TOCOMSAT – Duvidas e Problemas – POSTEM AQUI (somente consulta)

Por | dezembro 29, 2013

oifad TOCOMSAT - Duvidas e Problemas - POSTEM AQUI (somente consulta)

Galera concentrem neste topico duvidas e Problemas sobre modelos TOCOMSAT

link para recovery => Toda Linha Tocomsat

Abraço valw

Compartilhar:
Atençao: Caso a atualizaçao esteja compactada, use o Winrar ou 7ZIP para descompactar/extrair clique no link >Extrair/Descompactar
Nota: Caso nao tenha localizado a atualizaçao desejada use a busca do blog na barra fixada acima,temos muito conteudo aqui
®Participe Grupo no Face : Grupo Oficial
-----------------------------------------------------------------

188 COMENTÁRIOS EM “TOCOMSAT – Duvidas e Problemas – POSTEM AQUI (somente consulta)

  1. Marcostec

    tocomsat duplo hd+ wifi, não funciona, liga apresenta a tela do boot e fica a mensagem “Programa não existe”, não sai disso, não funciona menu, so o power do controle, no display apresenta “LnbF”

    Peço ajuda dos amigos!:confused:

    *favor quando for postar veja antes se não um tópico aberto referente a sua duvida….desnecessário abrir tópico para sua duvida… poste onde todos possam ter acesso mais facilmente.
    Movido para local correto!

    Ver Comentario
    Responder
      1. Sheila Rocha

        Olá bom dia!
        Meu aparelho é o toconsat Phoenix HD. Mesmo após a última atualização do dia 20/09/2020, mesmo assim continua escalada, funcionando apenas com internet. Se desconecto ele some todos os canais.
        Alguém pode me ajudar?

        Ver Comentario
        Responder
      2. Flávio Henrique

        Olá amigo. Bom dia!
        Por acaso você achou uma solução?
        Fui atualizar o meu receptor e aconteceu a mesma coisa. Se vc conseguiu, vc pode compartilhar comigo, por favor?

        Ver Comentario
        Responder
    1. Daniel

      Pessoal, tenho um Tocomsat duo HD mini com cs na c l a r o. Ocorre que na busca de canais ele não encontra todos os canais. Já fiz de tudo! Fica sempre um monte de canais de fora! Alguém sabe resolver?

      Ver Comentario
      Responder
  2. Chr1Souza

    Bom dia Marcos,

    vc já tinha atualizado ele?
    tente liga-lo com os cabos de antena e rede desconectados.. caso ligue pode estar com algum curto entre o tuner e lnb.
    caso não ligue .. tente o recovery… link acima de recovery toda linha tocomsat.
    para o recovery do duplo+.. baixe o loader e use junto com a ultima att.

    boa sorte e bom trabalho

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  3. Marcostec

    Amigos notei que se eu fazer o recovery com uma atualização antiga 1.21 ele funciona o menu e demais teclas, mas se eu atualizar com a ultima versão ele trava o menu e não funciona so o power, alguem pode me explicar porque isso?

    Ver Comentario
    Responder
  4. Chr1Souza

    Boa noite Marcos,

    certifique -se de que esteja usando a atualização correta para o seu deco..
    não se esqueça que o duplo hd+ e duplo hd antigo usam firm diferentes.

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
    1. Sheila Rocha

      Olá bom dia!
      Meu aparelho é o Phoenix HD. Mesmo após a última atualização do dia 20/09/2020, mesmo assim continua escalada, funcionando apenas com internet. Se desconecto ele some todos os canais.
      Alguém pode me ajudar?

      Ver Comentario
      Responder
  5. Marcostec

    Sim atualizei com a 1.37 a ultima atualização do tocomsat duplo hd+ plus, tentei com a 1.25 tambem ficou com o menu travado, somente a 1.21 beta foi a que funcionou.:confused:

    Ver Comentario
    Responder
  6. Janete

    romimgatim; wrote: ola meu phoenix ta com a ultima att dez 2013 e ta travado que pode ser??

    Esqueceste de falar em que sistema ( iks ou sks )

    A posição que tenho de hoje é que com a ultima att (dez) o phoenix esta rodando liso em sks hispasat

    JANETE

    Ver Comentario
    Responder
  7. FernandoBessa

    Tocomsat Phoenix HD (uma antena) está perdendo muitos canais da ESPN, ***** e muitos mais. O que está havendo?? Alguém do Rio de Janeiro está com o mesmo problema ???

    Ver Comentario
    Responder
  8. Chr1Souza

    Boa tarde Fernando,

    esta usando qual att? e qual sistema? pois hoje com o phoenix mesmo com uma antena se pode usar Sks.. então sempre informe o sistema usado (Iks/ Sks) para ser melhor ajudado.
    se não estiver com a ultima att….a faça e teste.. ultima att do phoenix até o momento é a 14/12/13 v01.015,
    caso o problema persista.. pode ser instabilidade do server Tocom, nada a fazer a não ser aguardar estabilizar,
    se estiver somente com Iks pense tbm na possibilidade de usar Sks, pois é um sistema mais estável.

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  9. vautek

    boa tarde caro colega hoje 05/01/2014 quando liguei o meu Phoenix HD demorou muito pra ligar e quando ligou apareceu a mensagem
    copy do chip no detecte, dai eu tirei da tomada esperei uns 5 segundo e quando liguei ele voutou o que pode ser

    Ver Comentario
    Responder
  10. coelhohaas

    vautek; wrote: boa tarde caro colega hoje 05/01/2014 quando liguei o meu Phoenix HD demorou muito pra ligar e quando ligou apareceu a mensagem
    copy do chip no detecte, dai eu tirei da tomada esperei uns 5 segundo e quando liguei ele voutou o que pode ser

    Vautek — aqui tive este problema quando atualizei com a 1.015, fiquei meio escabreado pois havia ocorrido o mesmo em um s925hd e tive que adquirir um card para não perder o s925hd, mas ainda bem que o problema no Phoenix hd era mais simples e navegando pela net me deparei com um vídeo de aproximadamente 3 min que diz que este problema é facil de resolver retirando o chip interno e recolocando ele, pois muitos vem mal encaixado e foi o que fiz, logo após realizei o recovery e atualizei novamente sem maiores problemas, o problema é só na desmontagem do aparelho com as peças pequenas. kkkk

    veja aí: http://www.youtube.com/watch?v=Wk0H5DlNCvY

    Ver Comentario
    Responder
  11. Redlion

    coelhohaas, já tive esse problema em vários, após atualizar com a versão 1.015, abri os decos e recoloquei o chip, resolveu o problema, deve ser por conta da etiqueta que vem colocada ao chip, puxando o mesmo pra fora, após algum tempo devido ao aquecimento no uso do deco e ressecamento da etiqueta.

