova att.
Minha antena é banda ku 60 da ***.
Já usei em IKS, depois SKS e ambos juntos. De todo jeito as escaladas são frequentes.
Se for problema no deco, o q devo fazer? Onde concertar?
Obrigado por ajudar.
Laylson,
Comece tudo de novo.
1) Faça recovery
2) Coloque novamente a firware de atualização
3) Edite o Telstar12 para Hispasat. Não esqueça de alterar a longitude para 030W. Inclua TP 11972H 27500.
4) Verifique os sinais nas duas antenas. Sinais devem estar com 90% de intensidade e 70% ou mais de qualidade em todas as TPS.
5) Não conecte o cabo de Rede.
6) Faça busca de canais no modo preset explorar SOMENTE no C2.
7) Após busca de canais, veja se a lista de canais esta amarela.
Adicionalmente:
a) Você deve estar utilizando antena da Céu. Então veja se foi trocado o LNB para universal. (A antena original da céu vem com SDU e não vai funcionar)
b) Troque o LNB, pode estar com defeito. Já tive caso de LNB na caixa com defeito de fábrica.
Nâo desista.
Atualização pode demorar ou nem vir, pois está funcionando bem para todos.
abraço.
Vai relatando o que acontece, vamos ajudando no que for possível.
Ver ComentarioAmigo, acabei de testar na casa de um amigo e as escaladas aparecem do mesmo jeito.
Ver ComentarioO dele tava funcionando normalmente (probox) e quando instalei o meu travava o tempo todo.
Deve mesmo ser problema no deco. O q vc me sugere, agora? Existe concerto ou o jeito é comprar outro?
Aguardo sua resposta, obrigado.
Laylson,
É uma dúvida que só você pode resolver.
Se for adquirir outro decodificador, melhor antes testar um igual em sua instalação para ver se está tudo bem;
Se resolver consertar, terá que entrar em contato com alguém que saiba fazer o conserto.
Você comprou o deco diretamente no PY, então se for comprar outro, leve o seu para ver se tem conserto.
abraço.
Ver ComentarioOk Gmic59, só tenho a agradecer toda ajuda que vc me deu.
Ver ComentarioMuito obrigado.
Por nada Laylson.
Quando precisar estamos às suas ordens.
abraço
Ver ComentarioPessoal sou novo no forum e gostaria de uma ajuda, tenho o s922mini hd e o mesmo esta sempre em escalada. O q devo fazer ? Como sei se o meu esta atualizado? Desde já agradeço.
Ver ComentarioEntre em Menu>>ferramentas>>Informação>>Veja se a firmware é a versão 01_001.
Para fazer rodar siga o tutorial abaixo;
Se estiver atualizado pule a parte da atualização, caso contrário faça desde o início:
Tutorial para configuração do Azamérica S922 HD
.
1º Passo: Desligue seu decodificador e desconecte o LNB 1 o cabo do 70W e/ou 61W e o LNB 2 (cabo do 30w);
2º Passo: Baixe a última atualização do Azamérica S922 HD, descompacte-a na raiz de um pendrive formatado em FAT32;
3º Passo: coloque o pendrive na entrada USB do S922 e ligue seu decodificador;
4º Passo: Menu>>Ferramentas>>Upgrade by USB>>Selecione o arquivo do pendrive>> Modo Allcode+booloader; clique em Start e aguarde a finalização; Seu decodificador vai inicializar sozinho;
5º Passo: Desligue o decodificador e instale os cabos de antena LNB1 (61W ou 70W) e LNB2 (30W);
6º Passo: Ligue seu decodificador.
Menu>>instalaçao>>Lista de Satélites>>
a) Certifique-se de que estejam marcados os satélites 70w e/ou 61w no LNB1.
b) No LNB 2 veja se esta marcado o satéite T3lst4r12. Edite-o para: Hisp4s4t e a longitude 030W. Aperte tecla amarela para salvar e saia.
7º Passo: Menu>>Instalação>>Lista de TP>>Selecione o satélite do LNB2:
Edite ou inclua a TP 11972 H 27500 e salve (tecla exit > sim).
Caso sua antena já estiver apontada para o 30W as barrinhas aparecerão com o sinal.
