Tópico exclusivo para Dúvidas, Problemas, Comentários, Críticas e Sugestões do Tocomsat One-HD (Cabo)
Tocomnet One HD (Cabo) – Dúvidas, Problemas, Comentários, Críticas e Sugestões – Registre Aqui
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268 COMENTÁRIOS EM “Tocomnet One HD (Cabo) – Dúvidas, Problemas, Comentários, Críticas e Sugestões – Registre Aqui”
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Decodificador para Cabo Tocomnet ONE HD, será disponibilizada abertura de canais para as seguintes localidades:
São Paulo (Região Metropolitana), Mogi das Cruzes, Guarulhos e ABC
Porto Alegre (Região Metropolitana);
Florianópolis (Região Metropolitana)
Rio de Janeiro (Região Metropolitana)
Em Breve:
Curitiba (Região Metropolitana)
Belo Horizonte (Região Metropolitana)
Baixada Santista
Brasília
São Jose do Rio Preto, Blumenau, Passo Fundo, Maringá, Londrina, Ponta Grossa, Joinvile, Caxias do Sul e Pelotas entre outras.
O receptor pode ser controlado através do smart phone como os recentes lançamentos da equipe.
A lateral da caixa do equipamento com as características padrão do equipamento.
H.264 & MPEG2 Fully DVB-C compilant
Support annex A,B and C
MPEG-2 MP@ HL e MP@ ML
MPEG-4 H.264/AVCMP L3 e HP L4
JPEG, BMP, PNG, AVI, VOB, MOV, MKV sistema NTFS
Reprodutor de musicas, navegador de fotos e reprodutor de vídeo compatíveis.
Busca cega e manual
576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Capacidade 5000 canais
PVR ready.
Frente do equipamento:
Vista superior do gabinete:
Vista da parte traseira do gabinete:
Vista do Controle Remoto:
Ver ComentarioMeu aparelho larou de responder ao comando do controle de uma hora pra outra do nada, e agora ele funciona na minha tv que é sansung quando aperto do botao ” tv”. Ja tentei de tudo e ele nao volta a controlar o aparelho, oq eu faço?
Ver ComentarioOlá
Esse aparelho é IKS free para sempre ou precisamos por “vc sabe o q”.
Ver ComentarioFabio,
Iks free.
Ver ComentarioObrigado… qual dos dois vc recomenda para SP, nazabox cable ou tocomnet one?
Ver ComentarioFabio,
Tocomnet One em fase ainda de implantação, deve demorar mais alguns dias para que o serviço esteja completo.
Nazabox funcionando já há algum tempo.
Moro em Porto Alegre, então fica difícil recomendar algum deles.
O melhor é você pesquisar na sua cidade quem está utilizando e verificar pessoalmente o estágio de implantação dos dois modelos, estabilidade local, etc..
Abraço e boa sorte.
Ver ComentarioComo está o IKS deste deco no RJ? Está estável? Abrindo a Beth legal? Grato.
Ver Comentariorodrigo,
O Team da Tocom está ultimando os ajustes em várias cidades. Logo mais as citadas no no post #2 estarão sendo atendidas.
Aqui em POA os testes mostram excelente estabilidade e abertura de quase toda a grade de canais.
Abraço.
Ver Comentarioacabei de comprar um tocomnet one, moro em LONDRINA-PR, gostaria de saber se ja esta funcionando aqui, ou ainda vai demorar pra chegar, pois fiz a atualização mais nao floriu, achou todos os canais e nada, tem iks free. muito obrigado.
Ver ComentarioLuciano,
Nesse primeiro estão sendo contempladas somente algumas capitais e num segundo momento as cidades elencadas no Post #2.
A sua cidade ainda deve demorar um pouco.
Abraço.
Ver ComentarioGostei muito do receptor, é legal a Tocomsat abrir espaço para cabo.
Ver ComentarioSó que já comprei outro, comprei um premiumbox f95HD e recebi ótimas referencias dele, mesmo assim gostaria de saber a respeito deste aparelho, o que me dizem? É bom investir também, caso eu queira??
Um abraço, obrigado pela atenção, Vinícius.
vinicius,
Como orientado no post anterior e no post #2, apenas algumas localidades estão contempladas nesse momento com a abertura dos canais em IKS FREE, como é o caso aqui em Porto Alegre.
Estou monitorando esse decodificador já há algum tempo e os canais estão abertos e lisos, completamente lisos, inclusive HD.
A julgar pelo período que estou monitorando, vale cada centavo investido.
É esperar para ver se o serviço continuará com esse grau de qualidade apresentado hoje.
Abraço.
Ver ComentarioObrigado meu amigo.
Ver ComentarioAgradeço muito, pensando muito em investir neste receptor decodificador da Tocomsat.
Apesar de ter comprado outro.
Unico problema é se acontecer, de a operadora codificar para N4 este é meu medo.
Um abraço e muito obrigado.
Boa tarde! Alguém poderia me indicar onde posso obter o aparelho? Aqui no RJ tá difícil de achar, só encontro o concorrente. Grato.
Ver ComentarioO decodificador ainda é lançamento e desde a semana passada está em processo de validação de firmware.
Logo mais deve ser oferecido no mercado local.
Você o encontra mais facilmente no PY.
Trata-se de um ótimo equipamento, com estabilidade excepcional e com ótimo custo/benefício.
Ver ComentarioObrigado Gmic pela resposta!
Vc me indicaria alguma loja no PY que seja confiável? Entrega sem problemas do produto. Tenho receio de comprar e dar algum problema no meio do caminho.
Mais uma vez grato pela atenção!
Ver ComentarioRodrigo,
Infelizmente não tenho referências para compras no PY. O ideal é que você tenha alguém de confiança que possa adquirir oo produto lá e trazer para você.
Abraço e boa sorte.
Ver Comentariooi gmic.. me tira uma dúvida… comprei um aparelho desses aki em poa, mas to tendo um probleminha que liguei ele no modem da tia beth e dai quando to usando a internet wifi ele começa quadricular a imagem.. mesmo sem uso massivo de dados..
Ver Comentarioacha que devo procurar a pessoa que me vendeu? ou isso é normal mesmo e devo parar de usar a internet quando estiver vendo filmes??
Leo,
Reveja a conexão dos cabos com o divisor que está ligado no cabo que vem da central e distribuição pela sua residência. Qualquer cabo frouxo pode ocasionar o quadriculamento (atarraxe-os firmemente)
Lembre-se também que deverá estar com o divisor de frequência correto. Se você assina pacote de TV com a tia bet, o divisor deve estar dimensionado de forma correta, caso contrário deverá rever sua instalação e adequá-la às necessidades.
Dados e sinal de recepção de TV exigem cabos de ótima qualidade e de especificação correta. O mesmo vale para os conectores que devem ser de compressão para evitar perda de sinal.
Por último e não menos importante, é necessário que tenha sinal de internet com ping abaixo de 80ms e sem perda de pacote de dados.
Ver Comentariovalew gmic..
Ver Comentariorevi todos os aspectos que tu falou… tudo confere…
internet 10mb da bet mesmo, ligado a cabo no receptor…
a internet ta bombando download em torrents a 1,2 mbps e upload a 100kbps..
e curioso que quando o torrent ta ligado a tv fica lisinha, canais em hd nem piscam..
algum problema de iks pela operadora que é burlado quando tem muitas conexões.. será!?!?
Abs..
Uso Notebook, concomitante com o Tocomnet e S1005/1001 e não tenho tido nenhum problema.
Boa sorte.
Ver ComentarioBoa noite galera,
Estou com um probleminha básico de iniciante,
Comprei esse deco e chegou hoje, instalei tudo certinho, fiz o upgrade pra última versão do dia 03/06 e ele tá florindo uns 180, porém o maior problema é que a maioria tá dando “Escalada”, com foco em todos os HD e “educativos”, nem sei o que é isso, pois sou meio novo nesse mundo, rs. Vi um vídeo de uma apresentação do produto e no rapaz que apresenta, dá Escalada também, porém sai depois de alguns segundos (uns 5~10), ele diz que é a comunicação com o servidor.
Não sei qual é o meu Cable Network, sou do Rio de Janeiro – RJ, testei em todos, O 1, 2 e 4 abriram vários, o 3 e 5 nenhum.
Uso tia bet 10 mb com ping abaixo de 80 e sem perda de pacotes.
Poderiam me ajudar? (:
Já agradeço a atenção e ajuda! 😀
Abraços
Ver ComentarioSrpitta,
a) O vídeo em questão e promocional e não corresponde a realidade. Quando o canal estiver em escalada, não vai abrir mesmo.
b) A tocomsat está ativando paulatinamente os serviços IKS free em algumas capitais e acredito que no Rio de Janeiro ainda não esteja complemente ativado.
c) Veja se apenas os canais FTA (sem o símbolo $ antes do canal) estão abertos, o que significa que sua cidade ainda não está contemplada com a abertura de todos os canais.
d) para escolha do cable Network, verifique em qual deles o sinal de qualidade é maior e faça busca de canais por ele. Entre no Menu>>Busca de canais>>mude o Cable Network e verifique os sinais (Sinais devem estar com (90% na faixa azul e 80% ou mais na faixa verde).
e) Verifique as condições da instalação: cabos, conectores e principalmente o divisor de frequência (divide o sinal entre o modem e o sinal da TV). Cabos mal atarraxados e divisores em mau estado impedem ou dificultam a recepção do sinal.
Se precisar de mais ajuda, volte a postar
Abraço e boa sorte.
Ver ComentarioBom dia Gmic,
A) Imaginei, mas vai que… rs.
B) Beleza, Teve nenhum relato de estar funcionando os HD’S aqui ?
C) Verifiquei isso e não, tem vários com o símbolo $ e alguns com um outro símbolo, tipo são 4 símbolos ($, S2, Cadeado, e um que parece um sinal ou uma escada rs, e 2 ‘códigos’, TTX e EPG) poderia me explicar o que significa esses 6 ? Pois alguns marcam o EPG, outros não, alguns marcam esse símbolo de escada ou sinal, outros não… Já agradeço 😀
D) Imaginei que fosse isso, rs. O Cable Network 2 fica com 90% / 80~82%, e o 4 fica com 90% / 78~80%.
Porém, o 1 que fica com 45% e 0 embaixo, abriu um monte ‘-‘
Aí o que eu fiz foi buscar por todos (foi aí que vieram os 180), porém muitos repetidos, aí eu fui vendo os que funcionavam ou não e apagando. Sobraram 81 sem repetidos e HD’S (só dos abertos, *****, cultura etc).
Mas abre um monte que é pago, tipo ***, espn, todos os telec… Será que os HD’S e os educativos tem alguma coisa com o n3? (não entendo qse nada disso, só li que tinham migrado esses pra lá…) rs.
e) O divisor foi instalado há pouco tempo e sempre funcionou perfeitamente com o deco da própria tia bet, além desses 81 estarem totalmente estáveis e sem travas, será que se eu trocar, mudar os fios, botar tudo novo, possa me ajudar em algo? ou só se fosse na questão de travamentos ou instabilidade ?
Uma última dúvida, mesmo não sendo tratado por aqui, usando o método lá de 6 meses, eles abrem TUDO? (Sua opinião pessoal, rs)
Te agradeço imensamente pelos esclarecimentos já dados e os futuros 😀
Grande abraço.
Ver ComentarioB) Beleza, Teve nenhum relato de estar funcionando os HD’S aqui ?
Resposta: Não.
C) Verifiquei isso e não, tem vários com o símbolo $ e alguns com um outro símbolo, tipo são 4 símbolos ($, S2, Cadeado, e um que parece um sinal ou uma escada rs, e 2 ‘códigos’, TTX e EPG) poderia me explicar o que significa esses 6 ? Pois alguns marcam o EPG, outros não, alguns marcam esse símbolo de escada ou sinal, outros não… Já agradeço 😀
Repostas:
1) veja somente na lista de canais: (OK) do controle remoto. Deverá estar vendo canais antecedidos com $ e canais sem nenhum símbolo antes de seu nome. os canais precedidos de $ são os que se apresentarão em Escalada e necessita de servidor para abrir. os demais devem abrir sem dificuldade pois estarão FTA pela operadora.