    Ver Comentario
    Responder
  12. renlimaster

    Senhores necessito de ajuda… Estou com um Phoenix IPTV e não estou conseguindo configurar o sks no 61w.

    Estou com 3 antenas(43, 61 e 70w) todos em uma dissec (61w com um lnb duplo com uma saida do lnb na dissec e outra no tunner2).

    Tunner2 configurado para 61w na lista de satelites. Instalação ok galera funcionou em iks via wifi! Porém em sks não estou conseguindo! (Aparelho com a ultima atualização de dezembro). Alguem tem uma ideia do que pode ser?

    Tem alguma tp que tenho q adicionar no tunner2 para funcionar?

    Quando colocou as tps do 61w no tunner2, da sinal normal. Mas nada de funcionar o sks quando desconecto o wifi!

    Ja tentei sem nenhuma TP também e nada.

    Aguardando ajuda!

    Ver Comentario
    Responder
  13. Chr1Souza

    Boa noite Renlim…

    não se deve marcar nada no tuner 2… apenas conectar o cabo direto do 61 no tuner 2…
    configurar e fazer busca somente no tuner 1.

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  14. renlimaster

    Chr1Souza; wrote: Boa noite Renlim…

    não se deve marcar nada no tuner 2… apenas conectar o cabo direto do 61 no tuner 2…
    configurar e fazer busca somente no tuner 1.

    abraço valw

    Boa noite Chr1,

    Retirei as tps que tinha colocado para testar o sinal e desabilitei o satelite do Tunner2.

    nada de sks. Desliguei e liguei o aparelho, e continua na mesma.

    Alguma dica?

    Ver Comentario
    Responder
  15. Chr1Souza

    thorr; wrote: amigos meu dongle tocomsat clypto ta off a 1 semana,tem alguma atualização pra ele

    Boa noite Thor…

    ultima atualização do crypto ainda é a V1.015 => http://www.atualizasat.com/crypto/14922-atualizacao-loader-dongle-crypto-14-12-2013-a.html

    caso o seu nao esteja com ela.. a faça,
    caso já esteja .. deve estar sem sinal na antena das keys, verifique o seu apontamento e lnb.

    Ultimo status do crypto no forum oficial (31/01) é de que estava ON, se estivesse off estaria cheio de relatos!

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  16. flaviakaren

    meu receptor tocomsat duplo hd+ precisa de um recovery so que estou em duvidas quando abro o recovery que arquivo coloco naqueles 3pontinhos me ajudem!passo a passo se possivel e o que devo fazer se devo zipar etc.obg

    Ver Comentario
    Responder
  17. Chr1Souza

    hewertonbr; wrote: Tem o programa e o tutorial mais não tem o arquivo necessrio, tambem prciso do recovery do duplo hd +

    Boa tarde Hewertonbr,

    use a ultima atualização disponível.

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  18. jose ordones

    meu aparelho ,fênix, hd travol ,isso manda essa mensagemmim solução[copy. protection .chip. not detected]

    * Favor não abrir topicos para uso exclusivo!
    ja temos uma area destinada a duvidas para decos Tocomsat.

    Topico Movido!
    valw
    *Chr1Souza

    Ver Comentario
    Responder
  19. Chr1Souza

    jose ordones; wrote: meu aparelho ,fênix, hd travol ,isso manda essa mensagemmim solução[copy. protection .chip. not detected

    Boa noite Jose,..

    como pode ter visto.. movi seu tópico para esta área… local adequado para tirar suas duvidas, peço que antes de postar verifique se antes alguém já não passou pelo mesmo problema e se o caso já não foi solucionado!

    neste seu caso bastaria ter lido a pagina 2 deste tópico aqui que teria visto que usuários já passaram por este problema e a forma que solucionaram.

    => http://www.atualizasat.com/tocomsat/15015-tocomsat-duvidas-e-problemas-postem-aqui-2.html#post97838

    ajude-nos a manter o fórum organizado!
    desde ja agradeço a colaboração.. não só sua mas de Todos!

    Abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  20. joserainey

    Não consigo ver um jogo do carioca no premiere 1. Sempre escalada alguém pode me ajuda grato

    Por favor.. não abra topicos exclusivos!
    Já existe um topico destinado a duvidas sobre Tocomsat!

    Topico Movido!
    *Chr1Souza valw

    Ver Comentario
    Responder
  21. Chr1Souza

    joserainey; wrote: Não consigo ver um jogo do carioca no premiere 1. Sempre escalada alguém pode me ajuda grato

    Boa tarde JOserainey,

    Problema no server Tocom.. não estar liberando este canal, nada a fazer a não esperar liberarem,
    antes que pergunte => não se tem previsão!!!

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  22. beto0408

    E ae galera, preciso de uma ajuda para instalar um Tocomsat HD+, estava usando um AzBox (Star One C2 e Hispasat) e estou trocando… conectei os cabos no aparelho, fiz a busca e ele abre apenas os canais abertos (ClatoTV, etc)… algum dica do que fazer???
    Desde já agradeço

    Ver Comentario
    Responder
  23. coelhohaas

    beto0408; wrote: E ae galera, preciso de uma ajuda para instalar um Tocomsat HD+, estava usando um AzBox (Star One C2 e Hispasat) e estou trocando… conectei os cabos no aparelho, fiz a busca e ele abre apenas os canais abertos (ClatoTV, etc)… algum dica do que fazer???
    Desde já agradeço

    Beto — tente baixar a ultima att e atualizar, após veja as configurações dele se estão corretas, segue video abaixo:
    Configuração básica do tocomsat duplo HD+ e apresentação – YouTube

    Ver Comentario
    Responder
  24. santosfa

    hewertonbr; wrote: alguem pode informar se o Duplo hd+ esta off no sks, aqui esta off na ***** com as keys no 61.

    alguém sabe me dizer se o ts 550 está off o meu já esta a uma semana e não vi nenhuma atualização nova disponível estou usando a v 2.21 em sks

    Ver Comentario
    Responder
  25. Janete

    vagaiis; wrote: alguem tem alguma novidade do time da tocomsat .. nao se pronunciam !!

    vamos ser os ultimos mesmo!? 😡

    Quando sair algo da tocomsat será postada aqui . Não precisa abrir post…basta acompanhar o forum. Obrigada

    JANETE

    Ver Comentario
    Responder
  26. Marnele

    Ola estou problemas, tenho Tocomsat duo TS550.
    Aparece programação, mas codificado
    A última atualização foi 2.23
    Será que ainda terá nova atualização?

    Ver Comentario
    Responder
  27. coelhohaas

    Marnele; wrote: Ola estou problemas, tenho Tocomsat duo TS550.
    Aparece programação, mas codificado
    A última atualização foi 2.23
    Será que ainda terá nova atualização?