Verifique se a INTENSIDADE está acima de 80% e QUALIDADE acima de 70% (sinal mínimo para boa recepção).
8º Passo: Vá em Menu > sistema config > outro > key sharing > deixe em twin protocol, serve para SKS, IKS e Dongle externo.
9º Passo: MENU > Instalação > Config.Antena >
a) Se tiver usando Chave Diseqc identifique em qual porta está cada antena.
b) Se não usar chave DiseqC deixe em Incapacidade.
c) Verifique se o tipo de LNB está em universal (9750-10600). Caso não estiver altere para universal (9750-10600);
10º Passo: MENU > Instalação > Única Busca de Satélite > selecione o satélite da LNB1 > Buscar > “OK”. Aguarde a busca completa. Aperte OK e depois em Exit até sair do Menu.
Obs: Não faça busca para LNB2.
11º Passo: Aperte “OK”, a lista de canais irá amarelar uma a uma.
Selecione qualquer canal e BOAS FLORES.
Ver ComentarioEstou com o mesmo problema intensidade 90% e qualidade em 70% porém em escalada em todo tempo e rede com 88% me passaram mp de como resolver mas nas opções na seleção não da a opção de mudar para iks, ai o que faço ?
Ver ComentarioAlguém me ajude.
Não existe opção específica para IKS.
Veja no post acima do seu o 8º passo. Faça como orientado e seu decodificador estará apto a receber as chaves por IKS, SKS e dongle externo.
Se precisar de mais ajuda, volte a postar neste fórum.
Ver ComentarioPessoal.. blz ??? alguem sabe como florir o S922Mini em IKS pela “Morto” ???
Ver ComentarioPauloduran,
Os relatos é de que o problema com a “morto sp33d” foi resolvido pelo team da azamérica.
Revise sua instalação. Caso não encontre nenhum problema, tente o seguinte:
1- Instalar o programa Spotflux
2- Clicar em avançar, avançar (advanced) até o final da instalação (está em inglês).
3- O programa irá ficar ao lado do relógio e caso não esteja vai na opção enable e habilite.
4- Em conexão de rede, aparecerá uma nova conexão chamada de conexão Local (spotflux virtual). Clique-a com o botão direito do mouse selecione a opção “propriedades”. Clique na aba “compartilhamento” e marque o primeiro item caixa de diálogo “permitir que outros usuários conectem pela conexão deste computador à internet”.
4- Em conexão doméstica deixe em “ethernet” e clique “ok”.
Não testei pois não estou tendo bloqueio do iks pela provedora de internet.
Bom trabalho e boa sorte.
Ver Comentariogmic59, muito obrigado… posso usar a instalação do Spotflux mesmo conectando meu Deco direto no roteador (que faz o login direto) ???
Ver ComentarioNão, terá que ligar seu decodificador na rede via PC. Só assim estará utilizando a prerrogativa de desbloqueio via Spotflux.
Quando você estiver utilizando o Spotlux, estará criando uma rede virtual que é o objetivo do software.
abraço
Ver ComentarioVlw… meu,,,, acho mais fácil passar para o sistema SKS, uma vez que o micro fica longe e não tem 02 placas de rede !!!
Sem contar que vou precisar ligar o micro pra assistir TV !!!
Brigadão..
Abçs
Ver ComentarioGMIC, sou novo nisso, pode me ajudar ?
Ver ComentarioComprei o S922 mini, e estava dando escalada, achei que fosse a atualização, mas por engano baixei o do S922, e ele desligou, so ascende a luz vermelha, levei pra um cara ele nao conseguiu nem fazer recovery, o outro conseguiu fazer recovery, mas não abria, e agora ? Me ajuda. Grato.
1) Se conseguiu fazer recovery, coloque a última atualização para o seu S922 Mini;
Siga o tutorial:
a) Faça sempre a atualização depois de fazer reset de fábrica: Menu>>Ferramentas>>Configuração de valores>>siga as instruções da tela.
b) desligue todos os cabos, inclusive o da internet e insira o pendrive com a atualização.
c) Menu.>Ferramentas>>Upgrade by USB e siga as instruções. Deixe atualizar. Vai resetar automático.