Quanto à simbologia quando apertar a tecla INFO, ainda não me detive em analisar, mas são informações sobre existência de criptografia, legendas, seleção em grupo de favoritos, sinopse, epg, entre outros.
D) Imaginei que fosse isso, rs. O Cable Network 2 fica com 90% / 80~82%, e o 4 fica com 90% / 78~80%.
Porém, o 1 que fica com 45% e 0 embaixo, abriu um monte ‘-‘
Aí o que eu fiz foi buscar por todos (foi aí que vieram os 180), porém muitos repetidos, aí eu fui vendo os que funcionavam ou não e apagando. Sobraram 81 sem repetidos e HD’S (só dos abertos, *****, cultura etc).
Mas abre um monte que é pago, tipo ***, espn, todos os telec… Será que os HD’S e os educativos tem alguma coisa com o n3? (não entendo qse nada disso, só li que tinham migrado esses pra lá…) rs.
Resposta: Faça busca selecionando o cable Network 4 e veja o resultado.
E) O divisor foi instalado há pouco tempo e sempre funcionou perfeitamente com o deco da própria tia bet, além desses 81 estarem totalmente estáveis e sem travas, será que se eu trocar, mudar os fios, botar tudo novo, possa me ajudar em algo? ou só se fosse na questão de travamentos ou instabilidade ?
Resposta:
Não, não ajudará muito. É necessário que o servidor da tocomnet faça a liberação desses canais.
Com já indicado nas instruções para atualização, a finaliza-la faça reset de fábrica e então faça a busca de canais no Cable network 4. Veja se liberam os canais.
Depois que seu Tocomnet for ligado, aperte na tecla INFO e veja se esta informado o status como Connected. Se estiver com essa informação, significa que o servidor está ativo e seis canais devem abrir.
Se estiver com Connecting (conectando) e não sair deste status, o servidor ainda não está funcionando em sua cidade.
São necessários 17 segundos após ligar o aparelho para que o servidor seja acionado. Então aguarde, no mínimo esse tempo ára apertar a tecla INFO.
Preferencialmente aperte INFO passados 30 segundos ou mais, assim terá certeza que houve tentativa de conexão com o servidor.
Na configuração de seu One HD, deixe como DHC = ligado.
F) Uma última dúvida, mesmo não sendo tratado por aqui, usando o método lá de 6 meses, eles abrem TUDO? (Sua opinião pessoal, rs).
Resposta: Como você mesmo já respondeu: CS ou Ncode não tratamos aqui. É regra da casa.
Boa sorte.
Ver ComentarioBom dia Gmic 🙂
C) Entendi a questão dos símbolos, havia visto pelo $ da INFO (onde tem os outros ícones) e não do nome.
Sobre os nomes, a maioria tem o $ na frente, e muitos deles funcionam de boa, só tem a restrição dos HD’S e adultos.
D-E) Busquei na 4 e puxa só 9. Experimentei no 1 (com sinal 35%(oscilando)/10%) e puxou 88 (6 a mais que o Cable 2 que tem o sinal conforme disse). Estranho, né?
Fiz as buscas novamente e vieram 82 (Utilizando o Cable 2), incluindo os HD’S e etc, porém continua dando ESCALADA, verifiquei o ponto que disse, sobre estar conectado, e está como CONNECTED (TNCAM : Connected, RID 2). Só aparece conectando qdo ele liga, aí depois ele conecta. Mas mesmo assim fica na ESCALADA.
É porque o servidor da TOCOMSAT não liberou esses canais em HD ?
Tem haver com a cidade ou o server é igual praí ?
DHC que vc disse pra deixar ligado é o DHCP né? Caso seja outra coisa me avise, mas se for o DHCP, tá ligado.
F) Boa! rs.
Aguardo mais alguns esclarecimentos e já agradeço novamente a ajuda!
Grande abraço.
edt:
Obs.: Acrescentando, mexendo aqui de curiosidade, coloquei no Cable 1 e troquei a forma de Automático pra Manual, e fiquei passando os Channels Numbers (Frequencias) embaixo e observando o sinal, aí parei no 12 que era a mesma frequencia do Cable 2 (327.00) e tinha 90%/80% (Cable network 1 com a frequencia alterada, o que acredito que seja a mesma coisa de selecionar o Cable 2 no Automático, né?), aí botei pra Buscar e vieram 210 (acredito que seja a grade completa, né?). Selecionando o Cable 2, sendo a mesma frequencia, só vem 82, tem alguma explicação? ‘-‘
Mas mesmo com os 210 abertos, conectados, os HDS ainda não funcionam nem os adultos. 🙁
Desculpe as mensagens imensas e se compliquei muito na explicação, rs.
To meio apreensivo com isso tudo, rs.
Grande abraço.
edt² :
Falei com o pessoal do lugar onde comprei, não vou citar o nome, pois n sei se pode, rs, e me disseram que o problema é no servidor e que não poderiam fazer nada, a não ser o reembolso ou troca por outro aparelho caso eu deseje…. O que acha Gmic? Será que vale trocar o aparelho por um NAZABOX ? Ou será que o tocomnet vai liberar jajá? rs.
Aguardo sua resposta como um todo, mesmo com esse diagnóstico do vendedor. (Não confio tanto neles, rs).
Grande abraço e obrigado!
Ver ComentarioA busca deve ser manual mesmo como você fez e encontrou 210 canais que é a grade completa.
a) Certifique-se de que o cabo da internet esteja conectado a entrada rj45
b) Pelo diagnóstico, sua cidade ainda não foi contemplada com a abertura dos canais pelo servidor.
c) Aguarde mais um pouco, deve liberar.
Aqui em POA os canais estão abertos, mas demorou um pouco para o Team Tocom acertar o servidor. Então tenha paciência que logo mais deverá estar ok aí também.
Abraço, boa sorte e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioBoa tarde Gmic,
Dei um edit em cima, pois não tinha aparecido sua resposta, rs.
Mas segue aqui :
Falei com o pessoal do lugar onde comprei, não vou citar o nome, pois n sei se pode, rs, e me disseram que o problema é no servidor e que não poderiam fazer nada, a não ser o reembolso ou troca por outro aparelho caso eu deseje.
Sobre suas respostas:
A) Tá conectado sim, se ele não tivesse funcionariam os outros ? Ou teria conectado ? (Parece arrogância c/ sarcasmo, mas é dúvida mesmo, rs.)
B)Entendi, foi o que o cara do suporte lá disse e o que imaginei que iria dizer pelos pontos que botamos…
C)Hum, o rapaz do suporte falou pra aguardar até amanhã.
Huuum, o jeito é ir verificando até sair o Escalada, né? rs.
Agradeço suas respostas atenciosas e diretas 😀
Grande abraços,
Ver ComentarioFlores eternas nos nossos jardins, rs.
Gmic, meu amigo, vi que você, pelo menos em todos os lugares que busquei, é o que mais está por dentro do novo tocomnet. Estou na situação do amigo ai também, sou do RJ. Já existe algum tipo de Dump ou FDU com os canais organizados como a grade da TIA como tinha no lexuzbox?
Obrigado!
Ver ComentarioBom dia Leo,
Sem querer atrapalhar e mais por curiosidade, o que seria Dump e FDU ? Servem só pra organizar a grade ? Tipo favoritos ?
Quantos estão florindo aí pra ti? Sem HD’s e adultos né? rs.
Abraços.
Ver ComentarioDump ou FDU nao vai rolar nesse decodificador.
O firmware ainda nao permite.
Embora pedido de inclusao ja tenha sido solicitado, ficaremos refens do team de engenheiros da Tocom.
Ver ComentarioPor enquanto, teremos que refazer busca de canais e favoritos toda vez que fizermos reset de fabrica.
Valeu Gmic, mas eu vi aqui que no proprio deco rola uma opção de organizar por NIT ai os canais ficam com a mesma numeração que os da TIA.
srpitta, cara, ainda não liguei na internet então estão florindo todos os canais, menos adultos, HD, Futebol, Luta e os PPV que eu não achei…
Ver ComentarioInclusive queria até perguntar, é só espetar a antena wi-fi usb e configurar que ja funciona?
Ver ComentarioHum.. Igual tá comigo. Mas eu consegui achar os PPV, mas não funcionam também.
Ver ComentarioObs.: Como está abrindo isso tudo sem internet ? Só pelo cabo abre esses todos?
Lá tá com o RJ45 conectado…
Somente se o seu adaptador de wi-fi for ralink 5370 (plug and play), caso contrário não vai funcionar.
Ver Comentarioa) Os PPV migraram para o N0W (ON demand).
b) Leo, listagem em ordem de SID você quis dizer, não é mesmo?
c) srpitta, se o leo consegue abrir os canais sem internet, significa que ainda não estão liberabdo chaves para os decos á o Rio. Terá que aguardar o Tocom liberar. Estão fazendo em etapas, logo deverão liberar aí para o Rio.
Boa sorte.
Ver ComentarioPo, comprei um tp-link plug and play, mas nada. gastei 40 pratas. eles deviam avisar isso! não da pra fazer nenhuma gambiarra não?
Ver ComentarioTODOS os decodificadores só aceitam adaptadores com chipset ralink 5370, isso é padrão.
Não há como alterar isso. Lamento.
Da marca Tp link o TL-WN 727N versão 3 funciona.
Ver ComentarioBom dia Gmic,
O que significa isso de os PPV terem migrado pro NOW ? Não vão funcionar por um bom tempo ? rs
Fui verificar sem internet e realmente abrem os mesmos… Achei que não abririam, pois quando eu tirava o cabo ele desligava, rs.
Então ficarei no aguardo da Tocom liberar pra cá.
Muito obrigado por tudo aí Gmic.
Ver ComentarioGrande abraço.
Quando os canais PPV migraram para o NOW, a liberação do sinal é individual e mediante $ direto para a operadora.
Então, esqueça-os.
Ver ComentarioGmic, existe alguma previsão para o início de operação do IKS no RJ?
Ver ComentarioLeo,
Essas são as cidades que deveriam estar com ONE HD funcionando:
ABC
BELO HORIZONTE
FLORIANOPOLIS (REGIÃO METROPOLITANA)
GUARULHOS
MOGI DAS CRUZES
PORTO ALEGRE (REGIÃO METROPOLITANA)
RIO DE JANEIRO (REGIAO METROPOLINATANA)
SAO PAULO (REGIÃO METROPOLITANA)
SAO PAULO (BAIXADA SANTISTA)
Por razões técnicas, está havendo algum atraso.
Aconselho você atualizar seu ONE HD e fazer busca pela opção Auto Search que é o novo método introduzido no firmware para buscar os canais.
Por default, o firmware faz a busca dos canais pelo Cable Network 1. Aconselho antes de fazer a busca entrar em Busca de Canais, verificar qual o cabo tem sinal nas duas barras (deverão ser maiores do que 80%). Anote o que estiver com os maiores sinais, mude na opção Auto Search e faça a busca.
Espero que os canais abram em sua cidade após esse método de busca, caso contrário terá que aguardar mais um pouco.
Boa sorte e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioGmic, vc diz atualizar com a versão 2.003? Tbm sou do Rio e só funciona hd, PPV, combate e adulto com cs. O IKS precisa configurar alguma coisa? To com a versão 2.002, vou colocar a nova amanhã.
Ver Comentarioifocco,
Ontem saiu atualização nova e já disponível aqui no fórum (2.003)
Atualize, busque os canais como orientado no post anterior ao seu e veja se os canais abrem.
Boa sorte.
Ver ComentarioAtualizei, busquei pelo auto search, mas HD, ***, combate e adulto nada… Não preciso configurar nada para o IKS funcionar?
Ver ComentarioNão é necessário configuração alguma. Basta estar conectado à internet.
Verifique se há conexão com o roteador. Entre no Y0utub3, selecione algum vídeo e tente abrir. Se abrir há conexão.
Boa sorte.
Ver ComentarioÉ, fiz tudo isso, atualizei, resetei, fiz a busca, conexão boa, o tncam ta com status connected, mas os mesmos canais continuam travados em escalada!
Ver ComentarioLeo,
Isso significa que ainda estão liberando os canais no servidor. Terá que aguardar mais um pouco. Aqui em POA alguns canais ainda estão em escalada (20 numa grade de 211 canais).