    Marnele — geralmente os decos mais antigos da linha do fabricante (team) ficam prejudicados em matéria de suporte, tendo em vista que ao lançarem decos mais novos, alguns teans praticamente abandonam o suporte a estes decos, porquê ? EU particularmente acredito que seja devido ao alto custo de se manter um servidor e a necessidade de sobrevivência do sistema freeee com os novos decos que saem, não acho correto, mas já pensou se eles lançam decos com suporte eterno ? se isto acontecesse TALVEZ daqui a alguns anos muitos abririam falência e não mais teríamos suporte algum, porém no seu caso específico ví no fórum de seu fabricante que a última que está lá é de julho de 2013…para ilustrar o que falei veja o sks do newgen (pioneiro em matéria de dongle interno), veja alguns da superbox, veja alguns da azamérica….no mais e torcer para que saia atualização para o seu e aguardar. abç.
    http://www.tocomsat.info/p/manten-tu-equipo-actualizado-con-los_20.html

    Ver Comentario
    Responder
  28. fifomeggtico

    phoenix hd, alguns em canais em escalada, mas esses mesmos canais no blade hd estão normais, os dois estão ligados nos mesmos lnbs. Que poderá ser?

    Ver Comentario
    Responder
  29. gmic59

    fifomeggtico; wrote: phoenix hd, alguns em canais em escalada, mas esses mesmos canais no blade hd estão normais, os dois estão ligados nos mesmos lnbs. Que poderá ser?

    Marcas diferentes com servidores diferentes.

    Logo o que verá em um deles pode não estar disponível no outro.

    Abraço

    Ver Comentario
    Responder
  30. Solenir

    Boa noite amigos, dêem uma força aí, sou novo ainda nesse meio, mas tenho um Tocomsat Duo Hd, e preciso att. e não sei onde reseta, o mais parecido que vi, foi em Ferramentas config. de valores mas dai diz o seguinte: Esta operação vai carregar defeito e apagar todos os canais que usuário adicionou…dai fiquei com medo de mecher será que é aí que reseta?? Aguardo. Att Solenir

    Ver Comentario
    Responder
  31. gmic59

    Solenir; wrote: Boa noite amigos, dêem uma força aí, sou novo ainda nesse meio, mas tenho um Tocomsat Duo Hd, e preciso att. e não sei onde reseta, o mais parecido que vi, foi em Ferramentas config. de valores mas dai diz o seguinte: Esta operação vai carregar defeito e apagar todos os canais que usuário adicionou…dai fiquei com medo de mecher será que é aí que reseta?? Aguardo. Att Solenir

    Sim, esse é o reset de fábrica.

    Faça nova atualização e depois configure novamente.

    Bom trabalho, boa sorte e flores eternas em seu jardim.

    Ver Comentario
    Responder
  32. Garcia32

    Olá Tenho um Tocomsat duo ts 550 e não está funcioando, já saiu alguma nova atualização para esse deco? ou posso colocar alguma atualização de outro modelo tocomsat ?

    Ver Comentario
    Responder
  33. gmic59

    Garcia32; wrote: Olá Tenho um Tocomsat duo ts 550 e não está funcioando, já saiu alguma nova atualização para esse deco? ou posso colocar alguma atualização de outro modelo tocomsat ?

    Garcia,

    Repositório oficial da Tocomsat indica a atualização Ts-DUO-SD-TS550-V-2-21 como sendo a última para para o seu decodificador.

    Caso seja de seu interesse clicando —->> Aqui

    Boa sorte, seja sempre bem vindo ao fórum Atualizasat e flores eternas em seu jardim.

    Ver Comentario
    Responder
  34. BigBrunoRamos

    O Team Tocom está decepcionando os seus usuários. Nunca imaginei isso. Quando comprei o meu deco, tudo era uma maravilha! Bastou o primeiro apagão e a marca se cala. Não lança atualização e nem dá previsão para lançamento de novo fw!! Tudo bem que nenhum team ainda está com a grade HD totalmente estável ainda, mas o team bem que poderia lançar algo para dizer “estamos vivos”, mas nem isso eles fazem. Outro dia fui reclamar no fórum oficial, acabei foi tomando BAN eterno!

    Decepcionado aqui!

    Tocomsat Phoenix HD + 43w + 61w

    Ver Comentario
    Responder
  35. FernandoBessa

    Somos dois. Tanto no tocomsatinfo quanto no tocomlink não se lê nada de relevante. Quando leio algum elogio ao Tocomsat a única coisa que me resta é rir de deboche

    Ver Comentario
    Responder
  36. FernandoBessa

    E pra não esquecer……. Uso apenas a 61W sks e alguns canais estão travando muito, que é o caso da sprtv1. e volta e meia dá apagão geral. Já resetei e reinstalei a att v1.015. E nada mudou.

    Tocomsat Phoenix HD

    Ver Comentario
    Responder
  37. Carlos M. Magalhaes

    Boa Tarde !!!

    Estou em São Paulo, lembre que todas novas mudança, sempre precisam de adequações e alterações, o Tocomsat HD e o Tocomsat com IPTV é ultima geração no mercado além de novo (média 3 anos), novas atualizações acabarão com com os defeitos e depois é só flores.
    Quanto aos Fórum(s), estão deixando a desejar, olhei vários, simpatizei com este (melhor deles).
    Lembre, nós membros damos corpo ao Fórum, vamos postar, tirar duvidas e apresentar soluções, como por exemplo “STBEditor” editor de canais, importante para manter canais e favoritos em ordem pré escolhidos pelos usuários após as atualizações.
    O editor de canais, ajuda a tirar o símbolo de canais pagos ($) da frente no nome (nº do canal) para gravar no pendrive e assistir as gravações no computador, Table, notebook em vários formatos e sem travas, faça uma experiência, grave em seu pendrive um canal co $ e um aberto hoje (Record) e depois tente assistir no computador as duas gravações.
    Agradeço a todos caso alguém tenha o Editor de canal ou como assistir no computador postar neste forum
    Flores coloridas e em HD a todos

    Ver Comentario
    Responder
  38. BigBrunoRamos

    Só pra informar:

    Hoje, meu Phoenix amanheceu com algumas flores HD ON!! Não sei se tem o dedo do Team nisso ou se é alguma mudança da própria operadora. Uso o Maezonas, tanto para receber os canais como para recepção das keys.

    F o x N a t G e o H D
    T r u T V H D
    P F C H D
    G l o b o N e w s H D
    D i s c o v e r y H D T h e a t e r
    H B O 2 HD

    Ver Comentario
    Responder
  39. Janete

    wilpar; wrote: pelo amor de deus o fórum oficial e horrível ,não sei como enviar uma mensagem .