Nota: atualize sempre no modo Allcode.
d) Após reiniciar configure: Menu>>Instalação>>Lista de Satélite>>Verifique se estão marcados os satelites 61W, 70W no LNB1 e o último Telstar12,este no LNB2.
e) Edite o satélite Telstar12 (botão vermelho) = Longitude para 030.0 W.
f) Menu>>Instalação>>TP Lista>> Selecione Telstar12 e inclua a TP 11972 H 27500.
g) Desligue o S922, ligue todos os cabos (tenha cuidado para nao inverter o cabo do 30W (chaves) com o cabo do 70W ou 61W (canais) que deve ficar no LNB1.
h) Faça busca de canais pelo modo “Preset Explorar” somente para o 61W ou 70W.
Em nenhuma hipótese faça busca para o 30W;
i) Aguarde finalizar.
j) Selecione um cana na lista de canais. Aguarde alguns instantes para que o sistema SKS entre em operação. Troque de canal se necessário.
l) Se tudo transcorreu normalmente, a lista de canais começará a aparecer em amarelo (SKS). Caso use somente IKS, a lista permanecerá.
2) Verifique os sinais de suas antenas, devem estar com 90% de intensidade e no mínimo 70% de qualidade em todos os Tp, inclusive para o TP 11972 H 27500 do hispasat 30W (chaves). Se não estiverem com esses percentuais de sinal, faça ajuste fino no apontamento de suas antenas.
Bom trabalho, boa sorte e flores eternas em seu jardim.
Ver Comentario1) Se conseguiu fazer recovery, coloque a última atualização para o seu S922 Mini;
Siga o tutorial:
a) Faça sempre a atualização depois de fazer reset de fábrica: Menu>>Ferramentas>>Configuração de valores>>siga as instruções da tela.
b) desligue todos os cabos, inclusive o da internet e insira o pendrive com a atualização.
c) Menu.>Ferramentas>>Upgrade by USB e siga as instruções. Deixe atualizar. Vai resetar automático.
Nota: atualize sempre no modo Allcode.
d) Após reiniciar configure: Menu>>Instalação>>Lista de Satélite>>Verifique se estão marcados os satelites 61W, 70W no LNB1 e o último Telstar12,este no LNB2.
e) Edite o satélite Telstar12 (botão vermelho) = Longitude para 030.0 W.
f) Menu>>Instalação>>TP Lista>> Selecione Telstar12 e inclua a TP 11972 H 27500.
g) Desligue o S922, ligue todos os cabos (tenha cuidado para nao inverte o cabo do 30W (chaves) com o cabo do 70W ou 61W (canais).
h) Faça busca de canais pelo modo “Preset Explorar” somente para o 61W ou 70W.
Em nenhuma hipótese faça busca para o 30W;
i) Aguarde finalizar.
j) Selecione um cana na lista de canais. Aguarde alguns instantes para que o sistema SKS entre em operação. Troque de canal se necessário.
l) Se tudo transcorreu normalmente, a lista de canais começará a aparecer em amarelo (SKS). Caso use somente IKS, a lista permanecerá.
2) Verifique os sinais de suas antenas, devem estar com 90% de intensidade e no mínimo 70% de qualidade em todos os Tp, inclusive para o TP 11972 H 27500 do hispasat 30W (chaves).
Bom trabalho, boa sorte e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioAmigos, tenho um problema estranho… meu s922 mini só apresenta 2 canais, um da escuro e o outro é o do bispo, todos os outros estão em escalada. Já verifiquei todas as config. e a única observação é que 4 tps estão oscilando abaixo de 70. Antes de acontecer isso havia travamentos constantes e vez por outra meu deco parecia desligar mas a luz verde continuava acesa. Será que alguém poderia ajudar?
Obrigado!
Ver ComentarioNesse momento somente no modo IKS será possível abrir os canais.
SDS em manutenção e sem prazo para retorno.
Ver ComentarioVoce sabe o motivo e se já temos alguma novidade? tenho o mesmo aparelho azamerica s922 Mini e so rola o bispo tb…Obrigado
Ver ComentarioEscreva apenas um post e em apenas um tópico para o seu questionamento.
Ajude a manter o fórum limpo e organizado. Estará ajudando a você e aos outros usuários.
Obrigado pela compreensão.
Veja a resposta em seu outro post.
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