Tudo está sendo realizado em etapas e sua cidade deve estar sendo contemplada logo mais.
Abraço.
Ver ComentarioVeja aqui os locais: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18184-tocomnet-one-hd-cabo-duvidas-problemas-comentarios-criticas-e-sugestoes-registre-aqui-5.html#post115309.
Boa sorte.
Ver ComentarioBoa tarde Gmic,
Tudo bem ?
Uma dúvida, não só sobre esse deco, mas em geral, como funciona a questão dos pontos adicionais?
Ver ComentarioÉ necessário outro deco ou há algo alternativo ?
Vi algumas coisas sobre dongles, mas em alguns lugares falam que é um receptor wifi pra decos antigos, em outros lugares falam que é um extensor/replicador… Pesquisei aqui no fórum e não achei.
Caso eu queira colocar na sala também (uso no quarto), como seria ? Pra ter um ponto independente, sem ter que ficar os 2 no mesmo canal, rs.
Já agradeço.
Grande abraço.
Melhor é instalar um novo aparelho em cada ponto.
Use divisores de frequência de boa qualidade e cabo rg6 com mais 90% malha
Boa sorte.
Ver ComentarioEntendi Gmic.
Ver ComentarioObrigado! 😀
Acabei de comprar o TOCOMNET ONE, moro em São José Do Rio Preto. IKS FREE
Desde que comprei ha 2 dias, venho tentando instalar, configurar e não consigo…
a mensagem “ESCALADA” não sai da tela… ja atualizei e encontrei os canais… porem essa mensagem não sai…
no Status do Servidor esta: TNCAM connected RID 49
uma luz?
Obrigado
Ver ComentarioSeja bem vindo
Teu deco tem uma area especifica pra ele . Sempre que precisares de algo pra ele poste la . Obrigada
TOPICO MOVIDO PRA AREA CORRETA
Janete
Ver ComentarioAqui tu encontras um tuto dele http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18429-tutorial-para-atualizacao-e-configuracao-do-tocomnet-one-hd.html
Dá uma repassada pra ver se não esqueceu de algo
Aqui no forum temos tambem a ultima att dele
Janete
Ver Comentariogmic59, Olá meu amigo? tudo bem irmão? Como vai?
Então, me decidi e vou atras deste receptor tocomnet ONE HD, e investir no mesmo.
Quero poder tirar umas dúvidas contigo, simples ok?
Ver ComentarioQuanto as “escaladas” eu comprando um cooler pra esfriar o receptor, acha que isso vai solucionar?
Fico preocupado quanto a isso.
Outra coisa, tá abrindo todos os canais mesmo? liso e sem travas?
Inclusive os TC (todos) e Play? PPV filmes?
Pois eu escutei dizer que estava sim, inclusive até mesma na outra marca.
Gostaria de saber, pois acho interessante, ter algo pegando em condições e ir na certesa absoluta do receptor.
Eu até tentei pegar outro, encomendei, mas cancelei, pois demoro muito pra chegar.
Agora partindo para o da Tocomsat. um abraço.
aguardo sua resposta.
Vinícius.
Vinícius,
a) O processo de abertura de canais está sendo feito gradativamente. Hoje os canais estão abertos em Porto Alegre, São Paulo e Florianópolis, e região metropolitana dessas cidades. Então é necessário você investigar se na sua cidade os canais estão ON.
b) Problemas de escalada com esse decodificador não é motivo de preocupação, pois desde maio os canais estão abertos aqui em POA. O deco roda liso, inclusive HD. Em alguns dias, no período entre 10:30h e 00:30H do dia seguinte poderá haver interrupção, devido a manutenção no servidor para liberar mais cidades no sistema. Não é necessário usar cooler para esse deco.
c) Esse deco abre quase toda a grade de canais. Aqui em POA dos 214 canais disponíveis, apenas os PPV, étnicos estão codificados, assim como alguns que estavam FTA e agora codificaram. No total são 191 canais ON. Em futuro próximo deveremos ter toda a grade, inclusive PPV. Quanto aos TC, todos estão ON, inclusive em HD.
Fico a disposição para mais detalhes.
Abraço
Ver ComentarioBoa tarde Vinicius, sem furar a pergunta ao Gmic, mas só adiantando a resposta, pois já tive essas dúvidas e ele me ajudou, então:
A) As escaladas acontecem quando os canais não estão sendo liberados pelo servidor da Tocomsat, seja por falta na sua cidade (Não conecta no TNCAM) ou por falta de liberação (Conecta, mas não libera mesmo assim) da parte deles, não vejo nenhuma ligação com o aquecimento do aparelho.
B) Na cidade do Gmic, Porto alegre, está abrindo QSE TODOS, liso e sem travas, parece assinatura, rs, aqui no RJ-Capital não está abrindo os HD’s, PPV, combate e adultos, porém ABRE TODOS os outros, TC, ***, ESPN, SPORT TV etc (Sem ser HD).
Vc é de onde ?
No meu caso é o servidor da Tocomsat que ainda está com problemas por aqui, pois é um aparelho relativamente novo, mas acreditamos que em breve abrirá.
C) É difícil ter certeza absoluta nesse mundo, pois o amanhã é meio incerto, mas vale a pena o investimento, rs.
Não sei se posso divulgar, mas comprei o meu em um site (se puder divulgar eu falo) por 349,00 e chegou em torno de 5 dias via PAC com frete grátis.
Desculpe se passei algo errado, só estou tentando adiantar as respostas, pois sei como é agoniante esperar, rs.
Abraços.
Ver ComentarioPitta.
Poxa, não vi que tinha respondido, rs.
Ver ComentarioI’m sorry. 🙁
É isso que faz um fórum ser útil a todos: quando todos trabalham para o bem estar de todos.
Então, não tem por que se desculpar.
Vamos trocando experiências, ideias e tornando o assunto cada vez mais interessante.
Quanto a questão do site de vendas, em caso de necessidade, façam a troca de dados por Mensagem Particular, assim fica mais ético.
Quanto à sua cidade Pitta, logo mais devem abrir os canais. Aguarde.
Abraço e sempre bem vindo ao fórum.
Ver ComentarioVerdade Gmic, a união faz a força.
Vamos que vamos, rs.
Vinícius, caso deseje a indicação do site, me pede por MP 😀
É, estou de boa, tô meio sem tempo pra assistir e quando assisto tenho os necessários, mesmo sem estarem em HD ainda, já é um excelente investimento ao meu ver.
Abraços e obrigado pela hospitalidade, rs.
Ver ComentarioAlguem aqui no abc paulista tem o aparelho rodando liso no iks?
Ver ComentarioGrato.
Obrigado amigo gmic59, tu tirou todas as minhas duvidas.
Pensei que nunca mais iam voltar os canais em PPV.
Que bom que possam voltar futuramente com esse excelente equipamento da Tocomsat.
Pois um aparelho bom é um aparelho que dê suporte a nós usuarios correto? E que deem atenção a nós também.
Por isso eu gostei do mesmo.
Meu medo era essas “escaladas” agora eu despreocupei, obrigado.
Vai ser meu primeiro aparelho a cabo.
Irmão, devo conectar ele por cabo RJ45 ou WI FI qual melhor sistema tu acha?
Finalizando: Obrigado mesmo por me informar sobre dicas e informações
Ver ComentarioTe agradeço a esse suporte e atenção.
Se você tiver skype, e puder mandar por mp agradeço. Abraços.
Vinícius,
Cabo de rede é sempre mais estável e evita aquelas travadas “sem sentido” que vez ou outra podem acontecer quando se usa wi-fi.
Não que wi-fi não deva ser usado, mas dê sempre preferência por cabo de rede pelos motivos acima expostos.
Quando desejar falar ou pedir ajuda ao seu equipamento, basta postar aqui no fórum que logo será atendido.
Abraço e boa sorte com seu equipamento, que convém lembrar, é extremamente estável desde que aqui inciou a abertura dos canais.
Ver ComentarioSó tenho que te agradecer pelo suporte dado a mim. Sanou minhas dúvidas, quanto a receptor a cabo, escolhas.
Mês que vem eu devo pegar.
Tem indicações e excelentes preços irmão?
Que entregam, rápido e seguro?
Se tiver, e puder me enviar por mp, te agradeço. Um grande abraço Vinicius.
Sem palavras a sua atenção ajudo e muito.
Ver ComentarioObrigado mais uma vez. Até mais.
Boa noite caros amigos, estou com m problema e não sei como resolver. Comprei do decos tocomnet chegaram aqui ontem fiz todo como manda o figurino no entanto hj um deles parou, ao tentar ligar pela manhã o mesmo não ligou só fica piscando um led vermelho em seu painel, não liga de jeito nenhum. Algum dos senhores ja passou por esse problema ?
Grato
Ver Comentariogmic59, Só uma última dúvida.
É presciso ter no minimo pacote básico da operadora, para abertura de todos os canais ou não necessário.
Será que poderia mandar cancelar?
Me desculpe essas certas perguntas. Ok?
Obrigado pela atenção novamente.
Ver ComentarioVinicius.
Bom dia Carvalho,
Vc atualizou pra ultima versão certinho? Antes de desliga-lo pela última vez estava funcionando ?
Experimenta efetuar o Recovery, o passo a passo tá aqui :
http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18569-tocomnet-one-hd-cabo-recovery.html
Boa sorte!
Ver ComentarioAbraços.
Bom dia Vinicius,
Te mandei uma indicação por MP, onde comprei o meu e não tive problemas, além do excelente preço.
Abraços.
Bom dia Vinicius,
Não é necessário nenhum pacote junto a operadora, pois a abertura é feita através de IKS, então só precisamos do sinal que já vem pelo cabo, com ou sem pacote. O pacote só dá as chaves pelo smartC@rd deles, mas isso o IKS faz, rs.
Não faz sentido vc pagar a operadora enquanto utiliza, mas acho válido fazer testes e ver se adapta antes de cancelar, mais pela questão de estabilidade e “ambientalização” com o sistema.
Abraços.
Ver Comentariogmic59, O receptor também faz gravações se eu quiser?
Agradeço a atenção. Obrigado por sempre estar respondendo as minhas questões. abraços.
Vinicius.
Ver Comentariosrpitta, Muito obrigado pela explicação, pensei que tivesse que usar pelo menos um pacote básico, mais por questões de “ambientalização” como você disse, vou deixar pelo menos o pacote básico, e fazer vários testes, eu gostando do serviço, que deve ser de muita qualidade da marca, eu cancelo.
Muito Obrigado a você e ao amigo gmic59 pelo apoio, suporte ok?
Me ajudaram a tirar uma grande dúvida a respeito do aparelho. obrigado.
Vinicius.
Ver ComentarioBasta colocar um pendrive ou um HDD na entrada USB e seguir o tutorial do One HD que postei aqui.
Já testei e funciona.
OBS: exibível no próprio deco, não tentei conversão para uso em PC.
Ver ComentarioAcrescentando a resposta do Gmic, já testei também, porém não achei útil pra utilização no PC e nem pra filmes/seriados em sí (melhor utilizar torrent ou link direto da internet), mais pra um episódio de algum programa em especifico que vá assistir no próprio Deco como o Gmic comentou, pois consome MUITO espaço no pendriver ou HDD. Pra ter uma ideia, gravei em torno de 30 minutos e deu 5GB.
Ver ComentarioBoa tarde, comprei um One HD e não consigo utilizá-lo. Em todos os canais aparecem a mensagem escalada, já fiz busca, resetei aos valores de fábrica, coloquei a última atualização e nada. Testei a conexão com cabo e wifi, e nada acontece. Youtube conecta em ambas as formas. O que notei de estranho e que o status do tncam não sai de connecting. O que devo fazer? Falo de POA
Ver ComentarioNesse momento servidor em manutenção. Canais em Escalada. Aguarde.
Esse status é resultante dos acertos no servidor para liberar os canais em mais cidades.
Quando estiver em connecting, significa que o servidor não está disponível. Logo mais deve voltar.
Abraço
Ver ComentarioBoa noite pitta, então fiz tudo certinho a atualização e ele funcinou por um dia de boa, ao religar no dia seguinte que isso aconteceu. na verdade nem ligar ligou só fica piscando o led mesmo, comprei dois decos iguais esse parou mais o outro ta de boa rodando legal até agora.