    É por isto que existem foruns como o nosso aqui : atualizasat.com , porque sempre quando ocorre uma instabilidade os foruns oficiais não conseguem segurar a bronca sozinho . Não aceitam criticas e nem mesmo questionamentos . São raros os sites oficiais de servidores que se mantem no ar durante um periodo tão longo de instabilidade , como este pelo que estamos passando com os hds

    JANETE

    Ver Comentario
    Responder
  40. Janete

    BigBrunoRamos; wrote: Agora aqui a grade de canais HD está quase toda verde, porém os canais não estão abrindo!

    Tocomsat Phoenix HD + 43w + 61w

    Da uma reiniciada aí, porque a 1 hora atras tinha 8 canais hds abertos neste deco

    JANETE

    Ver Comentario
    Responder
  41. Dogmo

    Tenho Phoenix HD no 70 e hoje quando liguei (já no período da tarde), alguns canais HD estão ONN D i s c o v e r y C h a n e l, M u l t i s h o w, F o x E s p o r t e s e mais alguns, acho que estão voltando, só que estão dando algumas travadas de vez em quando, mas que voltem as flores HD, mesmo que sejam devagar.

    Ver Comentario
    Responder
  42. Nemexpert

    Aos usuários com o problema de chip danificado, a equipe acaba de me informar que na próxima semana estaremos iniciando a troca do chip de usuários que estão com esse problema, como havia informado ninguém ira ficar no prejuízo.

    A troca será feita da seguinte forma, o usuário do equipamento TOCOM com problema no chip, devera entrar em contato por MP comigo para me enviar o chip danificado, e posteriormente estaremos enviando o novo chip ao usuário, assim que recebemos e testarmos.

    Não iremos receber nem trocar chip quebrado.

    Pedimos a todos desculpas pelos transtornos e lembrado novamente a tocom esta trabalhando forte para resolver os problemas e trazer novidades em breve.

    Obs: Para solicitar seu chip você deve estar cadastrado no fórum oficial da Tocomsat, acessando este link AQUI, Após o cadastro enviar MP para o moderador supertvbh por Aqui, solicitando os dados de envio e recebimento do mesmo.

    Boa sorte e viva o mundo free.

    []s

    Ver Comentario
    Responder
  43. Janete

    antolopes; wrote: gostaria de saber como funciona este chip, e um tipo cs,como fça para adquirir.

    Este chip faz parte do equipamento . Alguns deles vieram com problemas e estão sendo colocados a disposição para a troca pela tocomsat

    JANETE

    Ver Comentario
    Responder
  44. Janete

    antolopes; wrote: gostaria de saber se o toconsat phoinix hd e o mesm,o toconsat iptv,pois estou em duvida para atualisa lo.

    São decos diferentes. Saiu att apenas para o iptv

    JANETE

    Ver Comentario
    Responder
  45. Chr1Souza

    marcia calixto; wrote: Ola boa tarde, tenho tocomsat c 2 antena e hj faz 2 dias q nao funciona aparece a msg codificado mas nao funciona nenhum canal. O que devo fazer?? Obrigado

    Boa tarde MArcia,

    tem de atualiza-lo com a nova att. veja o modelo correto do seu deco, baixe att dele e o atualize.

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  46. Chr1Souza

    antolopes; wrote: ja saiu atualisaçao toconsat phoinix hd 2014.se saiu onde encontra-la.obrigado.

    Boa noite Antolopes,

    sim saiu, att sempre estão na área especifica de cada marca e deco => Phoenix/Phoenix IPTV

    abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  47. BigBrunoRamos

    Por incrível que pareça, toda a grade HD do 70w está lisinha no meu PhoenixHD! Porém, alguns canais SD com freezes!!

    =====================
    Tocomsat Phoenix HD
    61w (one dish) + 70w
    =====================

    Ver Comentario
    Responder
  48. BigBrunoRamos

    Meu amigo… O fórum oficial é uma piada! Os moderadores são muito, com licença da palavra, otários! Se criticar qualquer coisa, ou os caras te banen ou não exibem o teu post!!

    Horrível!!

    =====================
    Tocomsat Phoenix HD
    61w (one dish) + 70w
    =====================

    Ver Comentario
    Responder
  49. carina paz

    Tenho um tocomsat duo ds 550 ,antes eu usava com 2 antena ,agora uso 1 antena,e ainda o cabo da internet,mas agora só fica not conect,o ip esta automatico ,e continua sem canal o que eu posso fazer porfavor me ajude

    Ver Comentario
    Responder
  50. carina paz

    Tenho um tocomsat duo ds 550 ,antes eu usava com 2 antena ,agora uso 1 antena,e ainda o cabo da internet,mas agora só fica not conect,o ip esta automatico ,e continua sem canal o que eu posso fazer porfavor me ajude ,e se for possivel me explique como atualizar,se isso for atualizacao ha tbm fica aparecendo uma tela azul dando erro,o que sera?

    Ver Comentario
    Responder
  51. Janete

    carina paz; wrote: Tenho um tocomsat duo ds 550 ,antes eu usava com 2 antena ,agora uso 1 antena,e ainda o cabo da internet,mas agora só fica not conect,o ip esta automatico ,e continua sem canal o que eu posso fazer porfavor me ajude ,e se for possivel me explique como atualizar,se isso for atualizacao ha tbm fica aparecendo uma tela azul dando erro,o que sera?

    Tem uma att nova pra ele http://www.atualizasat.com/tocomsat/18113-atualizacao-tocomsat-ts-500-15-04-2014-a.html
    Verifica se estas com ela

    JANETE

    Ver Comentario
    Responder
  52. gmic59

    ferreiramga; wrote: gmic, ambos os links estão com problemas para baixar as att´s, teria alguma outra fonte para baixar estas ???

    Atualização retirada do repositório oficial da Tocomsa, sem motivo aparente.

    Teremos que aguardar alguma manifestação do Team Tocomsat sobre o assunto.

    Abraço.

    Ver Comentario
    Responder
  53. wesley88sp

    Meu aparelho toconsat duplo hd esta travando muinto principalmente os hd eles estao dando canal codificado e ja fiz a ultima atualizaçao oq devo fazer

    Ver Comentario
    Responder
  54. Janete

    wesley88sp; wrote: Meu aparelho toconsat duplo hd esta travando muinto principalmente os hd eles estao dando canal codificado e ja fiz a ultima atualizaçao oq devo fazer

    Verifique como esta o sinal do teu apontamento . No c2 no tp 11880h41500, e no hispa no tp 11971h22700
    Se a intensidade do hispa estiver baixo terás que fazer um ajuste fino
    Para que os hds rodem bem é necessario que os tp destes canais hds tenham um sinal muito proximo de 70

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  55. fallcao123

    Marcostec; wrote: tocomsat duplo hd+ wifi, não funciona, liga apresenta a tela do boot e fica a mensagem “Programa não existe”, não sai disso, não funciona menu, so o power do controle, no display apresenta “LnbF”

    Peço ajuda dos amigos!:confused:

    *favor quando for postar veja antes se não um tópico aberto referente a sua duvida….desnecessário abrir tópico para sua duvida… poste onde todos possam ter acesso mais facilmente.
    Movido para local correto!

    resolveu esse problema amigo?

