Tocomnet one HD (Cabo) – Recovery

Por | junho 18, 2014

O Recovery do TS ONE deverá ser efetuado via Cabo rs232, ele não funciona usando apenas o pen drive.

Baixe aqui o arquivo do Recovery: —>Aqui

Como Proceder:
Primeiro ligue o Cabo rs232 em seu TS ONE, depois ligue ele na energia, aguarde 2 minutos para iniciar o procedimento de recuperação (recovery)

Com o Tocomnet LIGADO, siga os passos abaixo com muita atenção!

1 – Após descompactar em uma pasta dê dois cliques em One_RecoveryTool.exe
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2- Irá abrir a Janela abaixo, clique apenas em CONNECT
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3 – Quando aparecer a janela ABRIR ou OPEN clique no arquivo: TN_ONE_HD_MP_V002_4M_ROM-140103.BIN
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4 – Na próxima janela que irá abrir, dê um clique em Factory Firmware (deixando marcado em Azul), na sequência clique em Next>
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5 – O Recovery irá carregar o arquivo de fábrica (tela abaixo), cuidado, não pressione CANCEL ou EXIT, caso isto ocorra você irá causar danos irreversíveis a memória do seu TS ONE e ele ficara inutilizado (peso de porta):
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6 – Após o carregamento do FW de Fábrica, é hora do Recovery gravar o arquivo na memória, esta parte é mais delicada e irá aparecer a seguinte mensagem: ->Error:No Packet receive!, é normal, aguarde o término.
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7 – Pronto, se tudo ocorreu bem, irá aparecer a janela com a mensagem “Upgrade Success!”
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Finalizando: Desligue o TS ONE da energia, retire o cabo rs232, recoloque em sua TV e atualize normalmente com a última versão do Firmware

Créditos a Pasqualle da Equipe Tocom.

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Atençao: Caso a atualizaçao esteja compactada, use o Winrar ou 7ZIP para descompactar/extrair clique no link >Extrair/Descompactar
Nota: Caso nao tenha localizado a atualizaçao desejada use a busca do blog na barra fixada acima,temos muito conteudo aqui
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24 COMENTÁRIOS EM “Tocomnet one HD (Cabo) – Recovery

  1. bauru1982

    Olá colega!
    Talvez precise usar o recovery que vc postou. Meu TS ONE só dá escada para os $. Vou esperar uns dias para isso, será meu último recurso. Esse cabo rs232 tem um ponto de USB e a outra de 9 pinos? Talvez eu precise comprar um. Abraço.

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  2. cale

    Por favor amigos, comprei 2 aparelhos destes tem um que não se conecta ao servidor de jeito nenhum, ele se conecta a internet mas no servidor so fica com status conecting…, os aparelhos já vieram atualizados com a ultima firmware, sera que se eu fizer o recovery
    resolveria o problema? se não resolver teria perigo de eu perder a garantia do produto ?
    Grato.

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  3. gmic59

    cale; wrote: Por favor amigos, comprei 2 aparelhos destes tem um que não se conecta ao servidor de jeito nenhum, ele se conecta a internet mas no servidor so fica com status conecting…, os aparelhos já vieram atualizados com a ultima firmware, sera que se eu fizer o recovery
    resolveria o problema? se não resolver teria perigo de eu perder a garantia do produto ?
    Grato.

    a) Fez busca de canais?
    b) Conectou seu Tocomnet One HD no cabo da net e na internet(pela entrada rj45)?
    c) quais são os sinais que conseguiu no cabo da net?(barras verde e azul no menu>>busca)

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  4. cale

    Sim para todas as perguntas, achou 221 canais que abrem normais menos hds , comb.. e ***s, o outro aparelho abre todos canais
    inclusive hds mas este não se conecta ao servidor, como eu já disse ele não sai do status conecting…

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  5. gmic59

    cale; wrote: Sim para todas as perguntas, achou 221 canais que abrem normais menos hds , comb.. e ***s, o outro aparelho abre todos canais
    inclusive hds mas este não se conecta ao servidor, como eu já disse ele não sai do status conecting…

    a) Faça um Reset de fábrica Menu>>ferramentas>>Configuração de valores>>tudo.
    b) Faça nova busca de canais pelo Auto Search

    OBS: Tente deixar apenas o equipamento que está com problema na rede de internet e no cabo da Net.
    Entre em menu>>Ferramentas>>Network Local Setting>>Veja se DHCP = Ligado e se foi adquirido IP (IP address).

    Caso não dê resultado, seu One HD deve ser devolvido ao vendedor. possivelmente tem defeito de hardware.

    Boa sorte.

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  6. cale

    Obrigado, mas já tentei fazer tudo isso so faltou tentar recovery kkk. e pelo que percebi não seria uma boa tentativa.
    Ou seria, tentar um recovery ?

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  7. gmic59

    cale; wrote: Obrigado, mas já tentei fazer tudo isso so faltou tentar recovery kkk. e pelo que percebi não seria uma boa tentativa.
    Ou seria, tentar um recovery ?

    Troque, será mais garantido.