Garto,
Marcus Carvalho
Ver ComentarioPitta fiz tudo certinho a atualização e rodou legal por um dia, ao tentar ligar no dia seguinte nem sinal de vida só pisca o led no painel frontal, inclusive comprei 2 decos e outro ta rodando de boa. pra fazer o recovery e necessario um cabo especial ne ?
Grato
Ver ComentarioSim, precisa de caboRS232, também chamado de cabo NULL.. além de PC com porta serial RS232 ou adaptador USB X RS232.
Entre em contato com o vendedor de seu produto e tente a troca do produto. Esta na garantia do fabricante.
Boa sorte.
Ver ComentarioPois é ja fiz contato com ele hoje pela manha e o mesmo comentou sobre o recovery e alegando se tratar de um deco novo não sabia como proceder o recovery, alegou que iria se informar e me retornava. Mais como o amigo gmic mesmo falou ele tem que trocar o produto, pela manha vou enviar um email pra ele solicitando a troca do mesmo. Muito obrigado pelos esclarecimentos caros amigos.
Ver Comentariogmic, Poderia me confirmar se fosse possivel, por gentileza se o receptor abre ou tem suporte para a cidade de São Vicente-SP (Baixada Santista) aí eu terei certesa de comprar o receptor, se você poder me confirmar, eu compro sem medo algum.
Um abraço, aguardo a resposta.
Ver ComentarioObrigado irmão.
Vinicius.
Vinicius,
São Paulo Capital e região Metropolitana está funcionando. Baixada Santista, não poderei confirmar, pois não tenho contatos por lá.
Entre em contato com vendedor do Tocomnet em sua região e questione. Procure verificar pessoalmente se realmente está ON em sua região, para evitar descontentamentos.
Abraço e boa sorte.
Ver ComentarioGmic, estou com o mesmo problema que o Vinicius, porem quando eu testei hj de manha, o status do TNCAM apareceu como CONNECTED. Mas mesmo assim os canais não foram liberados, os canais estão todos exibindo “ESCALADA”.
Estou com a versão: 02.003
Cidade: São José dos Campos – SP
Segue a imagem:
http://i.imgur.com/HISVLAg.png
Ver ComentarioGmic,
Estou com o mesmo problema que o do Vinicius, a diferença é que no status aparece TNCAM: CONECTED, mas mesmo assim os canais continuam em escalada, não libera nem por decreto, rs…
FW: V02.0003
Cidade: São José dos Campos – SP
Tem alguma ideia do que pode ser?
Ver Comentariogmic59, Olá meu irmão, tudo bem? Novamente…
Não sei se é area certa para se comentar, mas vamos lá….
Eu tenho uma pequena dúvida sobre, marcas…. certo? Estou com dúvida entre a da Tocomsat e Premiumbox para cabo, na tua opinião de pessoa que entende do assunto, qual marca leva maior vantagem, no quesito: qualidade e estabilidade?
Tenho muita segurança na Tocomsat, mas temos também a marca Premiumbox para cabo.
Na tua opnião sabe, gostaria que me respondesse, que você acha, mais “seguro” pegar, que eu não terei dores de cabeça, futuramente….
Muito obrigado sempre pela sua atenção comigo meu amigo, forum tá de parabéns pelo suporte, sempre respondendo as nossas dúvidas pendentes que sempre ficam no ar né? Antes de fazer qualquer compra de receptor!!
Vai o meu muito obrigado, de verdade.
Aguardo resposta irmão. abraços.
Ver ComentarioVinicius.
Boa tarde Rasmoura,
Vamos ver se consigo te ajudar…
A) Como você fez a busca de canais ? Pelo autosearch ou vc mesmo escolheu o Cable network ? Pois quando selecionamos o cable netword incorreto (existe um pra sua cidade) ele até inclui os canais, mas dá o problema de não abrir.
Caso tenha usado pelo cable network, experimente fazer pelo autosearch.
B) São TODOS os canais que estão com escalada ? ou só os que começam com $ ? ex: $********, $***** News etc…
C) Efetuou o procedimento de atualização corretamente ? Fez o reset de fábrica após a instalação ?
Com essas respostas pode ser que descubramos algo que possa resolver seu problema.
Obs.: Cuidado com o flood, postou 2 vezes seguidas a mesma coisa, rs.
Abraços.
Ver ComentarioVinicius,
Tenho Tocomsat e sei que posso contar com a equipe Tocom para suporte.
Já o F95 da premium box, não tenho e então não posso opinar.
Como já postado anteriormente, veja sempre o equipamento funcionando, somente depois opte pela compra.
Abraço.
Ver Comentariogmic59, Obrigado mais uma vez pelo suporte dado ok?
A unica coisa agora, é sobre parte de fiação e tudo mais.
O que presciso pra deixar meu aparelho em perfeitas condições de uso e trabalhando sem problemas algum?
Vou fazer um trabalho legal aqui com meu pai, vamos colocar tudo certinho, mais presciso saber o que devo comprar, sabe…
Pra ficar tudo certinho, sem erros.
Assim meu aparelho receptor, irá rodar perfeitamente.
Aguardo sua resposta sobre o assunto. Obrigado meu irmão.
Grande abraço.
Vinicius.
Ver ComentarioPrecisa ter instalação de tv a cabo (tia bet) até o ponto onde irá ligar o seu Tocomnet One HD, tomada e cabo de rede internet ligado ao seu roteador.
Se já tiver assinatura da Tia Bet é tirar o receptor oficial e plugar o Tocomnet One HD atualizado e conectar o cabo de rede internet no One HD, fazer busca, etc.
Leia mais no tutorial do Tocomnet One HD aqui: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18429-tutorial-para-atualizacao-e-configuracao-do-tocomnet-one-hd.html
Bom trabalho
Ver Comentariogmic59, Olá, assim queria saber a respeito sobre os divisores, se eu devo troca-los sabe.
Aqui no meu quarto tenho um, e na sala tenho outro. Sendo que na sala é a conexão principal e aqui no meu quarto é a divisão sabe, pra aonde envia o sinal da (tia bet)
Queria saber, se eu presciso irmão comprar divisores melhores e cabos melhores, para uma conexão perfeita e sem erros.
Se for possivel, tu me passar mais dicas sobre isso, pois eu sou iniciante nisso, então quero fazer tudo certo, entende?
Me desculpe a quantidade de perguntas, só tenho que te agradecer realmente, pelo suporte dado.
Vou fazer esse trabalho direitinho, quero deixar o sinal em 100% e qualidade também, é possivel?
Pois aqui no meu quarto e na sala não chegam a 100% do sinal.
Vou tentar passar pelo conduite da sala até meu quarto o cabo de rede (rj45) vou tentar… rs
Caso eu não consiga, vou utilizar o sistema WI FI com adaptador, será que fica bom? mesmo assim o sinal?
Muito obrigado pela atenção meu amigo. Te agradeço.
Logo mais estou com aparelho em mãos! Aguardo sua resposta. Aquele abraço.
Vinicius.
Ver ComentarioAlguém sabe se no RJ ja houve o destravamento dos canais que estavam em escalada? Existe previsão?
Ver ComentarioAguarde mais um pouco.
Ver Comentarioa) Revise cabos, a procura de rupturas na capa plástica, malha exposta ou umidade interna. Subistituia se necessário com cabo RG6
b) revise conectores, dê preferencia ao uso de conectores de compressão (melhor sinal) e cuide com curtos circuitos entre a malha e o fio central e verifique se há oxidação. Se encontrar, troque-os.
c) O mesmo vale para os divisores, se houver sinal de oxidação, troque-os por novos.
wi-fi é uma incógnita, pois dependerá de obstáculos, se não houver não terá problemas.
Bom trabalho.
Ver ComentarioO meu tocomnet one hd também zicou (escalada), tava rodando liso antes, quase todos canais (menos adulto e combate), agora só abre os canais abertos. Estou com a última atualização. Fiz as duas opções de buscas de canais e nada. Minha internet é pelo Wi-fi, sinal é bom, quase 99%, está a quase 3 metros do roteador. Tentei com o cabo RJ tbm, mas nada. Só ficou em dúvida se fiz o reset correto, entrei em Ferramentas>configuração de valores> escolhi “SIM” e pronto. tá correto o reset?
Ver ComentarioSim, está correto.
a) Desligue tudo, modem, roteador e decodificador.
b) Ligue novamente iniciando pelo modem, depois roteador e aguarde 30 segundos ou mais depois de ligar o roteador para ligar o decodificador.
c) Verifique em menu>>Ferramentas>>Network Local Setting>> se foi adquirido IP. Lembre-se de que o DHCP deve estar em Ligado. Observe se há informação de IP Adress.
Notas:
i) Use cabo de rede e depois dde conseguir conexão adequada, mude para o wi-fi. Configure adequadamente no menu>>Ferramentas>>Wi-fi Manager.
ii)
Ver ComentarioEntre em Menu>>Instalação>>Busca de canais>> verfique qual o cabo que tem a maior força e qualidade (barras coloridas = devem estar acima de 90% na azul e 77% na verde).
Boa sorte.
Obrigado pela resposta. Tentei várias vezes. Fiz com RJ, com Wi-fi. Nada, só escalada. Tentei pela busca e auto busca, até localizou os canais e programação, só que não abre os $. Vou pesquisar alguém aqui de bauru com deco igual ao meu, de repente seja algo geral na cidade. De qualquer forma, vou acompanhar os posts e ajudar no que for possível. Valeu.
Ver ComentarioBauru SP ainda nao foram liberados os canais. Tera que aguardar.
Ver Comentariogmic59,Olá, eu colocando irmão o receptor na sala, tudo certinho, com o adaptador wi fi funcionando, e com o modem (roteador) ligado no quarto, será que vai funcionar bem? Sem problemas?
Pois eu e meu pai estamos vendo aqui direitinho, e acho que vai ficar meio complicado para colocar os fios por conduite sabe.
Como a marca já vem com adaptador, será que fica bom mesmo assim? meio preocupado.
Agradeço sua atenção comigo.
Um abraço, aguardo resposta.
Ver ComentarioVinicius.
Só a pratica lhe dará a resposta. Tente.
boa sorte.
Ver Comentariogmic59, Tá ok, obrigado. Agradeço pela atenção e educação sempre.
Abraços.
Ver ComentarioVinicius.
Sera que ele vai demorar abrir iks free em goiania go obrigado
Ver ComentarioSem previsão para Goiania. Terá que aguardar.
Ver ComentarioEstou com o aparelho ha 12 dias, devidamente atualizado, Iks funcionando de forma perfeita, estou muito satisfeito com o deco.
Ver ComentarioAgora a minha duvida: quando temos eventos nos canais Premiados de futebol tanto SD quanto HD eles ficam em escalada, isso é padrão no Sistema Iks ?
juwats, Opa irmão tudo bem?
Então, gostaria de saber o que tu acho do aparelho, é bom mesmo? Ele roda liso liso? Tu tá tendo algum tipo de problema, quanto ao Premier FC, e todos os outros canais?
Já conseguiu assistir algum canal em filme HD pelo NOW? que agora foi migrado, antes eram os PPV filmes.
Acho que eram as minhas questões, vou comprar o deco na sexta feira. Vamos ver se vale o investimento dado.
Abraços, agradeço sua atenção amigo.
Ver ComentarioVinicius.
Boa tarde Gmic59 (ADM), vejo que você é um cara muito inteligente, e sabe manter o fórum sempre ativo e sem discussões. Parabéns brother.
Moro em Manaus, comprei um Tocomnet one HD e atualizei a mais nova versão V02.003, criada em 29/06/14.
Esta versão otimizou algumas funções bem interessantes. Mas abre apenas canais aberto, você teria como me informar o motivo e se está versão está em fase de testes?
Desde já agradeço sua atenção e possíveis soluções.
Ver ComentarioAlisson,
Se verificar neste post http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18184-tocomnet-one-hd-cabo-duvidas-problemas-comentarios-criticas-e-sugestoes-registre-aqui.html#post112432, notará que, neste primeiro momento, Manaus não consta da relação de cidades a serem implantadas no servidor da Tocom.
