superbox s-8650 não funciona junto com o smart II

Eu comprei um superbox s-8650 em fevereiro de 2011 junto com um smart II, o vendendor me garantiu que estavam atualizados, mas nunca consegui funciola-los. até que desisti, agora 26/12/2011, resolvi tentar novamente. Eu apontei uma antena para o amaezonas com sinal 95 e qualidade 75, 80%, e a outra antena para telstar 12 sinal de 95 e qualidade que varia de 65 a 70%, os canais que pego a maioria em espanhol, e os outros aparecem a a palavra canal codificado, eu não sei ao certo, más é como se o aparelho s-8650 não se comunicasse com o smart II, será que tem que fazer alguma configuração nele ou no smart, eu tambem não consigo funcionar o smart com o contro remoto, o receptor de Infra Vermelho que tem no cabinho plugado no smart II só fica piscando mas não responde ao comando do controle; se Eu ligar o smart direto na TV com o cabo RCA aparece somente uma tela com um retângulo no meio da tela com uma especificação: AZBOX-TWIN- Ver2.15. O que será que está acontecendo?, por favor preciso de ajuda.