    Ver Comentario
    Responder
  56. Chr1Souza

    antolopes; wrote: qual a deferença entre o toconsat phoinix com o iptv.

    Boa noite antolopes,

    como ja traz no próprio nome… o novo modelo Phoenix traz consigo a função iptv,
    tem tbm visor coisa que o modelo antigo não tem, tem placas diferentes att do novo não serve pro antigo e vice e versa.. seria esta as maiores diferenças entre ambos.

    O novo tinha em seu lançamento a promessa de ter função atualização automática (não sei te dizer se foi encorporado isso).

    Abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  57. antolopes

    oi souza;gostaria de saber se voçe poder mi informar como configurar mais de 4 satelite no toconsat eu consegui cofigurar so 4 satelite.

    Ver Comentario
    Responder
  58. gmic59

    antolopes; wrote: oi souza;gostaria de saber se voçe poder mi informar como configurar mais de 4 satelite no toconsat eu consegui cofigurar so 4 satelite.

    Use o campo DiseqC 1.1 no menu de configuração para poder configurar mais de 4 satélites. Lembrando que terá que utilizar chave DiseqC compatível (maior que 4×1).

    Ver Comentario
    Responder
  59. antolopes

    ja fiz todo o procedimento na opçao diseq 1.1 e nao deu certo,como fica a opçao diseq 1.1 para configurara mais de 4 satelite;tenho que mudar auguma coisa na opçai 1.0 tambem.obrigado.

    Ver Comentario
    Responder
  60. gmic59

    antolopes; wrote: ja fiz todo o procedimento na opçao diseq 1.1 e nao deu certo,como fica a opçao diseq 1.1 para configurara mais de 4 satelite;tenho que mudar auguma coisa na opçai 1.0 tambem.obrigado.

    Não, use apenas uma das opções, ou 1.0 = até 4 satélites ou 1.1 = mais de 4 satélites.

    Ver Comentario
    Responder
  61. santosfa

    Boa tarde amigos alguém pode me ajudar?? tenho um tocansat duplo HD+ a 2 meses e agora ele começou a ficar “off” no menu trava o aparelho inteiro nem o controle remoto funciona . Ai tenho que desconectar a fonte para desligar o aparelho, ai ele reinicia e abre os canais normalmente mas apenas por alguns minutos e então trava novamente “aparece OFF” no display .Ja fiz o recovery varias vezes e o problema persiste. Alguem ja passou por esse problema??? utilizo nos dois sistemas sks e iks , estou utilizando o loader aqui do site junto com a ultima atualização no caso hoje a duplo_p_2_09.bin e estou fazendo as configuraçãoe segunda as informaçãoes do site desde ja agradeço a ajuda e

    Ver Comentario
    Responder
  62. joao borges

    Amigos comprei um tocomsat duplo hd plus funciona bem só que não aparece nada no visor dele só tem um led vermelho que acende quando trava de vez em quando e dai só desligando da tomada e ligando de novo,como posso resolver o problema do visor? Uso ele em sks e iks,desde ja agradeço.E tenho outra duvida uso ele também no c2 banda c só que a band e rede tv hd o audio um pouco funciona outras não seria problema na diseq?e como posso inserir chave biss nele que também não funciona.

    Ver Comentario
    Responder
  63. elfeu84

    Meu toconsat duplo HD+ estava com a mensagem ” Programa não existe “, coloquei novamente a ultima atualização e fiz uma busca cega, pronto, voltou a florir normalmente.

    Ver Comentario
    Responder
  64. danielviz

    to com um ts550 ta com a ultima att.. daí ele funciona derrepente entra em codificado e para…
    no outro dia liga e funciona! estranho!!geralmente para a noite!!

    Ver Comentario
    Responder
  65. Janete

    massaron; wrote: Boa tarde. O meu Phoenix HD tá todo travado. Alguém sabe de alguma atualização agora no inicio de julho?

    Saiu att hoje pra ele. Já esta postado no forum
    Verifica se o teu é o hd ou iptv e baixe a firm

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  66. gmic59

    Paulo Fabretti; wrote: Meu tocomsat não esta funcionando esta sem sinal, os canais todos em branco.
    Tem alguma atualização?
    vlw

    A linha de decodificadores da Tocomsat é grande. Identifique e informe-nos qual o seu decodificador, assim poderemos tentar ajudá-lo.

    Ver Comentario
    Responder
  67. Janete

    Paulo Fabretti; wrote: Meu tocomsat não esta funcionando esta sem sinal, os canais todos em branco.
    Tem alguma atualização?
    vlw

    Existem vários decos da tocomsat . Sem identificar qual o modelo do teu não poderemos te ajudar

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  68. marcia setti

    Ola gostaria de saber se ja saiu atualização do tocomsat duo lite…minha tv parou e meu filho nao fica sem os desenhos…me ajude.

    Ver Comentario
    Responder
  69. Janete

    marcia setti; wrote: Ola gostaria de saber se ja saiu atualização do tocomsat duo lite…minha tv parou e meu filho nao fica sem os desenhos…me ajude.

    Seja bem vinda
    Marcia , infelizmente ele vai continuar ainda sem os desenhos porque não saiu nada de att pra lite. Assim que sair a gente posta aqui

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  70. Janete

    marcia setti; wrote: Obrigado janete..vou ficar aguardando…será q demora mto ainda para sair??

    Muita gente na espera, ate nós aqui que queremos sempre passar em primeira mão pra voces . Mais infelizmente o servidor é que dita as regras

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  71. carj

    Janete,tudo bem??Sou novato,já apresentei-me,estou curtindo demais esse mundo dos decos e satelites..
    Seguinte,meu phoenix Hd tá rodando liso liso no 70w,tenho duas antenas,tá em sks e iks…daí gostaria de saber se mesmo assim tenho que colocar essa nova att. que saiu ontem do phoenix hd,pois o meu tá florindo lisinho…
    Enorme abraço!!

    Ver Comentario
    Responder
  72. Janete

    carj; wrote: Janete,tudo bem??Sou novato,já apresentei-me,estou curtindo demais esse mundo dos decos e satelites..
    Seguinte,meu phoenix Hd tá rodando liso liso no 70w,tenho duas antenas,tá em sks e iks…daí gostaria de saber se mesmo assim tenho que colocar essa nova att. que saiu ontem do phoenix hd,pois o meu tá florindo lisinho…
    Enorme abraço!!