Você poderá utilizar C$ par abrir os canais, até que a Tocom estabelece cronograma de liberação de canais na sua cidade, porém ainda não ha cronograma previsto para que isso aconteça.
Caso queira utilizar seu Tocomnet em C$:
a) utilize o Menu>>Sistema Config>>Outro>>Key Sharing>>mude para CS.
b) Entre em menu>>Ferramentas>>Network Local Setting>>botão azul>>verifique os dados a serem alterados e salve.
Lembramos que não há suporte para C$ aqui no fórum (leia as regras).
Caso necessite de mais ajuda, basta postar.
Abraço e boa sorte.
Ver ComentarioVinicius,
Boa noite,
Considero um bom aparelho, Iks muito estável, roda liso, e dificilmente fica off como tenho notado em outras marcas pelos relatos nos Fóruns, foi o diferencial para a minha decisão na compra.
Abre a grade quase completa, faltando os HDs F.o.x, F.x e N.a.t.G.e.o e os de futebol citados acima.
NOW é diferente dos extintos P.P.V, vc. até consegue buscar os canais mas pelo Iks não abrem, pelo menos não consegui nas vezes que tentei.
Como tambem tenho C$, sem problemas.
Abraços,
Ver ComentarioBoa noite!
Vi que Belo Horizonte está na lista de cidades que em breve serão atendidas. Sabem me informar de já está sendo atendida ou se tem uma previsão?
Obrigado!
Abraços
Ver Comentariojnqa,
Notícias recebidas na semana passada dão conta de que BH está com servidor operando.
Entre em contato com algum vendedor do produto e programe um teste. Certifique-se do funcionamento antes de comprar.
Abraço e boa sorte.
Ver ComentarioAlguém poderia dizer se está liso o TocomNet One aqui em Sampa capital,HD’s e canais de futebol. Quero comprar quem puder indicar um revendedor que entregue rápido e bom preço por favor enviar mensagem privada, obrigado.
Ver ComentarioSão Paulo e região metropolitana, pelo feedback recebido, está com os canais descodificados, inclusive os Pr3mi3r3 e HD.
Boa sorte e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioObrigado gmic59 vou nessa, vou comprar um.
Ver ComentarioGalera, comprei um TocomSatOne, o vendedor me disse que no Distrito Federal já funcionava iks free…
Ver ComentarioIsso procede?
Busquei os canais com sucesso
TNCAM connected, porém canais em escalada…
Valeu!
DegasMaciel,
Até onde sei, em BSB não foi contemplada ainda com a abertura dos canais.
Converse com o vendedor para saber mais detalhes.
Para o seu caso, neste momento, somente CS ou NCODE, ambos sem suporte aqui no fórum (leia as regras).
Boa sorte.
Ver ComentarioSalve galera. queria deixar aqui meu relato sobre o aparelho. comprei 3 aparelhos tocomnet one hd, dois rodaram blz, mas estou com problema em um deles, o aparelho não se conecta com o servidor nem com reza brava, já tentei wifi, cabo de rede e nada, you tube
Ver Comentariosem problemas conecta legal mas com servidor iks, sem chance, e já testei os três no mesmo lugar, so esse bendito que não conectasse
já falei com o vendedor ele disse para eu mandar o aparelho de volta que eles efetuaram a troca ou conserto após examinar se o aparelho não foi violado, o problema e pagar mais dois fretes. sacanagem !!!
Olá, alguém sabe me dizer se o tocomnet esta funcionando com o iksfree em Brasilia-df?
Ver ComentarioInformações dão conta de que não está ainda em funcionamento em BSB.
Ver ComentarioBom Dia
Comprei um Tocomnet One, instalei, estava uma maravilha. Pegava tudo: hd, youtube.
Até que: ontem fui ligar ele e nada, ele liga ficam uns 20 segundos ligado (luz vermelha e verde acesas) e desliga sozinho.
Troquei a fonte, cabos de rede, e continua o problema. Depois de 20 segundos ele desliga e fica só a luz vermelha ligada.
O que eu faço?
Não posso trocar ele!
Me ajudem
Obrigada
Ver ComentarioAna Maria
Ana,
Revise todos os cabos da Net, algum deles podr estar em curto-circuito. Faça o mesmo com os divisores de frequencia.
Como alternativa, pode tentar recovery, mas nao ha garantia de que resolva.
Caso nao resolva, nao ha outra soluçao, tera que troca-lo.
Boa Sorte
Ver ComentarioGmic59,
Obrigada pela resposta.
Eu testei só com a fonte (comprei uma nova) sem os cabos de antena e de rede e o problema continua.
15 segundos e ele desliga.
O que são divisores de frequencia?
Com a sua experiencia qual a chance do recovery resolver?
Você ou alguém que voce me indique pode fazer isso? Ou ver qual é o problema se o recovery não resolver.
Estou na cidade de São Paulo – bairro da Mooca.
Como disse trocar é quase impossivel.
Obrigada mais uma vez
Ver ComentarioAna Maria
Ana,
Já vi outros relatos iguais aos seus e a solução foi a troca do equipamento, pois ao que indica é problema de hardware.
Quanto aos divisores, são os componentes existentes nas derivações dos cabos que mantem a frequência recebida do cabo principal e permitem que se possa dividir (daí o novo de divisores) o sinal recebido entre os diversos equipamentos ligados ao cabo.
Boa sorte.
Ver ComentarioPrezado administrador. Acabei de me cadastrar neste site e não sei como postar uma pergunta. Portanto deixo aqui a minha dúvida. Acabei de comprar um tocomnet. Atualizei o firmware, fiz a busca de canais e configurei a rede. Tudo certo só não abre os HDs. Acho que a rede está funcionando pois acess0o o Youtube e na barra de informações do canal informa (TNCAM: CONECT). Estou fazendo algo errado ou o servidor está fora do ar no Rio de Janeiro? Grato.
Ver ComentarioForadini,
Como já salientado em posts anteriores, a cidade do Rio de Janeiro ainda não foi totalmente implantada no TNCAM, o que significa que alguns canais ainda não estão sendo supridos de chaves pelo servidor.
O processo é gradativo e ainda não há data para o término.
Nesse momento ainda não conseguirá assistir á alguns canais, principalmente aos HD, jogos, adultos, etc…
Terá que aguardar a finalização do processo, ainda sem data definida.
Boa sorte.
Ver ComentarioOla comprei o tocomnet onde HD e em guarulhos tem vários canais fechado alguem tem alguma noticia se e manutenção . ou me dar alguma dica de como confg.
Ver ComentarioBoa noite,
Há previsão para funcionamento em Pelotas?
Ver ComentarioSem previsão.
Ver Comentarioa) Entre em menu>>ferramentas>>informação e veja qual é o SW version = deverá estar com 02.003 de 29/06/2014. Se não for atualize.
b) Faça reset de fábrica: Menu>>ferramentas>>configuraçao de valores>>tudo
c) Conecte cabo de rede na entrada rj45 e no roteador
d) Entre em Menu>>ferramentas>>Network Local Setting>>deixe DHCP = ligado>>desça para apply>>OK.
e) Entre em menu>>media>>Weather>>Selecione Reflash = veja se as informações são atualizadas com os dados relativos aos próximos 4 dias. Se tudo estiver OK, saia do Menu.
f) Entre em Menu>>instalação>>Busca de canais>>Network – mude com seta a direita o cabo e veja qual deles apresenta o maior sinal nas barras azul e verde do rodapé da tela>>saia sem dar OK
g) Entre em Menu>>instalação>>Auto Search>>OK>>Network = confira se está setado para o cabo de maior qualidade de sinal>>desça até Buscar>>OK no controle>> aguarde finalizar
Depois de finalizada a Busca, desligue seu decodificador, aguarde 10 segundos e ligue-o novamente.
O IP será adquirido>>coloque em qualquer canal>>aperte a tecla INFO>>verá à direita na parte inferior a informação TNCAM:
I) Connecting = aguarde fazer login no servidor (tempo de duração em torno de 20 segundos)
ii)Comnected = conectado ao servidor (status do servidor) seus canais após essa informação devem abrir em 5 segundos.
Caso o status do servidor acuse “connecting” por razo superior a 30 segundos, possivelmente está com problemas de internet, servidor está em manutenção ou em último caso, sua cidade não foi abrangida pela liberação dos canais pelo servidor.
Lembre-se: é necessário ter cabo da Tia Bet disponível e internet banda larga para buscar as chaves.
Boa sorte.
Ver ComentarioPor favor,
Onde posso encontrar esse aparelho? Procurei aqui em São Paulo na Santa Ifigênia mas não encontrei.
Achei em alguns sites, mais fico com receio pois a maioria são picaretas.
Alguma dica?
Muito obrigado.
Ver ComentarioUser — veja nas lojas dos banners acima, pois é antiético indicar outras que não sejam as parceiras do fórum, mas resalvando sempre para entrar em contato antes para esclarecimentos de dúvidas como se tem para pronta entrega, quanto tempo para chegar a seu endereço, tipo de pagamento e possível garantia e o tempo desta garantia, cite também que viu o Banner no fórum….um abç.
Ver ComentarioAgradeço pelas dicas mas não abriu os canais o tncam diz q esta conectado mas vários ainda ta em escalada e todo dia entra mais canais em escalada …… Deve ser o sinal aqui de guarulhos q deve estar mudando vou esperar mais uns dias para ver no q da . apesar de jah estar assim tem uma semana. …grato pela atencao
Ver ComentarioAlguém sabe se o IKS está funcionando em Bauru-SP?
Ver ComentarioBauru ainda não foi contemplado com IKS free.
Terá que aguardar.
Ver ComentarioOk, obrigado!
Ver ComentarioEntendi, porém já tinha verificado as lojas dos banners, mas só na Pipishop que tem. Depois fiz uma pesquisa na internet e infelizmente encontrei várias reclamações.
De qualquer forma eu agradeço a ajuda.
Ver Comentariogmic59, Meu amigo tudo bem?
Então, gostaria de te perguntar, como está a situação do aparelho Tocomnet?
Tá abrindo tudo direitinho?
Sem as travadinhas e freezes?
Pois vou comprar o receptor sexta feira.
Só queria tirar as ultimas informações. Orbigado.
Lembrando que sou da Baixada Santista, abrindo sem problemas?
Obrigado pela atenção.
Ver ComentarioVinicius.
Informações que tenho é de que na baixada Santista está operacional. Entre em contato com algum vendedor e certifique-se de que os canais estão abrindo em IKS free.
Aqui em POA continuam abertos em IKS free e com excelente estabilidade.
Boa sorte.
Ver ComentarioOlá.
Aki em São Paulo, vários cansis estão off.
Canais como, sony, warner, tnt, tlc, cnn, ***, fx, etc.
O que está acontecendo?
Algum problema com o servidor?
Utilizando tia bet, iks free.
Obrigado!
Ver ComentarioNa sta ifigênia tem!
Ver ComentarioComprei o meu lá.
Porém, preste atenção pois vários canais estao fora.
Servidor OFF, aguarde.
Ver ComentarioSabe me dizer se já tem decodificação para Caxias do Sul RS?
Ver ComentarioNão há ainda previsão para Caxias do Sul. terá que aguardar.
Ver ComentarioMeu aparelho pega todos os premiere futebol inclusive os hds porem na hr q o jogo vai começar eles param de pegar ficam em escalada.. Oq fazer?
Ver ComentarioNada a fazer, apenas aguardar.
Analise os jogos a serem transmitidos e verifique se realmente estão OFF.
Nesse momento série B no pr3mi3re 8.
Boa Sorte.
Ver ComentarioTodos os canais SD em SP estão OFF.
Ver ComentarioOs canais *** nunca funcionam em dia de jogos, estão fora a meses! Nao tem o que analisar!!! Ninguém fala o que está acontecendo?!
Sim antes dos jogos os canais estao on com aquela imagem do jogo q vai passar.. Eh so na hr do jogo q nao pega.. Dpois volta.. Mto estranho..
Ver ComentarioOutra coisa eh q varios canais tao off aqui em sampa.. Os max a *** e os que nao sao hd como a warner por exemplo.. Isso eh oq?
Servidor em manutenção e canais que codificaram para N3, Team Tocom ciente e providenciando. Aguarde.
