Tocombox P.F.C hd acendendo só os led verde e vermelho
Ola galera! Eu tenho um receptor tocombox *** hd ele só esta acendendo os leds verde e vermelho e nada mais. Qual a causa mais provavel de resolver esse problema?
Ola galera! Eu tenho um receptor tocombox *** hd ele só esta acendendo os leds verde e vermelho e nada mais. Qual a causa mais provavel de resolver esse problema?
Luis — bom dia e seja bem vindo. Vc cita que os leds verde e vermelho estão acesos. Estão os dois acesos ao mesmo tempo ? nenhum canal está pegando ? quais satélites usa, vc tem acesso ao menu pelo controle ? vc tinha a imagem ? quando o problema ocorreu, depois de uma atualização, depois de resetar o aparelho, vc colocou as mãos nos turners (que conecta os cabos das antenas) com ele ligado ?
Ver ComentarioSe vc tiver acesso ao menu do aparelho vc refaz a última atualização que saiu no dia 10/09/2015, confere os níveis de sinais de força dos satélites, reconfigura, refaz a busca dos canais que deve funcionar, lembrando que se vc estiver usando o satélite de desbloqueio hispasat, tente direcionar sua antena para o amaezonas.
Bom dia! Respondendo a tua resposta os dois leds estão acesos e não tem sinal de video.Vc teria alguma dica?
Ver ComentarioFaça recovery.
Ver ComentarioOlá Boa noite!!! Estou com o mesmo problema do Luis, meu aparelho estava pegando normalmente, antes de fazer uma nova atualização, quando fui atualizar o aparelho parou e ficou com as duas luzes do led acesa, (Vermelha e Verde) depois das duas luzes acesa ele não tem acesso a nada nem mesmo o menu. O que devo fazer? Muito obrigado, e fico esperanda respostas.
Ver ComentarioFaça recovery, por algum motivo (pico de energia, interrupção de atualização ou problemas de hardware) hou interrupção de baixa de dados no seu decodificador.
Lembrando: existem 2 modelos de P.F.C sendo um deles o VIP e com FW diferentes. Não confunda os FW sob pena de travar seu decodificador.
Boa sorte.
Ver Comentarioo meu tbm esta com os leds acesos e não aceita recovery alguma dica?
Ver ComentarioTente novamente o recovery, atentando para o uso de cabo adequado e FW do seu decodificador (não use o FW do P.F.C VIP HD).
Quando postar, indique sempre o informação que estiver aparecendo da telado seu PC, assim poderemos dar-lhe alguma dica para prosseguir como recovery.
Boa sorte.
Ver ComentarioEstou com o mesmo problema meu *** hd esta com as duas luzes acesas direto,não nenhum sinal de imagem.Tentei o recovery pelo pendrive nada.comprei um adaptador femea x femea pra dar recovery via rs232 mais não consigo sair primeira tela,fica tentando sicronizar com a porta serial e da erro.Ja tentei varias tuto pela net e nada.alguém me ajude por favor
Ver ComentarioSeu problema é compatibilidade de porta COM ou adaptador serial instalação incorretamente.
1) CONFIGURANDO SEU ADAPTADOR
Para configuração adequada do adaptador, veja este tópico: http://www.atualizasat.com/manuais-videos-tutoriais-/18643-driver-tutorial-de-instalacao-conversor-usb-serial-rs232-hl-340-ch341.html
2) TESTANDO A CONECTIVIDADE DO CABO NULL:
1) Em primeiro lugar, verifique se está com a configuração da porta COM na forma correta:
No seu PC, entre no Iniciar>> Painel de Controle>>Sistema e Segurança>>Sistema>>Gerenciador de Dispositivos>>Portas COM e LPT>>Verifique a porta COM do seu adaptador ou da Porta COM nativa>>Configurações da porta>>Bits por segundo = 115600>>Bits de Dados>>8>>Paridade = Even>>Bits de parada=1>>Controle de Fluxo = Nenhum.
Constatado que tudo está correto, analise as seguintes possibilidades:
a) Cabo Null rompido ou com contatos danificados
b) Porta RS232 do seu PC com problemas
c) Adaptador USB X RS232 com software incompatível com seu PC.