    Se ele esta dentro daquilo que esperas dele , não mecha
    No momento que ele começar a incomodar , aí sim tu att com esta nova

    As att são elaboradas pra corrigir bugs das anteriores . Muitas vezes estes bugs não atingem a todos os usuarios , porque muitas vezes são correções em configurações que nem todos utilizam. Por isto o meu conselho: no que esta bom não se meche

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  73. Janete

    juliano901; wrote: Olá, atualizei meu duplo HD com a atualização de 03-04-2014 e agora não está achando canal nenhum, poderiam me ajudar?

    Depois de att , tem que configurar o satelite e fazer busca

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  74. gmic59

    juliano901; wrote: Depois de atualizar selecionei os satélites e fiz a busca, mas ele não retorna canal algum, tenho que fazer algo a mais?

    Verifique os percentuais dos sinais de suas antenas, principalmente os sinais de qualidade. Sinais de qualidade baixos indicam apontamento incorreto ou necessidade de ajuste das antenas.

    Quando o apontamento está correto, a listagem dos canais é realizada de forma natural.

    Boa sorte.

    Ver Comentario
    Responder
  75. juliano901

    gmic59; wrote: Verifique os percentuais dos sinais de suas antenas, principalmente os sinais de qualidade. Sinais de qualidade baixos indicam apontamento incorreto ou necessidade de ajuste das antenas.

    Quando o apontamento está correto, a listagem dos canais é realizada de forma natural.

    Boa sorte.

    Consegui. Foi só mudar pra busca cega haha.

    Obrigado pela ajuda, galera!

    Ver Comentario
    Responder
  76. carj

    Valeu Janete,irei esperar sim como me aconselhou…pois continua tudo normal,lisinho,sem a nova att…
    Acho que só qdo começar a travar constantemente é que devo espetar a nova Att. né??
    Enorme abraço…

    Ver Comentario
    Responder
  77. sgt.guimaraes

    Boa tarde, queria deixar a informação que meu tocomsat mini duo hd não floriu com esta atualização V5.03XDF. A busca cega captou 177 canais de tv e 51 de rádio, o sinal das antenas está excelente, por volta de 90% nas duas, e apenas um canal pega: REDE RECORD. Não estou entendendo o que está acontecendo. Já vi em outros fóruns que esta atualização não funciona, e que o pessoal deve permanecer no aguardo. Peço o auxílio para quem souber de alguma coisa ou se eu cometi algum erro. Executei passo a passo o tutorial de instalação da atualização: baixar o arquivo em pendrive formatado em fat 32, dar reset de fábrica, desconectar todos os cabos de antena e internet, executar o arquivo de atualização, desligar por 1 minuto, ligar, conectar todos os cabos e iniciar busca cega. Mesmo seguindo este tutorial, não logrei exito na tentativa, dentre outras tantas.

    Ver Comentario
    Responder
  78. Janete

    sgt.guimaraes; wrote: Boa tarde, queria deixar a informação que meu tocomsat mini duo hd não floriu com esta atualização V5.03XDF. A busca cega captou 177 canais de tv e 51 de rádio, o sinal das antenas está excelente, por volta de 90% nas duas, e apenas um canal pega: REDE RECORD. Não estou entendendo o que está acontecendo. Já vi em outros fóruns que esta atualização não funciona, e que o pessoal deve permanecer no aguardo. Peço o auxílio para quem souber de alguma coisa ou se eu cometi algum erro. Executei passo a passo o tutorial de instalação da atualização: baixar o arquivo em pendrive formatado em fat 32, dar reset de fábrica, desconectar todos os cabos de antena e internet, executar o arquivo de atualização, desligar por 1 minuto, ligar, conectar todos os cabos e iniciar busca cega. Mesmo seguindo este tutorial, não logrei exito na tentativa, dentre outras tantas.

    É porque esta att que foi postada é de abril

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  79. Janete

    marcia setti; wrote: Querida janete qdo sair a atualização do tocomsat duo lite vc avisa?

    Com certeza . Assim que sair ja será postada aqui
    Hoje de tarde este deco estava funcionando em sks com as chaves no amz 61w

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  80. wjlehapan

    Por favor, tenho uma grande dúvida: estou com um Tocomsat COAX para atualizar e não encontro nenhuma atualização com essa versão. Será que ele tem outro nome que não consta no aparelho? Qual atualização posso usar para esse modelo? Obrigado, fico no aguardo de um retorno.

    Ver Comentario
    Responder
  81. gmic59

    Mateusebling22; wrote: Quel é a previsão de atualização do tocom sat duo hd mini?

    Não existe previsão nesse segmento. Cada Team tem um ritmo de trabalho e somente ele sabe quando será divulgado novo firmware para o decodificador.

    Só reta aguardar. Quando disponibilizado novo firmware, publicaremos aqui no fórum.

    Ver Comentario
    Responder
  82. Janete

    marcia setti; wrote: Querida janete como faço para colocar o tocomsat duo lite no sks chave amz 61 w….obrigada pela atenção…

    Precisas teu uma antena apontada para o satelite amz 61w . O cabo da lnb dela desce ate o tuner 2 do deco. depois é só configurar o satelite no deco

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  83. tiagoserafim87

    Bom dia,
    Estou com o Tocomsat Duplo HD (Cinza) e o Tocomsat Duo, os dois apontados para o C2.
    Verifiquei que o Duplo HD tem menos canais que o Duo.
    Alguém saberia me dizer porque isso esta ocorrendo?

    Desde já agradeço.

    Ver Comentario
    Responder
  84. gmic59

    Mateusebling22; wrote: atualização do tocomsat duo hd mini nada ainda?

    No momento em que tivermos acesso a qualquer atualização, divulgaremos aqui no fórum.

    Aguarde.