Ver ComentarioOla.
Ver ComentarioAlguma novidade??
Canais sd off em SP.
Sua informação não procede.
Conforme relato do “tester” em São Paulo os canais estão ON.
Reveja sua internet e verifique se o TNCAM está como “Connected”.
Caso persista o problema, informe:
SID dos canais e região de sua moradia.
Ver Comentarioebassi,
Informação nova de São Paulo e peço que confirme se os seguinte SID estão em Escalada: 40,120,,122,123,138,141,151,159,160,161,193,194 195,196,197,202,203 204,205,206,221.
Team Tocom está ciente do que está acontecendo e providenciando correção. Aguarde.
Agradeço retorno.
Ver ComentarioAlguem tem alguma novidade em guarulhos vários canais fechados jah tem duas semanas e a cada dia aparece um novo em escalada …. Meu TNCAM ta em connected mas estão em escalada
Ver ComentarioSão Paulo e região metropolitana em processo de migração para N3.
Por gentileza informe quais os SID dos canais que estão em escalada.
Para saber o SID basta apertar entrar na lista de canais e apertar o botão verde (SID). anote o número SID dos canais e nos informe, repassaremos ao Team Tocomnet.
Agradeço sua cooperação.
Ver ComentarioOlá.
A lista de canais OFF eh bem mais extensa.
SID: 40,77, 78,120,122,123,130,131,132,133,135,138,139,141,150,151,156,157,158,161,162,163,165,166,177,178,179,180,184,200,201,202,203,204,205,206,207,208,209,221,222,631,634.
Além dos canais *** que nunca funcinam nos dias de jogos.
Abraço.
Obs: o que acontecerá com esses canais que estão sendo migrados para o N3 ?
Ver ComentarioEstou repassando a lista dos canais OFF para o Team Tocom.
Aqui em POA todos os canais estão em N3 e a grade liberada pelo Team. Então o mesmo deve acontecer com São paulo e outras localidades.
Aguarde e obrigado pelo retorno.
Ver ComentarioEbassi,
Conforme contato com equipe que monitora canais em São Paulo, foi solicitado para fazer o seguinte procedimento:
a) Faça reset de fábrica: Menu>>ferramentas>>Configuração de valores>>tudo
b) Busque os canais novamente por Auto Search
Relate se os canais abriram e quais os que ficaram em Escalada.
Ver ComentarioOlá!
Ver ComentarioFazendo o reset tenho que instalar novo firmware?
Não é necessário.
O reset apenas zera as configurações o usuário e restabelece a conexão com o servidor.
Ver ComentarioOlá.
Ver ComentarioFiz o procedimento e os mesmos canais estao OFF.
Qual sua região em SP (norte, leste, sul, oeste)?
Confirme se o TNCAM (aperte botão INFO estando no canal) está como “Connected”.
Note que existem 3 possibilidades para o TNCAM; Not Connected (ausência de internet), Connected (logano no servidor) e Connecting (processo de log no servidor).
Agradeço sua resposta para poder repassar a informação.
Ver ComentarioZona Norte da capital de SP.
Ver ComentarioSim, connected.
Reassada a informação. Vamos aguardar.
Ver ComentarioFutebol, sexo, porrada e hd no RJ ainda em escalada. Existe alguma previsão pra começarem a funcionar meu caro Gmic?
Ver ComentarioLeo,
Segundo informações, a grade estaria aberta em 10 dias. Porém não há como afirmar que isso venha a acontecer pois rm algumas localidades os canais migraram para o N3 e está demandando mais tempo para a equipe regularizar.
Rio de Janeiro é uma das cidades elencadas desde o início da divulgação do produto para ter IKS free. Então será apenas uma questão de tempo para que esteja funcionando adequadamente.
Até que isso aconteça não há nada que possamo fazer, salvo esperar.
Por outro lado, se abrirem os canais aí no Rio da mesma forma que aqui em Porto Alegre, valerá a pena a espera.
Abraço e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioPara funcionar os canais HDs e PPV aki em Niteroi-RJ so pagando CS ?
Ver ComentarioAparelho: Tocomnet one HD
Sim. Nteroi ainda não está contemplada com IKS Free.
Ver ComentarioAcho q nem pagando Cs funciona pois testei 3 Cs de teste e msm assim os Hds e PPV n abrem =/
Ver Comentarioa) Certifique-se de que está com a versão de firmware 02.003 de 29/06/2014. Entre em menu>>ferramentas>>informação>>SW versão.
b) Se estiver com a versão 02.003, entre em menu>>Sistema Config>>Outro>>key sharing>>mude para CS
c) Entre em menu>>Ferramentas>>Network Local Setting>>botão azul do controle>>botão azul novamente>>edite os campos do servidor>>ao sair aperte botão vermelho para ativar.
d) saia do menu>> desligue seu decodificador>>aguarde 10 segundos>>ligue-o novamente.
Relate se conseguiu.
Ver ComentarioMuito obrigado !!! A função Cs estava desabilitada
Ver ComentarioPessoal tenho um tocomsat one hd e ele esta desligando e ligando como posso arrumar ele ? So no recovery ? Onde posso baixar esse programa ?
Ver ComentarioAconselho a ligar para quem lhe vendeu e trocar o equipamento.
Ver Comentariogmic59, Tu sabe me dizer se na Baixada Santista abre o Tocomnet mesmo?
Estou em São Vicente-SP
De acordo com o mapa da Tocom abre sim, mas antes mesmo de eu comprar eu queria ter 100% de certesa, de que tem cobertura.
Poderia constar isso pra mim?
Obrigado meu amigo.
Fico no aguardo.
Ver ComentarioVinicius.
As informações são de que está abrindo, mas como já lhe indiquei outras vezes, fale como vendedor e veja pessoalmente um que esteja abrindo aí em sua cidade.
Assim terá 100% de certeza de que está adquirindo o equipamento correto.
Boia sorte
Ver Comentariogmic59, Muito obrigado.
Vou pegar o equipamento já no fim deste mês. Estou muito ansioso, pois deve ser um ótimo equipamento rodando liso liso sem travas.
Só tenho que te agradecer pelo suporte.
Um abraço.
Obrigado.
Vinicius.
Ver ComentarioAqui em SP capital, continua quase tudo OFF.
Ver ComentarioAlguém sabe me informar qual adaptador wifi é compatível com o tocomnet?
Ver ComentarioQualquer um que tenha chipset ralink 5370.
Ver ComentarioInstalei meu Tocom com antena wifi e baixei a última atualização. Tudo belezinha. Mas os canais adultos não abrem, mesmo estando com o “TNCAM – connected”.
O que pode ser?
Ver ComentarioClaudio,
Bem vindo do fórum Atualizasat!
Em resposta ao seu questionamento, informamos que em algumas cidades o processo de liberação de canais ainda não está completo.
Team Tocom está trabalhando para que haja liberação dos canais em várias cidades. No seu caso terá que aguardar até que o servidor esteja preparado para liberar esses canais.
Boa sorte.
Ver ComentarioKitninha,
Apenas um post é suficiente para relatar seu problema e tenha certeza que a resposta virá. Estamos combinados?
a) Entre em Menu>>Ferramentas>>informação e veja qual a versão de SW (software) está no seu Tocomnet One HD
b) Se for a 02.003 está com a última. Caso contrário faça a atualização novamente com pendrive formatado em FAT 32 e somente com o firmware descompactado salvo na raiz.
c) Faça novo reset de fábrica (Menu>>ferramentas>>Configuração de valores.
d) Verifique qual o cabo tem o melhor sinal: entre em menu>>instalação>> Busca de Canais>>Network>>selecione cada um dos cabos e veja as barras de sinais na parte inferior da tela azul e verde). Deixe selecionado no que tiver o maior valor na barra verde (deve ser acima de 78%)
e) Faça nova busca, agora pelo metodo Auto-search (verifique se o cabo é o mesmo que tem o maior sinal de qualidade (verde)). Esse processo é demorado, mas vai escanear toda a sua rede.
f) Após a busca entre em menu>>ferramentas>>network local Setting>>veja se o DHCO = ligado>>desça para Apply>>botão OK do controle.
g) Entre em Menu>>Media>>weather>>Reflash>>dee ser apresentadas novas informações sobre o tempo indicando que há conexão com o seu roteador
h) Saia e volte o canais = aparecerão como “Escalada” e após 10 a 25 segundos deverão abrir.
Caso não abram:
a) Desligue seu Tocomnet One HD pelo controle remoto;
b) retire a fonte da tomada
b) Aguarde 10 segundos
c) Ligue novamenet seu Tocomnet one na tomada, será realizado novo Boot
d) Aguarde a tela inicial = seus canais aparecerão “Escalada”.
e) Aperte a tecla INFO no controle remoto = verá à direita na parte de baixo da tela o TNCAM e seu status:
Not Connect = significa que não há internet disponível
Connecting = Siginifica que o Tocomnet one HD está logando o servidor da Tocomlink
Connected = Significa que houve conexão com o servidor da Tocomlink
Após ligar seu Tocomnet One HD normalmente em até 25 segundos os canais devem estar florindo.
Se precisar de mais ajuda, volte a postar.
Bom trabalho, boa sorte e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioFlores murchas em Florianopolis.
Ver ComentarioDomingo 17/8/14 19h
Gmic59 esse adaptador wireless e compatível com o tocomnet né?
WBN 241- Adaptador USB Wireless de alto ganho
Ver ComentarioGmic59 esse adaptador wireless e compatível com o tocomnet né?
WBN 241- Adaptador USB Wireless de alto ganho
Ver ComentarioO adaptador intelbras wbn 241 é compatível com o tocomnet?
Ver ComentarioWBN 241- Adaptador USB Wireless de alto ganho
Olá, boa noite!
Ver ComentarioComprei um aparelho desse e na caixa diz que já vem com o wifi. No entanto, nas configurações esta opção está desabilitada. Ele não vem com wifi?
Modelo original da Tocomsat não vem com wi-fi. Alguns vendedores estão incluindo adaptador wi-fi ralink 5370 na caixa como cortesia.
O firmware tem suporte para uso do adaptador em todos os Tocomnet One HD.
Abraço e boa sorte.
Ver ComentarioModelo original da Tocomsat não vem com wi-fi. Alguns vendedores estão incluindo adaptador wi-fi ralink 5370 na caixa como cortesia.
O firmware tem suporte para uso do adaptador em todos os Tocomnet One HD.
Abraço e boa sorte.
Ver ComentarioVeja a descrição do produto: Chipset Ralink RT5370 logo deve compatível.
Boa sorte.
Ver ComentarioVeja a descrição do produto: Chipset Ralink RT5370 logo deve compatível.
Boa sorte.
Ver ComentarioGmic59 o adaptador wireless WBN 241 da intelbras é compatível com tocomnet one.
Padrões IEEE802.11n, IEEE802.11g, IEEE802.11b
Potência de transmissão 20dBm (100 mW)
Chipset Ralink RT5370
Faixa de frequência 2,4 a 2,4835 GHz
Antena 1 antena destacável de 4dBi
Interface 1 conector USB tipo A padrão 2.0, conector SMA macho reverso
Segurança 64/128 bit WEP, WPA/WPA2, WPA-PSK/WPA2-PSK (TKIP/AES)
Tipo de modulação OFDM/CCK/16-QAM/64-QAM
Modo de operação Infraestrutura, Ad hoc
Garantia 24 meses
Dimensões (C x L x A) 85,6 mm x 25,2mm x 10 mm
Maiores Informações Máxima cobertura do sinal sem fio com potência de 100 mW (20 dBm)
Configuração automática e segura em apenas um clique (WPS)
Compatível com Windows XP, Windows Vista,Windows 7 e Windows 8
Ver ComentarioResposta aqui: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18184-tocomnet-one-hd-cabo-duvidas-problemas-comentarios-criticas-e-sugestoes-registre-aqui-19.html#post119729
Ver ComentarioResposta aqui: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18184-tocomnet-one-hd-cabo-duvidas-problemas-comentarios-criticas-e-sugestoes-registre-aqui-19.html#post119729
Ver ComentarioGmic59. Foi mau esse monte de msg repetida. No dia que eu fui manda a msg não estava aparecendo ai tentei varias vezes e depois apareceu todas de uma vez.