Para certificar-se do real problema, faça o teste de conectividade:
2) Testando a Conectividade
a) Certifique-se de que a porta serial RS 232 e o cabo RS 232 (Null) estão funcionando adequadamente. Use o programa Loopback e comprove se há conectividade entre o seu PC e o cabo Null.
b) LOOPBACK(–> baixe daqui)para verificar a integridade do cabo e comunicação com seu decodificador.
1) Conecte o cabo Null na porta RS232;
2) Execute o Loopback tester (link cima) e selecione a porta COM correspondente:
3) Faça um jumper entre os pinos 2 e 3 da extremidade do cabo NULL:
4) Com o cursor do mouse, selecione o botão [Loopback] e execute o programa. Duas possibilidades:
a) Os caracteres na cor turquesa existentes na parte de cima do loopback NÃO são copiados para a parte inferior (espaço na cor preta da parte inferior do programa) = indicativo de que o cabo ou a porta COM não se comunicam entre si e é impossível fazer recovery. Reveja o cabo, o adaptador USBxSERIAL ou a porta COM nativa de seu PC;
b) Os caracteres são copiados para a parte inferior do programa e aparecem na cor verde = Há comunicação entre o seu PC e o cabo Null, indicando que é possível fazer o recovery.
Caso comprovado que há comunicação entre o PC e o cabo NULL e o recovery não acontecer, indica que o seu decodificador está com a porta RS232 com problema ou falta de aterramento. Providencie conserto.
5) Lembrando que seu decodificador somente deverá ser ligado 5 segundos após pressionar o botão [Connect ou NEXT] do Loader.
3) COMPATIBILIZANDO O LOADER COM SEU WINDOWS
Tente compatibilizar o Loader no modo Win XP para que seu Win7 permita execução do programa e não exiba a mensagem “Target not connect ou target error”:
1) Localize e selecione como botão direito do mouse (sem abrir) o loader que deseja executar;
2) Abrirá caixa de diálogo>>Duplo clique na segunda opção “Solucionar problemas de compatibilidade” e verá a janela seguinte:
3) Selecione “Tentar configurações recomendadas”:
4) Selecione botão “Iniciar programa”>>aparecerá ícone intermitente na barra de ferramentas>>clique no ícone intermitente:
5) aparecerá ícone intermitente na barra de ferramentas>>clique no ícone intermitente>>Aparecerá na tela caixa de diálogo perguntando se deseja permitir que o programa seja utilizado>>responda SIM:
6) Ao autorizar a execução do programa, verá a mudança do ícone e em seu lugar estará o ícone do loader para o recovery (veja na barra de tarefas). Clique no ícone;
7)Pronto, seu loader está compatível com win XP e será normalmente executado no win7 . Inicie o loader e prossiga com o recovery da maneira usual, agora sem a mensagem de “Target not connect ou target error” que antes aparecia ao pressionar [connect]
4) INSTRUÇÕES FINAIS
P.F.C HD necessita de dois cabos para processar o recoery.
a) Cabo que acompanha o decodificador
b) Cabo NULL
Utilize-os concomitantemente, caso contrário não conseguirá fazer o Recovey.
Se precisar de mais ajuda, volte a postar.
Ver ComentarioAmigo acho q problema não e no pc pois testei 3 pcs diferentes e usei 2 cabos r232.
Ver Comentarioso q eu estou usando um Adaptador ( Emenda) Serial Db9 Fêmea X Fêmea 9 Pinos Rs232,so que eu ja abri ele e soldei os fios com forme tutos de fazer cabo null,5com5 2com3 3com2.mesmo assim nada.
Ola amigo, tambem estava com o mesmo problema, tentei fazer recovery varias vezes e não deu, levei para um tecnico e ele trocou o eprom, voltou a funcionar normal.
Ver ComentarioQuanto pagou nesse eprom
Ver Comentariorecovery so funciona quando o plobema é no softwere, quando é defeito em alguma peça não adianta fazer recovery.
Ver Comentariotroque o eprom que volta a funcionar
Ver ComentarioAs duas luzes vermelha e verde do Tocombox após uma atualização ficam acessas e não acessa a tela de menu, o. que eu devo fazer?, Grato.
Ver ComentarioFaça um recovery no aparelho.
Ver ComentarioEstou com os dois leds ligadas não aparece nada meu guri fez configuração errada entre vês iks fez sds . E agora.
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