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  8. guidog

    Pessoal, boa tarde!
    Comprei o One HD e comprei também o adaptador wifi que indicaram, da Ralink. No entanto, ele sequer ascende as luzes do adaptador. Ele acha a minha rede wifi, mas não conecta. No entanto, no notebook o adaptador funfa normalmente. Alguém pode me ajudar?!

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  9. gmic59

    guidog; wrote: Pessoal, boa tarde!
    Comprei o One HD e comprei também o adaptador wifi que indicaram, da Ralink. No entanto, ele sequer ascende as luzes do adaptador. Ele acha a minha rede wifi, mas não conecta. No entanto, no notebook o adaptador funfa normalmente. Alguém pode me ajudar?!

    Se está encontrando sua rede e não conecta, o problema é senha, ou alcance de sinal.

    Tente as mudança de entrada de USB (se estiver utilizando a entrada USB traseira, mude para a dianteira) e veja se resolve.

    Boa sorte.

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  10. gmic59

    guidog; wrote: Tentei, não deu certo. Como eu disse, o adaptador nem pisca, diferente de quando conecto ele no notebook.

    Verifique na embalagem do seu adaptador de wi-fi se realmente tem chipset ralink 5370. Somente esse tipo de adaptador é compatível com seu Tocomnet.

    Para que possa entender melhor, o chipset ralink 5370 é plug and play, contrariamente aos demais que necessitam de software específico para funcionar.

    Se tentou colocar nas duas entradas USB do Tocomnet e não foi reconhecido, é provável que não haja compatibilidade com o equipamento ou o chipset não está correto.

    Boa sorte.

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  11. Pemba

    Bom dia amigo, fazem 3 dias que meu aparelho travou em modo escalada, e na ultima semana ele travava e voltava continuamente. Existe alguma nova atualização ou devo fazer o recovery?

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  12. gmic59

    Pemba; wrote: Bom dia amigo, fazem 3 dias que meu aparelho travou em modo escalada, e na ultima semana ele travava e voltava continuamente. Existe alguma nova atualização ou devo fazer o recovery?

    a) Especifique qual é sua cidade, assim ficará mais fácil auxiliá-lo
    b) Algumas cidades estão OFF momentaneamente.

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  13. Lohmann

    No caso, quando o adaptador Wifi liga, mas a opção “Wifi Manager” fica bloqueada. Como eu faço para acessar a região de busca do sinal wifi ?

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  14. gmic59

    Lohmann; wrote: No caso, quando o adaptador Wifi liga, mas a opção “Wifi Manager” fica bloqueada. Como eu faço para acessar a região de busca do sinal wifi ?

    Respondido em seu outro post.

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  15. otenibrahim

    O meu chegou a poucos dias, é um Tocomnet HD One. Ele já veio com adaptador wifi no KIT e quando eu mando conectar ele dá a seguinte mensagem: [ Wifi ]: Timeout, unable to Connect. Lendo aqui esse post fiz a mudança da porta Usb traseira pra frontal e mesmo assim não funcionou. Alguma dica ?

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  16. gmic59

    otenibrahim; wrote: O meu chegou a poucos dias, é um Tocomnet HD One. Ele já veio com adaptador wifi no KIT e quando eu mando conectar ele dá a seguinte mensagem: [ Wifi ]: Timeout, unable to Connect. Lendo aqui esse post fiz a mudança da porta Usb traseira pra frontal e mesmo assim não funcionou. Alguma dica ?

    Seu problema resume-se:

    a) distância excessivamente ou obstáculos físicos entre o seu roteador e o seu Tocomnet One HD. (use cabo de rede)

    b) senha de rede incorreta. (Verifique)

    c) perda de pacote de dados na conexão de sua internet. (acesse site pingtest.net = desejável que ping seja inferior a 80ms e SEM perda de pacote de dados)

    Boa sorte.

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  17. nicky

    Olá Boa Tarde
    Me desculpem se estou postando errado, mas gostaria de saber se u fazendo um recovery no meu tocomnet One, ele volta a buscar os canais, pois faço uma busca e aparece uma mensagem ” Não encontra programa ” já atualizei com a ultima firmware e nada, estava funcionando normal, estou em SP capital e detalhe se tiro o cabo ele mostra sinal como se o cabo estivesse conectado.
    Fico grato pela atenção

    Abs.

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  18. gmic59

    nicky; wrote: Olá Boa Tarde
    Me desculpem se estou postando errado, mas gostaria de saber se u fazendo um recovery no meu tocomnet One, ele volta a buscar os canais, pois faço uma busca e aparece uma mensagem ” Não encontra programa ” já atualizei com a ultima firmware e nada, estava funcionando normal, estou em SP capital e detalhe se tiro o cabo ele mostra sinal como se o cabo estivesse conectado.
    Fico grato pela atenção

    Abs.

    Nesse caso, somente testando com recovery.

    Boa sorte.

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  19. rodrigomiguelgarcia

    boa noite pessoal desde as nove horas de hoje meu aparelho todos os canais escalada o de vocês está normal ou é o só o meu ? sou de são paulo sp

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