Ver Comentariooi ta funciomando em caxias do sul ja o aparelho…
Ver Comentariooi o aparelho ta funcionando aqui em caxias do sul ou ainda nao…
Ver ComentarioNão. Somente Porto Alegre e região metropolitana.
Ver ComentarioNão. Somente Porto Alegre e região metropolitana.
Ver Comentarioa) Mude a resolução no Menu>>Sistema Config>>Video resolution>> o default e 1080 i 25, mas alguns televisores não suportam essa resolução. Inicie com 720 P e veja se melhora.
b) No mesmo menu veja se o Vídeo Autoput está em YUV e o Digital Audio Auto = LPCM Out.
c) Se houver perda de som, basta desligar e ligar novamente a TV que o som deve voltar imediatamente.
Boa sorte.
Ver Comentarioa) Mude a resolução no Menu>>Sistema Config>>Video resolution>> o default e 1080 i 25, mas alguns televisores não suportam essa resolução. Inicie com 720 P e veja se melhora.
b) No mesmo menu veja se o Vídeo Autoput está em YUV e o Digital Audio Auto = LPCM Out.
c) Se houver perda de som, basta desligar e ligar novamente a TV que o som deve voltar imediatamente.
Boa sorte.
Ver ComentarioJá está funcionando para ABC SP ou ainda está bloqueado por conta da migração ?
Ver ComentarioGmic, alguma previsão para o RJ? Ontem estava querendo ver o jogo do Mengão, mas nada!
Ver ComentarioEquipe trabalhando, mas sem previsão para finalização dos trabalhos.
Ver ComentarioEquipe trabalhando, mas sem previsão para finalização dos trabalhos.
Ver Comentariooi gostaria de saber quando vai funcionar o tocomnet one aqui em caxias do sul…
Ver ComentarioBoa noite, li muitas páginas do tópico e estou realmente com dúvida se compro ou não esse decoder…
Ver ComentarioLi no site do vendedor que já estão com suporte para região do Distrito Federal, porém não encontrei ninguém para confirmar, alguém aqui usa e funciona 100% em Brasília?
Minha outra dúvida é, aqui no DF já estamos em N3, esse IKS Free fornece as keys para florir o jardim?
Abraços e muito obrigado
kaizuki,
a) Tocomnet One Hd deve abrir em IKS free em Brasília, porém ainda sem data definida.
b) Entre em contato com o vendedor e solicite demonstração de IKS free em sua cidade.
c) Aqui em Porto Alegre N3 há mais de 18 meses e os canais estão abertos em IKS Free do Tocomnet One HD. Grade quase completa.
d) Tocomnet One HD funcione também com CS e Ncode, porém não damos suporte aqui no fórum (leia as regras).
Se precisar de mais ajuda é só postar.
Boa sorte, boa compra e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioComprei o Tocom One há duas semanas, e coo aqui em Florianopolis os canais “educativos”, Premier e Combate não abriam, resovi degustar um CS por um final de semana. Porém os problemas continuam, e pra piorar, quando liguei ao chegar em casa agora, só abriram os canais Rede tv, *****, *** em HD. Desabilitei o CS e nada…
1- Existe um campo que desabilita os canais “educativos” (mesmo usando CS), que eu possa habilitar?
2- Para desabilitar o CS é só clicar em “desable” no server list?
muito obrigado
Ver Comentario1- Existe um campo que desabilita os canais “educativos” (mesmo usando CS), que eu possa habilitar?
Não, terá que bloqueá-lo ou omiti-los. Veja o item 7 deste tutorial: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18429-tutorial-para-atualizacao-e-configuracao-do-tocomnet-one-hd.html
2- Para desabilitar o CS é só clicar em “desable” no server list?
Desabilite no server e tambem faça a alteração no config para TNCAM
3.10 Menu>>Sistema Config>>Outro: Permite ajustes:
a) Cable Network Type ( ANNEX A/C e ANNEX B)
b) Tipo de canal Play : todo, livre ou escalada
c) Channel Change: Black Screen ou Freeze
d) Auto Standby: desligado ou ligado
e) Key Sharing: permite alternar entre TNCAM e CS
Boa sorte.
Ver ComentarioEstou com TOCOMNET ONE HD, na zona leste de Belo Horizonte, todos os canais estao com tncam connected mas mostram mensagem escalada. tem alguma dica?
lhoje foi a primeira vez que ligo o aparelho.
obrigado.
Ver Comentario1) certifique-se de que tenha feito a busca de canais quando instalou seu tocomnet one.
2) realizada a busca de canais proceda da seguinte forma:
a) desligue seu tocomnet.
b) retire a fonte da tomada e aguarde 10 segundos
c) ligue novamente e aguarde conectar (connected)
Se mesmo assim continuar off, o servidor esta em manutençao.
Boa sorte
Ver ComentarioTenho um TOCOMNET ONE HD, Rio de Janeiro (Zona Norte), porém os canais HD’s, ***’s, Combate não abrem, preciso fazer alguma configuração??
Ver ComentarioAguarde um pouco mais, o Team Tocom trabalhando para liberar esses canais.
Abraço
Ver ComentarioTeam tocom de parabens, iks free rodando liso no rio de janeiro no dia de hj. So falta lutas e educativos pois ate os de futiba estao on. Esse team e campeao mesmo.
Ver ComentarioObrigado pelo seu relato e certamente ajudará a outros que estão em sua região.
Se for possível, utilize o tópico: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18198-tocomnet-one-hd-cabo-off.html#post110458 e informe regularmente o status do seu decodificador.
Assim poderemos manter base de dados que ajudará muito a quem buscar informações sobre o decodificador.
Abraço
Ver ComentarioGmic com certeza irei relatar semanalmente la no on/off afim de ajudar os companheiros do team. Grande abraço.
Ver ComentarioFuncionado Liso em Brasilia.
Ver ComentarioNo site tocomlinck esta aparecendo varias cidades funcionando.
Ismaique, obrigado pelo seu relato e pelo publicação do status de seu decodificador, ajudará há muitos essa informaçao.
Abraço.
Ver Comentarioboa noite
Comprei o TocomNet One HD, ao conectar o cabo de energia o aparelho liga mostrando uma tela com a msg “loading”, desliga-se em seguida, para ligar novamente e ir direto para a tele de menu, com as opções listadas, sendo a primeira “bloquear canais”, mas está travado, eu estou tentando selecionar as outras opções através do controle remoto, mas infelizmente não se move.
Ver ComentarioO que devo fazer?
a) Certifique-se de que está com seu Tocomnet One HD atualizado
b) Verifique toda a instalação física da tia BET(cabos, conectores e principalmente os divisores).
Se tudo estiver adequado, muito provavelmente seu Tocomnet esta com problemas de hardware. Troque-o por outro, pois deve estar dentro do prazo de garantia.
Informe sempre qual é sua região e cidade, assim poderemos melhor lhe ajudar.
Para seu maior conforto, leia o tutorial do seu decodificador: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18429-tutorial-para-atualizacao-e-configuracao-do-tocomnet-one-hd.html
Se precisar de mais ajuda, volte a postar.
Boa sorte.
Ver Comentariogmic59,Comprei o receptor Tocomnet One HD, mais o mesmo veio sem adaptador Wi-Fi.
Tem algum problema? Pois eu vou usar o sistema com fios, que é melhor certo?
Mas se eu quiser comprar o adaptador? qual é o melhor? pode ser qualquer um? Isso vai afetar em alguma coisa?
Um abraço. E obrigado pela atenção.
Ver ComentarioVinicius.
Vinícius te respondi lá no forum da tocom, mas qualquer adaptador com chip ralink5370 funcionará perfeitamente no Tocomnet One HD.
[]s valw
Ver ComentarioNemexpert, muito obrigado amigão. Mas acho que não haverá necessidade. O que tu acha? Eu ainda não recebi o receptor em mãos, deve chegar daqui uns dias, mas tá tudo certo. Eu espero que ele abra, aqui para Baixada Santista.
Ver ComentarioSão Vicente SP se não complico. Estou apostando muito na marca, pois eu confio na Tocomsat, eles são muito bons, tem qualidade e estabilidade, e agora no cabo também.
Acho que vc tem que fazer o melhor para ti amigo, use o cabo ou compre o adaptador, boa escolha e tudo de bom pra ti.
[]s valw
Ver ComentarioAlguém sabe se as keys estão funcionando em Novo Hamburgo (região metropolitana de Porto Alegre?) Estou com o aparelho atualizado com a versão 2003 e com o wifi conectado, TSCam connected aparecendo na barra de informação dos canais, mas não esta abrindo nenhum canal que tenha o $ na frente.
Ver Comentarioalguem sabe me responder se o fut3bol esta funcionando em poa de boa iks free ?
abraços amigos
Ver ComentarioSim, estão. De toda a grade (214 canais, apenas 23 não abrem, incluindo os PPV).
Ver ComentarioVerifique esta tabela: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/19306-tocomnet-one-hd-cidades-atendidas-pelo-iks-free.html, notará que Novo Hamburgo ainda não está contemplado com IKS Free.
Boa sorte.
Ver ComentarioAlguns canais estão sem sinal aqui no Guarujá.
Ver ComentarioGuarujá ainda não contemplada com IKS free. Seus canais devem estar no N2 e esse devem estar abertos. Os demais deverão abrir somente quando da implantação do IKs em sua cidade.
Ver Comentariotem previsão pros educativos no RJ?
Ver ComentarioSem previsão.
Ver ComentarioComprei Tocomnet, atualizei com a versão de junho/2014 e só abriu 10 canais aqui em Aracaju.
Ver Comentariotem alguma atualização mais recente para abrir todos os canais??
Veja a relação de cidades com IKS free: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/19306-tocomnet-one-hd-cidades-atendidas-pelo-iks-free.html
Fora das cidades com IKS Free, somente com CS, assunto proibido aqui no fórum.
Boa sorte.
Ver ComentarioBoa tarde!
APARELHO, INICIALMENTE STATUS FICAVA EM CONECTING…
COM A ULTIMA ATUALIZAÇÃO, SEGUINDO AS ORIENTAÇÕES DE OUTRO TÓPICO, PASSO A PASSO…
TODOS O CANAIS APARECEM COM STATUS CONNECTED RID:63
O TESTE COM YOUTUBE ESTÁ OK COM ACESSO, AS INFORMAÇÕES DE TEMPO ESTÁ OK…
A GRADE DE CANAIS APRESENTA AS INFORMAÇÕES DE PROGRAMAÇÃO PARA VÁRIOS DIAS À FRENTE…
PORÉM, OS CANAIS NÃO SAEM DE ESCALADA….
ALGUMA LUZ NO FIM DO TUNEL?
OBRIGADO.
Status ON/OFF : OFF
Ver ComentarioModo de recepção: IKS free
Cabo: Tia Beti/SANTA MARIA (RS)
Quantidade de canais: SÓ ABERTOS
Versão de firmware: última
Período do teste:agora
Está travando?
Feedback:
conanrmo
a) Santa Maria esta na relação de cidades com IKS free, entretanto o servidor ainda não liberou os canais. terá que aguardar mais algum tempo.
b) Nesse momento aqui no RS somente Porto Alegre e Canoas RS estão com IKS free funcionando.
c) Tópico para status do seu deco aqui: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18198-tocomnet-one-hd-cabo-off.html
Ver ComentarioOk!
Obrigado amigão.
Ficarei no aguardo!
Qualquer novidade posto no outro tópico.
Ver Comentarioquanto ao tocom net one hd, já comprei três e tive problemas com dois deles, eles ligam e desligam, acho eu que é aquecimento no “ci”, não gostei do aparelho.
Ver ComentarioAbreu,
a) Veja as condições do fonte do equipamento, pode haver problema com ela.
b) revise todo o cabeamento e principalmente os divisores de frequência, troque-os se necessário.
Tenho 4 equipamentos aqui e nenhum deles apresentou o problema.
Boa sorte.
Ver Comentarioola gmic59, coloquei ontem no status mas não tive respostas. Minha cidade consta na grade vc pode dar ajuda com o suporte?