    Ver Comentario
    Responder
  85. adrianadomingos

    Boa tarde Janete!
    Ainda não consegui atualizar o meu receptor.
    É a primeira vez que estou tentando e já estou desistindo.
    O meu receptor é o Toconsat Duplo HD+, é aquele que você postou a foto, da caixa verde, é a mesma coisa que plus?
    Baixei a versão que está aqui, a 2.12, extrai através do winzip e coloquei em um pendrive formatado.
    Coloquei no aparelho e quando ele reiniciou apareceu a mensagem que o “programa não existe”, dei o reset de fábrica, mas acredito que não deu certo; porque qdo vou na informação de sistema aparece a versão que baixei a 2.12 de 04/07/2014.
    Já que a versão está lá, tentei configurar a antena, coloquei o satélite Star One C2, 70W. Qdo clico em buscar aparece mensagem de nenhum canal novo encontrado.
    O pior é que agora qdo ligo o aparelho, não aparece a lista de canais, apenas a mensagem de “programa não existe”.
    Por favor, me ajude!
    Obrigada
    Abraços

    Adriana

    Ver Comentario
    Responder
  86. Janete

    adrianadomingos; wrote: Boa tarde Janete!
    Ainda não consegui atualizar o meu receptor.
    É a primeira vez que estou tentando e já estou desistindo.
    O meu receptor é o Toconsat Duplo HD+, é aquele que você postou a foto, da caixa verde, é a mesma coisa que plus?
    Baixei a versão que está aqui, a 2.12, extrai através do winzip e coloquei em um pendrive formatado.
    Coloquei no aparelho e quando ele reiniciou apareceu a mensagem que o “programa não existe”, dei o reset de fábrica, mas acredito que não deu certo; porque qdo vou na informação de sistema aparece a versão que baixei a 2.12 de 04/07/2014.
    Já que a versão está lá, tentei configurar a antena, coloquei o satélite Star One C2, 70W. Qdo clico em buscar aparece mensagem de nenhum canal novo encontrado.
    O pior é que agora qdo ligo o aparelho, não aparece a lista de canais, apenas a mensagem de “programa não existe”.
    Por favor, me ajude!
    Obrigada
    Abraços

    Adriana

    Não desanime
    Tocomsat duplo hd + é o mesmo duplo hd plus ( +=plus)

    Refaça desta forma : …resete …atualize ….resete ( sem os cabos do satelite )
    A att deve estar no pendrive com o formato .bin e ser att por allcode
    Depois coloque o cabo do c2 , star one no tuner 1 . Configure ele …universal 9750/10600 no tp 11880h41500 , e verifque se tem força. Se tiver força faça uma busca cega . No final tem que ter 14 tps no c2
    Depois coloque o cabo do hispa no tuner 2 .
    Coloque em algum canal e aguarde …deve descodificar

    Aqui tem uns videos que podem te ajudar : http://youtu.be/zGiCxzVJRDA ; http://youtu.be/mFzH_tBIx7c
    Dá uma olhada nestes videos antes de mecher no teu deco

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  87. EricBruna

    Ola, sou novo aqui, e gostaria de pedir ajuda.
    Eu tenho um aparelho Tocomsat duplo Hd Plus, e por acidente, tentei atualizar usando uma atualização errada, era a primeira vez que eu fazia, e peguei em um video da net, então o aparelho apareceu atualizando e depois deu off, e não voltou mais, então desliguei da tomada, e ele não ligou mais, não aparece nem mesmo off no display, to desesperado. Alguma ideia?
    Obrigado desde já!

    Ver Comentario
    Responder
  88. Chr1Souza

    EricBruna; wrote: Ola, sou novo aqui, e gostaria de pedir ajuda.
    Eu tenho um aparelho Tocomsat duplo Hd Plus, e por acidente, tentei atualizar usando uma atualização errada, era a primeira vez que eu fazia, e peguei em um video da net, então o aparelho apareceu atualizando e depois deu off, e não voltou mais, então desliguei da tomada, e ele não ligou mais, não aparece nem mesmo off no display, to desesperado. Alguma ideia?
    Obrigado desde já!

    Bom dia Erick, seja bem vindo.

    Tera de efetuar um recovery.

    Recovery duplo hd+ (plus) => http://www.atualizasat.com/duplo-hd-duplo-hd/18060-tutorial-recovery-tocomsat-duplo-hd-plus.html

    Bom trabalho e boa sorte.

    Abraço valw

    Ver Comentario
    Responder
  89. Janete

    Mateusebling22; wrote: Todas as atualizações dos tocosSat saíram menos do duo HD mini quando vai sair pelo amor de Deus.

    Este deco esta funcionando com a ultima att com as chaves no 61w

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  90. adrianadomingos

    Boa tarde Janete!
    Você é ótima!
    Consegui atualizar meu aparelho.
    Virei sua fã!
    Obrigada pela ajuda e paciência.
    Abraços

    Adriana

    Ver Comentario
    Responder
  91. coelhohaas

    vivi2102; wrote: Oi como faço para colocar senha nos canais de adulto? no aparelho toconsat duo lite

    Vivi — seja bem vinda, vc terá que clicar em menu — no gestor de canais — aparecerá as opções de excluir, bloquear, editar — clique sobre o canal e depois selecione o que desejar — senha 0000 é padrão, se quiser mudar terá que ir em controle parental e colocar uma de sua escolha…abç.
    – tutorial youtube: https://www.youtube.com/watch?v=5Ru5lNQK88k

    Ver Comentario
    Responder
  92. coelhohaas

    mauropcall2020; wrote: alguem sabe o codigo secreto para liberar o hispasat no tocomsat HD IPTV

    Mauro — no tocomsat phoenix hd não tem menu secreto, vc terá que editar a tp que vem no sat thor para 11970 h 22700 e aí vc já verá a força de sinal do hispa, mas com o nome do satélite thor, após editar já irá funcionar e se quiser depois editar e mudar o nome do sat thor é só renomear ele, mas não é necessário fazer a mudança mo nome, somente o do TRANSPONDER , aqui não consegui habilitar o turner de desbloqueio para outro satélite que não seja o thor, então é nele que temos que editar o TP, busca só no turner 1….abç

    Ver Comentario
    Responder
  93. marcia setti

    Ola o meu duo lite voltou a funcionar janete…fiz como explicou mexeu na chave. Agora saiu a nova atualização, vc acha q devo fazer ou nao? Pq as vezes trava. Obrigada…

    Ver Comentario
    Responder
  94. Janete

    marcia setti; wrote: Ola o meu duo lite voltou a funcionar janete…fiz como explicou mexeu na chave. Agora saiu a nova atualização, vc acha q devo fazer ou nao? Pq as vezes trava. Obrigada…

    Deixa ele por enquanto assim , porque pode vir mudanças com a volta dos p.f.c
    Mais isto ja deve ocorrer a semana que vem .
    Conforme o que ocorrer tu voltas a postar e o pessoal aqui analisa a necessidade de att ou não

    Janete

    Ver Comentario
    Responder
  95. webjaywolf

    coelhohaas; wrote: Mauro — no tocomsat phoenix hd não tem menu secreto, vc terá que editar a tp que vem no sat thor para 11970 h 22700 e aí vc já verá a força de sinal do hispa, mas com o nome do satélite thor, após editar já irá funcionar e se quiser depois editar e mudar o nome do sat thor é só renomear ele, mas não é necessário fazer a mudança mo nome, somente o do TRANSPONDER , aqui não consegui habilitar o turner de desbloqueio para outro satélite que não seja o thor, então é nele que temos que editar o TP, busca só no turner 1….abç

    Também faça uma busca no tuner 2 (hispa). Tem uns canais interessantes lá e são free!! 😀

    Ver Comentario
    Responder
  96. viniciusmarcelino

    Olá amigos, gostaria de saber se vale a pena comprar receptores da marca Tocomsat e se o servidor deles é proprio deles?
    Estou negociando um Tocomnet, acham um bom negocio?
    Muito obrigado pela atenção e educação, um abraço.
    Vinicius.