Status ON/OFF :ON
Ver Comentario►Modo de recepção: IKS free
►Operadora/Cidade: Tia Beti/Jacareí (SP)
►Quantidade de canais: grade quase completa, mais de 200 canais. MAS ESTA DANDO ESCALADA
►Versão de firmware: TN_ONE_HD_V02_003
►Período do teste: 4HORAS
►Está travando? não
►Feedback:SÓ ESTÁ abrindo agrade de canais abertos, fechados só abriu 3 canais (viva, cartoon, ***sport)
GMIC59 VC PODE ME AJUDAR POR FAVOR
OBS: MINHA CIDADE ESTA NA GRADE DE IKS FREE
MUITO OBRIGADO
No Tópico de Status deverão ser postados apenas o Status do seu decodificador e quando necessária alguma resposta, utilizar, como você fez agora, escrever a dúvida ou questionamento no tópico de Dúvidas, problemas, questionamentos e críticas.
Sua cidade faz parte daquelas em que o IKS tocom estará disponível, porém até o momento ainda não foi possível abrir os canais no servidor.
A equipe está trabalhando para adequar o servidor às regiões. Terá que aguardar.
Sugiro entrar no fórum oficial da marca, registrar-se e no tópico TN ONE (SP) solicitar informações a respeito.
Tópico criado no fórum oficial para relatos de problemas com abertura de canais.
Se precisar de mais ajuda, volte e apostar, ajudaremos no que for possível.
Abraço.
Ver ComentarioOk, obrigado gmic 59,
Ver ComentarioGmic59, fiz o que vc me orientou, mas ninguem respondeu até o momento.
Vi que vc tambem é moderador lá, se vc pudesse relatar pra eles o problemas ficaria grato.
como disse compramos 4 aparelhos aqui em Jacareí com base na lista de cidades com IKS FREE deles.
Desde ja muito obrigado pela atenção
Ver ComentarioHanna,
Todos os posts são analisados pela equipe Tocom. Certamente sua resposta virá em breve.
Quanto à informação de que sou moderador lá no fórum, creio que tenha se equivocado. Apenas participo vez ou outra com alguns posts.
Boa sorte.
Ver ComentarioSID 225 e SID 453 não estão funcionando aqui em São Bernardo do Campo ( ABC / SP). Alguém confirma ? Alguma solução ?
Ver ComentarioBeleza
Ver Comentarioobrigado
gmic59, Os canais ********* em HD e Play estão abrindo no aparelho?
Meu deco chega na segunda feira. Muito obrigado. Agradeço tua atenção.
Os canais NOW filmes não abrem né? Abraços e obrigado.
Ver ComentarioAlguem sabe se está fora do ar em Brasília?
Ver ComentarioBoa tarde,moro em Palhoça SC é grande florianopolis,o deco acha todos os canais menos os adultos funciona com sinal 90/80 depois de dois dias cai o que pode ser?
Ver ComentarioReveja conexões, cabos e condições de sua internet.
Considere também a possibilidade de instabilidade no servidor da sua região.
Ver ComentarioOla Comprei ele ontem, instalei e atualizei porem 90% dos canais em status escalada moro em Goiânia, apenas os canais abertos.. ou seja nada.. alguém sabe o que pode ser?? Quando comprei na empresa X falaram que funcionava normalmente.
Ver ComentarioVeja a relação das cidades atendidas pelo IKS: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/19306-tocomnet-one-hd-cidades-atendidas-pelo-iks-free.html#post120812.
Sua cidade ainda não esta contemplada. Terá que utilizar com CS, lembrando que esse assunto é proibido aqui no fórum (leia as http://www.atualizasat.com/regras/2-regras.html).
Boa sorte.
Ver ComentarioOlá, alguém sabe me informar onde encontro o controle do tocomnet para comprar? O meu não esta funcionando mais.
Ver ComentarioBom dia a todos.
Ver ComentarioSou um novato no mundo dos aparelhos, e adquiri um desse na semana passada.
Baixei a atualização, inseri o pen drive e fiz a atualização.
Ocorre que muitos canais não estão entrando, ficando com o “escalada” na tela o tempo todo.
Gostaria de saber se há algum video novo sobre o passo a passo, pois segui o que eu vi no youtube e o resultado foi o que escrevi acima.
Desde já agradeço e peço paciência com minha pouca experiência, rsrsrs.
Obrigado.
Seja bem vindo ao fórum Atualizasat!
Aqui você encontrará uma grande diversidade de informações sobre antenas e satélites, antenas e acessórios, área técnica de receptores e uma extensa área de suporte, atualizações e tutoriais de decodificadores que poderão lhe ser úteis em seu dia-a-dia.
Assim como em qualquer clube ou instituição também temos regras que você poderá visualizar e ler clicando—> Aqui http://www.atualizasat.com/regras/2-regras.html.
Para seu maior conforto, criamos um fórum específico para diversas marcas de decodificadores. Dentro de cada um desses fóruns você encontrará sub-fóruns para cada um dos modelos dessas marcas.
Em cada um desses sub fóruns, criamos um tópico genérico e exclusivo para Dúvidas, comentários, críticas e sugestões para que possa abrigar os mais diversos questionamentos sobre um determinado decodificador. Assim, novos tópicos somente deverão ser criados quando absolutamente necessário e desde seja impossível tratar o assunto no tópico genérico do modelo do seu decodificador.
Agindo dessa forma você estará colaborando para a manutenção de um fórum limpo, enxuto e organizado o que lhe proporcionará, bem como aos demais membros, maior conforto e rapidez no momento em que for buscar solução para suas dúvidas e problemas.
Abaixo deixarei assinalados alguns tópicos que aconselho sejam visualizados, lidos e sirvam de embasamento aos seus próximos posts:
1) Área do seu Decodificador –>Aqui : ONE HD (Cabo)
2) Tópico para Dúvidas —> Aqui:http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18184-tocomnet-one-hd-cabo-duvidas-problemas-comentarios-criticas-e-sugestoes-registre-aqui.html
3) Tópico de atualização –> Aqui: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/19532-atualizacao-tocomnet-one-hd-v-2-005-30-09-2014-a.html
4) Tópico de Status do seu Decodificador —>Aqui http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18198-tocomnet-one-hd-cabo-off.html
5) Tópico de Tutorial de Instalação e Configuração –> Aqui: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/18429-tutorial-para-atualizacao-e-configuracao-do-tocomnet-one-hd.html
6) Relação de cidades que serão atendidas pelo IKS Free: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/19306-tocomnet-one-hd-cidades-atendidas-pelo-iks-free.html
Entre em cada um deles, navegue, extraia as informações necessárias.
Alertamos que algumas cidades, apesar de constarem na relação, ainda não foram contempladas com o IKS free.
Para essas cidades e outras não contempladas, os canais abrirão somente com CS (servidor particular), cujo suporte não damos aqui no fórum.
Boa sorte, boa leitura e flores eternas em seu jardim.
Ver ComentarioBom dia …sou novo aqui…
Comprei uma tocomnet. Me parece ser um modelo novo….com saida de som digital (fibra ótica) e WIFi
E descobri que o som só sai no digital. Ou seja ligando na fibra ótica.
Eu já mexi em todas as configurações de áudio e só funciona com o cabo de fibra.
São poucos canais que o som sai via HDMI ou rca.
Existe algum atualização para corrigir este erro?
Obrigado
Fábio
Ver ComentarioFábio,
Tocomnet One HD somente este modelo:
Se estiver com outro modelo que não seja esse, não é tocomnet.
Tocomnet One HD não em saída digital (fibra ótica), apenas RCA e HDMI.
Se possível poste imagem do seu aparelho (frente e traseira), assim eremos condições de tentar ajudá-lo.
Ver ComentarioBom dia,
Eu tenho certeza que é o Tocomnet ONE …. Eu tinha o modelo acima …quando chegar em casa irei postar as fotos.
Ver ComentarioO que eu tenho é igual, mas agora com antena WIFI e saída de fibra ótica.
Pelo que vejo esse modelo não tem wi fi né? Gostaria de saber qual deco posso comprar para São Paulo Capital que seja iks free e wifi?
Grato
Ver ComentarioEsse deco tem suporte a wi-fi via software. Basta comprar adaptador ralink 5370 e configurar com a sua rede.
Ver ComentarioAqui esta as fotos … pelo o que eu vejo é um aparelho atualizado com WiFi e saída de áudio digital
Ver Comentariohttps://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpa1/t31.0-8/10680020_10152780270373086_5712090273809769660_o.jpg
Ver Comentariohttps://scontent-b-mia.xx.fbcdn.net/hphotos-xpf1/t31.0-8/10626415_10152780270383086_9167171668046728518_o.jpg
A primeira das fotos indicam a existência de saída s/pdif. disponibilizando uso de cabo de fibra ótica. Muito bom para uso com último firmware V_2.005 de 30/09/2014, que possibilita uso de saída digital.
A questão do wi-fi, terá que utilizar adaptador com chipset ralink 5370 e configurar sua rede no menu do decodificador, pois pelas fotos não há wi-fi embutido.
A questão do áudio somente por cabo de fibra ótica é estranha, pois deveriam estar disponíveis todos os padrões de saída de áudio e vídeo ao mesmo tempo.
Utilize o último firmware disponível: http://www.atualizasat.com/one-hd-cabo/19532-atualizacao-tocomnet-one-hd-v-2-005-30-09-2014-a.html que já contempla áudio digital.
Se precisar de mais ajuda, volte a postar.
Boa sorte.
Ver Comentariogmic59, Tudo bem? Espero que sim.
Comprei meu receptor, e já instalei, tudo conforme o tutorial feito por você, certo?
Só que aqui quando abro um canal, aparece escalada, é normal isso? E não sai disto, obrigado.
Ver ComentarioAguardo respostas. Estou na Baixada Santista. São Vicente-SP
Confirmando, abrindo tudo OK!
Meu cabo de rede estava desligado, desantenção minha.
Tudo OK, abrindo tudo! liso liso, até o momento.
Só tenho que te agradecer, por este excelente equipamento. Qualidade perfeita de imagem e aúdio. Som Dolby Digital 5.1
Um grande abraço, e muito obrigado pela dica do mesmo. Vinicius.
Ver ComentarioComprei um Tocomnet One e instalei, atualizei e etc…
Ver ComentarioO problema é que está travando demais todos os canais HD ou não.
Vocês podem me ajudar a resolver esse problema? Existe a necessidade de conexão internet muito rápida?
Moro em Brasília-DF.
Com internet a partir de 1 MB já é possível obter bom rendimento do seu Tocomnet One HD.
Verifique sua instalação: cabos, conectores e principalmente divisores de frequência. Para testar os divisores, c onecte seu Tocomnet One HD no primeiro divisor desde a entrada, assim descarta´ra o problema nos demais divisores.
Quanto à internet, o mais importante é que esteja com latência baixa (desejável abaixo de 80ms) e que não haja perda de pacote de dados.
Para saber a latência, faça teste de ping ( Pingtest.net – The Global Broadband Quality Test ) e para o pacote de dados, entre no windows>>iniciar>>todos os programas>>acessórios>>prompt de comando>>digite ping uol.com.br (não esqueça o espaço entre ping e uol.com.br) e veja se há perda de pacote de dados.
Boa sorte.
Ver ComentarioTocomnet One HD (Cabo) – Dúvidas
Ver ComentarioBoa noite GMIC,
Meu aparelho não conecta de jeito nenhum. Só fica “Connecting” há mais ou menos um mês. Já testei os cabos e fiz o teste de Ping. A internet está funcionando legal na smartTV e computadores.
Existe algo que eu possa fazer? Abraço!
►Modo de recepção: IKS free
Ver Comentario►Operadora/Cidade: Tia Beti/ Rio de Janeiro
►Quantidade de canais: grade completa, MAS ESTA DANDO ESCALADA
►Versão de firmware: TN_ONE_HD_V02_014
►Está travando? não
►Feedback: Só fica TNCAM: Coonecting / RID 2
Meu tocomnet onehd depois de atualizar a última versão de julho 2016, mai exibe mais os canais fica apenas escalada.. E tncam: connecting.. Existe algo que eu possa fazer ?? Por favor me ajudem.
Ver Comentariocomo posso encontrar o URL do meu aparelho
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