    Ver Comentario
    Responder
  97. GISELE PEREIRA DA SILVA

    ola, estava atualizando meu aparelho da tocomsat duo lite sd, e nao estava conseguindo fazer atualizaçao, derrepente o visor da tv ficou escuro e apareceu que estava dando sem sinal, porem o aparelho liga normalmente so nao aparece na tv, o que faço?

    Ver Comentario
    Responder
  98. Dely Dias

    Oi gente preciso de ajuda tenho um tocomsat duplo lite hd trava direto em off ou ate mesmo no numero de canal e nao funcio a nda ja fiz recovery umas 4 vezes mas depois de uns 20 dias acontece tudo d novo o q pode ser sera q e defeito no apalhero?obrigado me ajudem

    Ver Comentario
    Responder
  99. Francisco Borges

    Boa Noite, estou com um problema no meu receptor tocomsat duplo lite hd2, ele liga e desliga sozinho. Que procedimentos devo fazer??

    Ver Comentario
    Responder
  100. SIDNEY

    Meu receptor Phoenix iptv não responde ao controle e travou na tela mainpage fiz o recovery pelo cabo rs232 mas nada adiantou achei q era o controle ruim mas ele funcionou na função TV, quando o recovery esta sendo feito aparece um código no display do receptor R503 não sei oque é e na tela do programa no PC aparece um monte de erros e demora muito para apagar e colocar a ROM.BIM que vem junto no programa por favor me ajudem desde já agradeço …

    Ver Comentario
    Responder
  101. enei fontoura

    saiu att para todos os modelos tocomsat também para ressuscitar receptores mortos e nada até agora do tocomsat phoenix vip linux o que é isso ?

    Ver Comentario
    Responder
  102. PAULO GRACIANO

    ola a todos ajudem me please!!!
    eu apontei a antena de um amigo meu para o 70w com satlink 6933 atingiu oscilou ne na vdd entre 83 a 85% porém no tocomsat dublo hd 2 lite dele chega somente 56 % de sinal e nao abre canal nenhum o aparelho dele e zero e ja esta atualçizado e configurado com net e td ai testei com meu azamerica s1001 deu 74% de sinal e abriu td normal agpra no dele so da 56% e nao abre nada com um apontamento de antena de 83% alguem por favor poderia me dar uma dicaeu pensei em uma antena de 90cm ou um lnb mais forte sei la aguardo ajuda de voces obrigado a todos… (quando eu digo sinal eu quero dizer quality okey a segunda barrinha de baixo)

    Ver Comentario
    Responder
  103. Joao

    OLá amigos, será que teriam condições de me ajudar. Eu possuo o tocombox energy HD. Eu faço o dump para salvar a minha lista de canais favoritos. Salvo no pendrive. Após isso eu faço alguma nova atualização que saiu. Perco todo os canais. Então faço o upgrade do dump (aqui está o problema) nessa hora quando eu recupero minha lista de canais a atualização também volta para anterior.
    Ex. tenho na configuração a penultima atualização de 01.07.17, surge uma nova, em 30.09.17. Antes de fazer essa atualização faço o dump. Depois procedo a novo atualização ela fica atualizado para 30.09.17. Então faço o upgrade do dump e volta meus canais, mas a atualização volta também para 01.07.17.
    Quem puder me dar uma help. Agradeço.

    Ver Comentario
    Responder
  104. Bruna

    Bom dia,

    Comprei um aparelho tocomsat festa hd e quando faço a atualização ele fica reiniciando.
    faço recovery e ele volta certinho. se fizer a atualização novamente ele reinicia novamente.
    já tentei mudar a versão da atualização, colocar uma anterior mas nada.
    Posso estar fazendo alguma coisa errada na hora da atualização?

    Ver Comentario
    Responder
  105. Eduardo

    Boa tarde, tenho um turbo s e faço gravação normal em pendrive, só que não consigo encontrar a gravação, entro no tocom média depois em usb mas a gravação não está lá, se alguem puder ajudar desde já agradeço.

    Ver Comentario
    Responder
  106. Gabriel Ferreira

    Baixei a atualização de 3 de outubro de 2017 e o iks do meu Duplo HD 3 está online e os canais não estão funcionando, qual poderia ser o problema?

    Ver Comentario
    Responder
  107. Diego Lopes

    Olá, estou com problemas para atualizar qualquer versão do duplo HD 3. Quando coloco para atualizar ele já aparece sucesso ao atualizar e reinicia. Mas não atualiza.
    Alguém já passou por isso? Ou sabem o que pode ser feito.

    Desde já agradeço.

    Ver Comentario
    Responder
  108. John Félix

    Olá, fiz atualização do Tocomsat Phoenix IPTV HD, versão 2.46, e após isso a rede ethernet, cabeada, não funciona, já testei o cabo e o mesmo está ok, mas via cabo não funcionou mais após atualizar, o wifi está funcionando, na porta rj45 os leds permaneceram apagados.

    Ver Comentario
    Responder
  109. Nathalia

    Olá, meu aparelho duplo lite HD travou, só diz ON no aparelho e na tv diz que está conectado mas que está desligado, qual o problema? Oq devo fazer?

    Ver Comentario
    Responder
  110. joão

    olá boa noite, tenho um tocomlink cine hd3 ficou travado e nao iniciava mais, ficou somente com os leds acezos depois que holve uma qaueda de energia durante uma atualização,tentei fazer recovery via rs232 mas nao aceita so aparece a menssagem System ID and HW Version Mismatched, se alguem puder me ajudar por favor! obrigado.

    Ver Comentario
    Responder
  111. Lilian Borges de Oliveira

    Olá Boa tarde eu estou com um problema na minha tv desde quarta feira a noite ela está travada eu desligo e ligo de novo como sempre fiz e por incrível que pareça sempre dá certo porém agora que eu fiz a mesma coisa e só apareceu a imagem de escalada e os canais não entram o que eu faço. Alguém me ajuda🙏🙏🙏🙏

    Ver Comentario
    Responder
  112. Erlon

    tenho o tocomsat s2 turbo, tento fazer a atualização de agosto 2021, porém mesmo ele reconhecendo e dizendo que atualizou quando reinicio ele esta com a mesma data da atualização anterior que é de dezembro 2021. sabe como posso atualizar?

    Ver Comentario
    Responder

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *